Avis déposé par 292202 sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Très mauvais suivi des dossiers ! Des devis envoyés avec l’ensemble des justificatifs demandés. Des réponses erronées de la part de vos services. Je vais remonter le point a mon employeur.

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Génération a répondu à l'avis de 292202
Réponse apportée le 31/05/2024

Bonjour, J’ai bien pris connaissance de votre avis et je suis navré d’apprendre votre mécontentement. Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre à vos attentes et je suis convaincu qu’une solution vous sera apportée. Je vous souhaite une bonne journée. Alan, Équipe Relation Client.

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