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Avis déposé par Lemuge sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour étant en accident de travail j'ai contacté generation à plusieurs reprises par écrit pour un renseignement et à ce jour ils ne m'ont toujours pas répondu,ce n'est pas professionnel.en espérant qu'ils s'améliorent à ce niveau là.

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Génération a répondu à l'avis de Lemuge
Réponse apportée le 07/05/2025

Bonjour, Je suis navrée de lire la situation décrite dans votre commentaire. Je vous prie de nous excuser quant aux éventuelles répercussions sur votre accompagnement. Sachez que votre accompagnement est primordial pour nous et je suis convaincue que nos équipes sont disposées à vous accompagner dans la gestion de votre dossier. Par ailleurs, je vous remercie d’avoir partagé votre avis, celui-ci nous aide à nous améliorer. Belle journée à vous. Chloé, Équipe Relation Client.

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