Avis déposé par JB sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
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Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, Lorsqu'on transmet une demande de remboursement, il faudrait pouvoir laisser un message pour la personne qui va traiter la demande, ce n'est pas possible actuellement et c'est dommage

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Génération a répondu à l'avis de JB
Réponse apportée le 05/12/2024

Bonjour, je suis navrée de lire que vous n’êtes pas satisfaite de notre application mobile. Je vais partager votre avis avec notre équipe en charge de son développement. Sachez que votre retour nous aide à nous améliorer, je vous remercie donc de nous l’avoir partagé. Belle journée à vous. Chloé, Équipe Relation Client.

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