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Avis déposé par naye sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
4.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

j'ai contacté Génération par téléphone pour un problème concernant la portabilité de mon contrat. j'ai pu m'entretenir avec une conseillère et non à une boite vocale. Cette personne a été très à l'écoute et très patiente aux vues de mes demandes et m'a clairement exposé les démarches à suivre.

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Génération a répondu à l'avis de naye
Réponse apportée le 19/12/2024

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Je suis ravie d'apprendre que votre échange avec notre conseillère s'est bien déroulé et que vous avez pu obtenir les informations claires dont vous aviez besoin. Nous mettons un point d'honneur à être à l'écoute de nos assurés et à les accompagner de manière personnalisée, et c’est un vrai plaisir de savoir que cela a été le cas pour vous. Bonne journée. Michèle, Equipe Relation Client

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