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Avis déposé par Rachid Rahman sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

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5
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1er en gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 20/11/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Je souhaite résilier mon contrat je paye 100 euros par mois pour une mutuelle que je n’utilise jamais. J’ai eu une conseillère qui m’a baissé les mensualités et impossible de signer les documents elles l’ai à simplement annulé c’est pour ça que je souhaite résilier mon contrat génération

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Génération a répondu à l'avis de Rachid Rahman
Réponse apportée le 27/11/2024

Bonjour, Je tenais à vous présenter nos excuses concernant votre expérience, qui, à notre plus grand regret, n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous remercie d’avoir partagé votre avis, celui-ci nous aide à nous améliorer. Sachez que nous accordons la plus grande importance à l’accompagnement et à la satisfaction de notre clientèle. Je vous souhaite une belle journée. Alixan, Équipe Relation Client.

Rachid Rahman a modifié sa note
le 29 novembre 2024
Nouvelle note moyenne
5
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