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Avis déposé par Mary sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 16/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonne prise en charge la conseillère a bien répandu à ma question très gentille La mise en relation avec un conseillé très compliqué avec le robot d’accueil elle ne comprend tous du premier coût on répète souvent pareil

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Génération a répondu à l'avis de Mary
Réponse apportée le 16/10/2025

Bonjour Mary, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous déposer votre avis. Sachez que notre assistante virtuelle a pour mission d’identifier votre demande, de la traiter en autonomie si elle le peut et dans le cas échéant, vous orienter vers le collaborateur le plus qualifié pour répondre à votre demande. Nous remontons votre retour à l’équipe en charge de son évolution. Belle journée à vous. Alicia, Équipe Relation Client.

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