Avis déposé par steph92 sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 22/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

une catastrophe impossibilité d'avoir un conseillé , pas capable de faire la teletransmission avec la securité sociale et demande sans arret des documents

logo Génération
Génération a répondu à l'avis de steph92
Réponse apportée le 23/05/2025

Bonjour, Je tenais à vous présenter nos excuses concernant votre expérience, qui, à notre plus grand regret, n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous remercie d’avoir partagé votre avis, celui-ci nous aide à nous améliorer. Sachez que nous accordons la plus grande importance à l’accompagnement et à la satisfaction de notre clientèle. Je vous souhaite une belle journée. Alixan, Équipe Relation Client.

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