Avis déposé par Érick sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

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Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 13/11/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Mutuelle ne répondant JAMAIS à ses adhérents. Plus de 50 mn de disque ( Gwenn) sans joindre un conseiller. Les demandes de résiliation ne sont JAMAIS prises en compte. Je ne recommande absolument pas cette mutuelle .

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Génération a répondu à l'avis de Érick
Réponse apportée le 29/10/2025

Bonjour, Je tenais à vous présenter nos excuses concernant votre expérience, qui, à notre plus grand regret, n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous remercie d’avoir partagé votre avis, celui-ci nous aide à nous améliorer. Sachez que nous accordons la plus grande importance à l’accompagnement et à la satisfaction de notre clientèle. Je vous souhaite une belle journée. Alixan, Équipe Relation Client.

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