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Avis déposé par Marley sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Délais trop long rejet de paiement peo trop longue également deux semaines qu on attend avec l opticien pour mon petit qui doit suivre les cours sans lunettes. J ai pas connu pire complémentaire santé.

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Génération a répondu à l'avis de Marley
Réponse apportée le 08/11/2024

Bonjour, Je tenais à vous présenter nos excuses concernant votre expérience, qui, à notre plus grand regret, n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous remercie d’avoir partagé votre avis, celui-ci nous aide à nous améliorer. Sachez que nous accordons la plus grande importance à l’accompagnement et à la satisfaction de notre clientèle. Je vous souhaite une belle journée. Alixan, Équipe Relation Client.

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