Avis déposé par Coco sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

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Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Bons interlocuteurs, professionnels, qui savent répondre à nos besoins. Niveau logiciel et administratif, il y a des choses à revoir, on réclame souvent des justificatifs pour le futur trimestre de prises en charges alors que l'on vient à peine de les envoyer pour le trimestre. Votre système est à revoir...

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Génération a répondu à l'avis de Coco
Réponse apportée le 29/09/2025

Bonjour, Je vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Je suis ravie de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte dans notre processus d’amélioration continue. Très belle journée à vous. Alexia, Équipe Relation Client.

Coco a modifié sa note
le 29 septembre 2025
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