Avis déposé par Celine sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
4.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Excellente prise en charge par le très aimable conseiller suite à l’aiguillage par le serveur vocal, on me fait simplement confirmer le motif de mon appel. Le conseiller se renseigne puis peut traiter immédiatement ma demande car le justificatif est présent dans mon dossier. On m’annonce un delai de seulement 24h pour l’application de la modification sur mon espace où je pourrais ensuite télécharger mon attestation en toute autonomie ! Ravie de la rapidité de prise en charge et traitement. Bravo génération !

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Génération a répondu à l'avis de Celine
Réponse apportée le 22/02/2024

Bonjour Céline, Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés ! Je vous souhaite une excellente journée. Alixan, Équipe Relation Client.

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