K

Avis déposé par Karine sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
4.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 15/07/2024 suite à une expérience le 13/07/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Les conseillers que nous avons au téléphone sont agréables et efficaces. Toutefois génération reste reste une mutuelle plutôt chère qui rembourse très mal les soins dentaire et optique ainsi que les dépassements d'honoraires même en cotisant à la plus haute option.

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Génération a répondu à l'avis de Karine
Réponse apportée le 16/07/2024

Bonjour, Je suis vraiment navrée en lisant votre avis, faciliter la gestion du contrat frais de santé de nos adhérents est une priorité chez Génération. Aussi, en tant que gestionnaire de votre contrat frais de santé, Génération n’est pas décisionnaire concernant vos niveaux de garanties. De ce fait, je vous invite à vous rapprocher de votre responsable du personnel afin de pouvoir en échanger. Très belle journée à vous. Aicha, Équipe Relation Client.

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