Avis déposé par bb sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 18/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Après la réponse de l'IA qui n'était pas complètement approprié au problème, j'ai demandé un conseillé. Rapide et efficace, elle m'a envoyé un lien sécurisé par mail qui me permet de joindre le document manquant Parfait

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Génération a répondu à l'avis de bb
Réponse apportée le 20/06/2025

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés que la première réponse n’ait pas entièrement répondu à votre demande, mais ravis qu’un conseiller ait pu rapidement prendre le relais et vous apporter une solution efficace. Nous faisons de notre mieux pour allier technologie et accompagnement humain, et votre témoignage nous conforte dans cette démarche. Excellente journée, Chloé, Equipe Relation Client.

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