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Avis déposé par papichou sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 16/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

le renseignement a été rapide et precis Il faut juste passer la barrière du correspondant vocal numérique afin d'avoir un etre humain. Mais bon c'est le monde de demain....

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Génération a répondu à l'avis de papichou
Réponse apportée le 18/07/2025

Bonjour, Sachez que notre assistante virtuelle a pour mission d’identifier votre demande, de la traiter en autonomie si elle le peut et dans le cas échéant, vous orienter vers le collaborateur le plus qualifié pour répondre à votre demande. Dans le cas où vous vous retrouveriez en difficulté avec notre assistante virtuelle, vous pouvez toujours demander à parler à un conseiller. Aussi, je ne manquerai pas de partager votre avis avec nos équipes, elles seront ravies de vous lire quant à leur professionnalisme. Bonne journée. Alexia, Équipe Relation Client

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