Tous les avis positifs sur les gestionnaires santé et prévoyance - Page 100
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance
Avis contrôlés conformes
A
Anais de faria a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021
Service client très accessible, temps d’attente de moins d’une minute à chaque appel, information donner parfaitement par rapport au demande. Niquel
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3661 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/10/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
Réactivité des professionnels à l écoute Je trouve cependant dommage que dans le cadre de cette mutuelle obligatoire, nous ne puissions abonder notre mutuelle de certains services en corrélation avec nos besoins individuels
D
Dan a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/10/2021 suite à une expérience le 16/11/2020
Ne Changer Rien ! Je Suis Assez Satisfait Des Services Que Vous Me Proposez est-ce que Ma Mutuelle Va Augmenter Au Moment De Ma Retraite en 2023 ci oui De Combien ? Merci Pour Vos Conseils ! Bien Cordialement
l
laurent a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
La portabilité entre 2 contrats de travail n'est pas possible puisque je suis radié avant de pouvoir transmettre mon justificatif d'inscription de pole emploi. Vous bloquez la possibilité de vous fournir les doc nécessaires.
n
nemo04 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
mutuelle qui tient ses promesses fiable ,rapide, joignable site fonctionnel bref efficace rempli bien son rôle dans des délais plus que respectables
D
DINA0311 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021
La mutuelle est bien en terme de prix mais malgré que j'ai souscrit une option, j'ai beaucoup de reste à charge. c'est bien dommage, car je fais le choix de payer plus chère mais pour au final, payer quand même chez les professionnels de santé.
m
maminou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021
globalement satisfaite par contre par du tout contente sur le non remboursement d injection de Durolane non remboursé alors que ce type de mesure n est pas inscrit dans le contrat ce qui veut dire que les régles changent au bon vouloir de l assureur j ai porté une réclamation laisse lettre morte hormis le fait de dire que c est non
G
Guigui a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021
J'ai eu un accident la semaine dernière et ai été opérée. J'ai contacté ma mutuelle Génération cette semaine, ils ont fait immédiatement le nécessaire pour prise en charge car je suis immobilisée. L'aide arrive dès la semaine prochaine.
J
Jean a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/08/2021 suite à une expérience le 19/08/2021
J'ai toujours obtenu une réponse de qualité. Les documents sont fournis en temps et en heure. Une bonne qualité d'écoute et une recherche de résolution de problèmes ou explication.
P
Pascal 69630 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021
Des collaborateurs très performants et surtout qui écoutent. Force de conseilles, force d'aides, Force compréhensions. A tous les appels que j'ai effectué, les conseillers de générations vous répondent avec un très grand professionnalisme. Il est très rare a ce jour, d'avoir des personnes qui vous communiques des informations viables et efficaces. Un Immense Bravo, a toute l'équipe de génération. Vous êtes vraiment des PROS
F
FVERNET a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021
Bonne couverture et remboursement rapide, ce qui est très appréciable ! Plusieurs formules sont disponibles mais c'est l'employeur qui choisi. IL Y A UN MANQUE D'INFORMATIONS sur les possibilités d'élargir le domaine des garanties en sus de la base employeur et à quels tarifs....
m
marinette a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021
mutuelle employeur donc obigatoire. ne sert strictement à rien, nous prendre notre argent et ne jamais rien remboursé "correctement" depuis 7 mois que je suis chez eux, j'ai jamais autant payé de reste à charge heureusement que je m'en vais, mais je ne vous conseille pas ce groupe
C
Christian a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021
Globalement satisfait des services que ce soit par voie téléphonique ou en ligne. CEPENDANT : insatisfaction des tarifs à savoir entre autre une augmentation de cotisation de 38% entre 2020 et 2021 . . . .du jamais vu ! ! ! A mon avis on fait les frais de la mise en place des fameux concepts du 100% de prise en charge concernant les postes auditif, dentaire et lunette; pour autant pour avoir des soins et équipements corrects concernant ces postes de dépense. . .rien n'a réellement changé. . car dans ce concept de prise en charge 100% on vous offre le minimum et résultat : cela a contribué à l'augmentation des cotisations ce qui ne va pas dans le sens des adhérents.
B
BKELTOO a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021
Bonjour, J'ai eu ce jour 6/07 un conseiller qui m a fourni des explications très claires sur les remboursements. C'est vrai que parfois le % de remboursement ne me satisfait pas toujours , car une somme considérable reste à ma charge.
K
Koubilaikhan a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021
Je suis pleinement satisfaite des Services offerts par la mutuelle génération. Mon fils s’est rompu un ligament croisé et j’ai joint un conseiller pour être informée des modalités de remboursement de certains frais. J’ai eu en ligne un conseiller, Jeremy, empathique qui m’a parfaitement renseignée sur mes droits et les Démarches à suivre. Suite à notre appel nous avons correspondu par mail pour le suivi administratif de mon fils. Ce même conseiller , pour me faciliter la tâche m’a proposé de lui envoyer directement les documents demandés et s’est chargé de les adresser directement au service concerné. Très efficace, a l’écoute et réactif, il m’a permis d’être remboursée soit huit jours. Bcp d’écoute, de disponibilité et d’aide m’ont été apportées. Je ne saurais que trop conseiller cette mutuelle!
d
domitille a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
jai pris contacte avec vos service se jour pour mon arrêt maladie accident de travail j ai eu de tres bone renseignement votre personnel a l écoute du client vous avec une super équipe car j ai toujours eu réponse a mes demandes bien cordialement
S
Sylvie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Accueillie par mon nom et prénom lors de mon arrivée en ligne. Echange très aimable. Reponse apportée sans une grande attente. Serveur horrible et long.
w
william louis a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021
Nous sommes toujours très bien renseignés et le cas échéant si difficultés ils prennent le temps de comprendre pour résoudre le problème. ............
c
coco a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
Les conseillers sont très à l'écoute. ils sont agréables, patients et efficaces. Ils trouvent vite une réponse à notre demande. c'est une équipe soudée.
m
mahamadou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
Personnel très accueillant et très professionnel. Je confirme. La personne qui nous recu aujourd'hui est efficace et a repondu à nos attentes. Je tenais à le préciser. Merci
M
Meldion a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021
Très satisfaite de ma mutuelle , application très simple d’utilisation ,délais de remboursements rapides, appels et communication rapide et efficace Je recommande
C
Chocolat a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021
À toute l équipe et Responsable de Génération vous êtes au Top ?? et très professionnelle à l écoute et soutien un grand merci à toute l équipe de générations un grand bravo ????????????
R
Rbd44 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021
Lorsque l'on désire un renseignement, on a un robot à qui parler et il ne comprend rien. De plus, les garanties ont baissé en 2021 : en 2020 on avait droit à 3 consultations d'ostéopatie et cette année, à seulement 85 € / personne, alors qu'une séance est 55 €. Les mutuelles d'entreprises vont souvent vers le bas en remboursement... à méditer !
M
Maud R a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
Je suis très contente de ma mutuelle, des agents qui s'occupent de moi quand j'ai besoin. Ma seule bête noire, c'est le site qui ne fonctionne pour ainsi dire jamais, lorsque je veux adresser des factures de remboursement ! Et ce prendre la tête avec ça quand on souffre, que l'on est fatigué ?? c'est usant. Cela serait bien de remédier au problème car cela fait longtemps que ça ne fonctionne pas !!! Sinon, tout le reste est ok ??
C
CaroleC a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021
Pour l'appel de ce jour, Joao a été très patient et efficace. Il a su me répondre et me conseiller selon ma situation. J'ai transmis les documents nécessaire au bon traitement de mon dossier. Merci à vous.
c
cerise a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021
En changeant de travail, j'ai dû avec regret quitter cette mutuelle. Ses conseillers sont réactifs, toujours joignables et à l'écoute. Je n'ai jamais eu un problème qui n'ait été réglé rapidement. Je recommande assurément !!
m
mariannelacroute a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Excellente mutuelle santé, service client réactif et de bons conseils. On réussit généralement à les joindre rapidement, sur un numéro non surtaxé,ce qui est appréciable.
a
albon a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
La fonctionnalité qui empèche de copier/coller un mot de passe est très enervante puisqu'elle incite à créer des mots de passe faible au lieu de permettre une génération avec un gestionnaire de mot de passe. C'est dommage parce que l'espace abonné contient des données personnelles qui méritent des mots de passes impossibles à deviner. Sinon pour ce qui est de la partie mutuelle, je suis très satisfait, j'ai toujours eu des interlocuteurs réactifs et à l'écoute, et je n'ai jamais eu à négocier pour ce qui est partie de mes droits. Le changement de mot de passe mis à part, je suis très satisfait.
M
MarieF a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021
Très bon service de cette mutuelle : rapidité de prise en charge et des remboursements L’application web est très simple d’utilisation Je conseille cette mutuelle
L
Lydie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021
Toujours un peu perdue dans les prises en charge de la sécurité sociale et de la mutuelle Génération ainsi que des différents process dans le cadre de ma grossesse, à chaque fois que j’appelle le service client Génération il y a toujours au bout du fil une personne serviable, patiente et pédagogue. Je raccroche toujours sereine malgré le stress en amont. Merci à vous de me simplifier la vie !!
M
MarionD a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021
Il s’agit de la mutuelle de mon ancien employeur, je suis en portabilité jusqu’à la fin de l’année ou jusqu’à ce que je trouve un nouvel emploi donc concernant les tarifs je ne sais pas trop, je n’ai pas d’éléments de comparaison. Par contre sur le service ils sont top. Réactifs, à l’écoute, les devis arrivent vite, les remboursements aussi et je trouve que les remboursements sont tout à fait convenables. Merci à eux
J
Jc a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021
Le fait de pouvoir vous joindre par téléphone est vital,malgré le robot qui ne comprend pas tout,on a vite accès a un conseiller qui est toujours parfait !!! Bon petit problème depuis mon appel et la réception du mail je suis bloquée alors que je n’ai pas essayé 3fois de me connecter
A
Alex92 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/05/2021 suite à une expérience le 21/05/2021
Professionnalisme et efficacité résume parfaitement les services Génération. Rapidité dans le traitement des demandes ainsi que des remboursements de soins.
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Fauris a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021
Bonjour, Ce petit mot pour exprimer ma plus parfaite satisfaction en ce qui concerne mon contrat de mutuelle avec Generation. En sus des garanties qui couvrent vraiment bien les dépenses de santé, j'ai toujours eu à faire avec un personnel charmant et surtout très disponible, ce qui devient très difficile à trouver en ces temps surchargés. Encore merci pour votre professionnalisme. Bien à vous.
b
bouzidifadila a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021
Je tiens à préciser la satisfaction grâce au conseiller qui s'occupe de moi actuellement Jeremy qui est juste formidable sans lui j'aurais résilier il y a bien longtemps mais se conseiller doté d'une gentillesse, une écoute et un professionnalisme juste irréprochable ! Il prend soin de bien expliquer les choses , de tout faire vraiment tout pour que son clients soit le plus rassurer possible il n'abandonne pas ! Je suis chez cocoon mais aimerais tellement être chez Generation avec seulement ce conseiller vraiment . Sans lui j'aurais résilier il y a bien longtemps car l'incompétence de certaine laisse à désirer ! Merci à lui de tout cœur ! Mlle Bouzidi Fadila
M
Mona nou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021
Rapide et Efficace quand j’ai eu besoin de régler un litige, Suite à une erreurs . Facile à contacter, à l’écoute et agréable. Mon dossier a était pris en charges dans la journée. Rien à redire.
M
Mrlespaul a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021
Un grand merci pour votre professionnalisme, simple rapide et efficace. Merci à Paul encore pour votre sympathique vous êtes au top d’autres services devraient prendre exemple
C
CarineMay a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021
Impossible de trouver sur mon espace le détail de mes garanties ! Souhaitant connaître le nombre de séances d'ostéopathie qui me sont remboursées dans l'année, j'ai envoyé un message (car il est très difficile de les contacter par téléphone). Après une première réponse, j'ai renvoyé un autre mail pour un complément d'information et j'ai reçu une réponse différente de la première. La difficulté pour obtenir des informations claires et rapides est un frein pour se soigner, je repousse certains soins car je sais qu'il sera difficile d'obtenir des informations précises de la part de Génération. C'est bien dommage. Sinon les remboursements sont effectués rapidement.
M
Michou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021
Très bonne mutuelle,remboursement rapide, prise en charge de nombreuses prestations, cette dérniére est parfaite pour le retraité que je suis,car en vieillissant, les soins deviennent de plus en plus nombreux.
G
Goguy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021
