Avis déposé par LePtiYougO sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 10/08/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Au niveau du tarif, je bénéficie d’une prise en charge employeur et de ce fait je ne paie qu’un petit montant directement. Les remboursements sont fait rapidement donc… cela est juste dommage de faire l’avance des frais mais bon… Concernant l’appel téléphonique : la dame a su répondre à mes exigences et cela s’est très bien déroulée (note de 10/10).

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Génération a répondu à l'avis de LePtiYougO
Réponse apportée le 27/08/2025

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Je suis ravie de savoir que notre accompagnement ainsi que l'appel téléphonique aient pleinement répondu à vos attentes. Concernant l'avance de frais, je comprends que cela puisse représenter une contrainte et nous prenons bien note de votre remarque afin d'améliorer encore nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin complémentaire. Très belle journée. Alexia, L'Équipe Relation Client

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