Avis déposé par GIKI76 sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai téléphoné ce matin (30.07.25) pour avoir des informations suite à un changement de situation (je suis en retraite depuis le 01.07.25) et voulais savoir comment poursuivre mon contrat dans le cadre de la loi Evin. J'ai eu Mariane qui m'a guidé pas à pas sur le site internet pour que je puisse réaliser cette démarche. une personne compétente, charmante et professionnelle, ce qui est bien utile lorsqu'on est perdu. Merci à elle. PS : La note mise sur le niveau de prix ne correspond à rien dans la mesure ou nous n'en n'avons pas discuté.

G
Réponse de GIKI76
Réponse apportée le 30/07/2025

La note pondérée est affectée par le fait que je n'ai pas coté le niveau de prix, et pour cause. C'est bien dommage car l'avis est réellement très positif.

logo Génération
Génération a répondu à l'avis de GIKI76
Réponse apportée le 01/08/2025

Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire très positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés de savoir que nos équipes ont répondu à vos attentes. Belle journée à vous. Alixan, Équipe Relation Client.

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