Avis déposé par Pierre sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

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2
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Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Prévoyance qui ne veux pas communiquer avec nous on doit obligatoirement passer par l employeur... C'est vraiment ridicule, les messages s'enchaînent et le délai est long et nous on attend comme des idiots pour finalement avoir des réponses pas satisfaisante...

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Génération a répondu à l'avis de Pierre
Réponse apportée le 12/05/2025

Bonjour Pierre, je comprends parfaitement votre frustration face à cette situation, et je suis sincèrement désolée pour les délais et le manque de clarté dans les échanges. Soyez assuré que nous faisons le maximum de notre côté pour faire avancer votre dossier le plus rapidement possible. Merci pour votre patience et votre compréhension. Bonne journée, Chloé, Equipe Relation Client.

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