V

Avis déposé par Vincent sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 15/05/2025 suite à une expérience le 15/05/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

J’ai du apporter des modifications à mon contrat et à mes bénéficiaires que je ne pouvais pas faire en ligne. Un peu de mal à joindre par téléphone avec un automate assez insupportable mais une fois qu’une conseillère a été disponible c’était franchement très efficace, une belle expérience. Pensez juste à modifier radicalement ce robot sans intérêt

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Génération a répondu à l'avis de Vincent
Réponse apportée le 16/05/2025

Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés de savoir que nos équipes ont répondu à vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer. Très belle journée à vous. Jérôme, Équipe Relation Client.

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