A

Avis déposé par Adiloouu sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Gestionnaire santé et prévoyance
logo Génération
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 25/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Personne ne répond au téléphone, je vais devoir annuler mon rdv chez le dentiste comme je n’ai pas de retour sur mon devis. Merci de me rappeler afin de faire au mieux svp

logo Génération
Génération a répondu à l'avis de Adiloouu
Réponse apportée le 29/04/2025

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré des difficultés pour obtenir un retour sur votre devis. Nous comprenons tout à fait l'importance de ces démarches et le désagrément que cela peut engendrer. Il arrive malheureusement que nos équipes soient momentanément indisponibles en raison d'un grand nombre d'appels ou d'un surcroît d'activité. Votre avis nous est précieux et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service plus fluide et réactif. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Très belle journée à vous. Alixan, Équipe Relation Client.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.