Avis déposé par Mia sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
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Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

De nombreux conseillers en ligne pour faire évoluer mon contrat et par rapport à un remboursement émis sur un ancien rib. Au téléphone, les conseillers sont pros mais le traitement administratif des dossiers est très long. Nous sommes fin mars, j'attends toujours que l'on traite ma demande du 5 mars

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Génération a répondu à l'avis de Mia
Réponse apportée le 26/03/2024

Bonjour Mia, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je ne manquerai pas de partager votre commentaire à nos équipe. Répondre à vos attentes est une priorité pour nous. Votre retour va nous permettre de nous adapter. Belle journée. Michèle, Equipe Relation Client

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