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Avis déposé par Julien sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Double prélèvement sans explication Augmentation des cotisations sans information préalable Aucune réponse ni explication malgré plusieurs appels et une multitude de salariés assurés concernés. Inadmissible

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Génération a répondu à l'avis de Julien
Réponse apportée le 15/03/2024

Bonjour, Je tenais à vous présenter nos excuses concernant votre expérience, qui, à notre plus grand regret, n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous remercie d’avoir partagé votre avis, celui-ci nous aide à nous améliorer. Sachez que nous accordons la plus grande importance à l’accompagnement et à la satisfaction de notre clientèle. Je vous souhaite une belle journée. Aicha, Équipe Relation Client.

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