t

Avis déposé par titi sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Gestionnaire santé et prévoyance
logo Génération
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/07/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, Lors d'une demande de devis pour des soins dentaire sur une dent, j'ai été très dessus du remboursement proposé par ma mutuelle Génération. 40 € de remboursement 60 € par la sécurité sociale sur une facture de 450€ Bravo !

logo Génération
Génération a répondu à l'avis de titi
Réponse apportée le 12/08/2025

Bonjour,? Je suis navré de prendre connaissance de votre insatisfaction.? Sachez que nous avons à cœur de vous accompagner le mieux possible et c’est toujours une vraie déconvenue de constater votre mécontentement. Je comprends parfaitement et je suis sensible à votre retour.? Pour complète information, en tant que gestionnaire de votre contrat Frais de santé, Génération n’est pas décisionnaire concernant vos niveaux de garanties.? Je vous invite donc à vous rapprocher de votre responsable du personnel afin de pouvoir en échanger.? Nos équipes se tiennent aussi à votre écoute pour vous accompagner.? Belle journée à vous.? Jérôme, Équipe Relation Client.?

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.