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Avis déposé par thsi27 sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 07/04/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour Je paye via mon employeur ma part de la complémentaire santé chez Generation mais bizarement je ne suis pas affilié ? C'est bizarre et ils ne répondent pas a mes demandes ils encaissent les paiements ni vu ni connu tranquillement et cela ne leur coutent rien . La vie est belle pour eux je suis obligé de saisir la justice.

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Génération a répondu à l'avis de thsi27
Réponse apportée le 08/04/2024

Bonjour, J’ai bien pris connaissance de votre avis et je suis navrée d’apprendre votre mécontentement. Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre à vos attentes et je suis convaincu qu’une solution vous sera apportée. Je vous souhaite une bonne journée. Aicha, Équipe Relation Client.

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Réponse de thsi27
Réponse apportée le 14/04/2024

À ce jour après plusieurs mail et appel rien toujours pareil je paye je ne suis pas affilié c est comme sa c est la vie a leur place je ferais pareil si ça fonctionne c est tous bénéfice

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