Avis déposé par alexman sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
3.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 05/03/2024 suite à une expérience le 05/03/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis satisfait du service de la mutuelle génération qui à toujours bien pris en charge mes depenses de santé et les personnes que j'ai eu au téléphone sont compétentes bien que le service soit pas facilement accessible a cause de la réponse vocale qui ne comprend pas toujours la demande. Néanmoins dès que je parle a un humain chez eux ça c'est toujours bien passé et les réponses à mes demandes sont satisfaisantes.

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Génération a répondu à l'avis de alexman
Réponse apportée le 06/03/2024

Bonjour Alex, Je vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Je suis ravi de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Je vous souhaite une excellente journée. Alan, Équipe Relation Client.

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