L

Avis déposé par Laurence sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Gestionnaire santé et prévoyance
logo Génération
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 17/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai fourni la facture du dépassement d'honoraires du chirurgien et de l'anesthésie et la mutuelle me demande un autre justificatif détaillé alors que l'on sait bien que la sécurité sociale ne prends pas en charge un dépassement d'honoraires. Je ne comprends pas cette demande de documents complémentaires

logo Génération
Génération a répondu à l'avis de Laurence
Réponse apportée le 18/06/2025

Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette situation et comprenons parfaitement votre incompréhension. Votre remarque a bien été prise en compte, et nous restons à votre disposition pour toute précision ou assistance complémentaire. Bonne journée, Chloé, Equipe Relation Client.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.