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Avis déposé par Valmaucar sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
3.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 14/11/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Pour la prise en charge du remboursement des dépassements d'honoraires qui se monte à 2500€ tout de même, le délai est trop long ! La facture acquittée du chirurgien a été envoyé le 05 novembre et le virement n'est toujours pas sur mon compte... alors que vous avez déjà réglé l'hôpital.

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Génération a répondu à l'avis de Valmaucar
Réponse apportée le 15/11/2024

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous alerter sur le sujet ! Sachez que nos équipes sont disponibles pour vous apporter les réponses dont vous avez besoin. Bonne journée Michèle, Equipe Relation Client

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Réponse de Valmaucar
Réponse apportée le 15/11/2024

Bonjour, le virement est arrivé ce jour sur mon compte ! Satisfaite de la rapidité de votre réponse. Merci d'avoir compris l'urgence de ce remboursement.

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