Avis déposé par Arthur sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

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1
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Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Temps de réponse affreusement lent Aucune communication possible avec un être humain Le système de contact est gérée par une Intelligence Artificielle qui ne fonctionne pas Refus des remboursements sous motifs infondés Une catastrophe

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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Génération a répondu à l'avis de Arthur
Réponse apportée le 13/11/2023

Bonjour Arthur, Nous vous avons contacté directement pour vous aider avec votre dossier. Je reste navré de voir que vous n'avez pas trouvé nos services à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons chaque jour à améliorer la qualité des outils à votre disposition. Bonne journée. Benjamin de Génération

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