Avis déposé par Del sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 27/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Très mécontente des services on m a vendu par téléphone du rêve j ai hâte mai 2026 pour arrêter mon contrat ainsi que celui de mon mari j ai fait confiance tout c est passé par telephone

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Génération a répondu à l'avis de Del
Réponse apportée le 28/05/2025

Bonjour, ? Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience.? Je tenais dans un premier temps à vous présenter nos excuses concernant votre expérience, qui, à notre plus grand regret, n’a pas été à la hauteur de vos attentes.? Y a-t-il des aspects de notre service qui n’ont pas pleinement répondu à vos attentes ? Votre satisfaction est notre priorité Je vous souhaite une belle journée.? Jérôme, Équipe Relation Client.?

D
Réponse de Del
Réponse apportée le 28/05/2025

Vous mettez 5 étoiles au niveau prix moi je mets une étoile car au niveau remboursement je suis très très déçu et je me répète j ai hâte mai 2026 pour annuler ce contrat Et je pense que je vais pas vous faire une bonne publicite

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