Avis déposé par FUFU22 sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Merci à la jeune femme, HUMAINE , qui a traité rapidement et efficacement ma demande (exprimée une semaine auparavant,via le site, et restée sans réponse..). Il est rassurant de savoir que de vraies personnes sont encore joignables. Merci d'affiner le process concernant les conjoints bénéficiaires (rappel du renouvellement d'adhésion à faire tous les ans..). Merci à GÉNÉRATION de rester à taille humaine. Cordialement,

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Génération a répondu à l'avis de FUFU22
Réponse apportée le 14/01/2025

Bonjour, Je suis heureuse de lire que vous êtes satisfait(e) du travail de mes collègues. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous l’écrire. En effet, nos conseillers ont à coeur la satisfaction de nos clients, voir que ces efforts sont remarqués leur fera plaisir ! Bonne journée à vous. Chloé, Équipe Relation Client.

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