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Avis déposé par Memecrevette sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 07/03/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

J ai repris la mutuelle de mon entreprise après ma rupture de contrat. Résultat : aucune reprise d ancienneté, très mauvais remboursement de l orthodentie enfant et optique malgré un tarif très cher ! Pour de meilleures garanties le tarif est inabordable pour un budjet moyen. Le service client est franchement pas terrible, jamais de solutions trouvé. Ils ne peuvent jamais rien faire ! A FUIR !

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Génération a répondu à l'avis de Memecrevette
Réponse apportée le 07/03/2024

Bonjour, Je suis navré de lire votre mécontentement. Sachez que nous accordons la plus grande importance à l’accompagnement et à la satisfaction de notre clientèle. Egalement, je ne manquerai pas de partager votre retour à nos équipes dans le cadre de l'amélioration continue. Belle journée à vous. Alan, Équipe Relation Client.

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