Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance à 4 étoiles

Note moyenne pondérée
4.3
5031 avis
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avis gestionnaire santé et prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Accueiltéléphoniquetrèsaimable,agréable et professionnel. La Reponse satisfaisante à ma demande...Nous attefendons concretisation des promesses Merci

p
Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Bonnes réponses faites à mes interrogations. Bon accueil téléphonique. Peu d'attente, et langage clair. La couverture proposée - bien qu'inférieure au devis soumis - est satisfaisante.

M
Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Mutuelle génération, outre le site internet, possibilité de joindre facilement quelqu'un au téléphone. Réponses claires et précises. Conseiller à l'écoute.

T
Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 14/09/2025

Demande de prolongation Loi Evin. Tarifs qui sont pour le moment toujours comparables à la concurrence. A voir dans le temps si ces tarifs seront toujours abordables.

V
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 03/09/2025

Mutuelle avec bon niveau de remboursement, même les dépassement d'honoraires notamment pour les chirurgiens et anesthésiste : très appréciable. Envoie des documents via le site. Si besoin d'info plus précise, contact téléphonique possible. Conseiller disponible compétent et courtois

T
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 22/10/2024

Mutuelle que je recommanderais a mon entourage.disponible et réactive. Service client très compétent et agréable. Application sur le téléphone Android même ancien fonctionne parfaitement et stable.

C
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Temps d'attente raisonnable. Conseillère très à l'écoute. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Je suis satisfaite de notre échange.

C
Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 05/09/2025

J'ai été bien renseignée sur différents points. La personne était disponible et patiente.J'apprécie que les médecines douces (ostéopathie) soient prises en compte.

L
Avis publié le 04/09/2025 suite à une expérience le 04/09/2025

Super disponibilité du conseiller, très pédagogue et aimable, merci pour son travail ! Sinon, vraiment dommage en matière de médecine douce que la psychothérapie ne soit pas prise en compte ! La santé mentale ne peut pas être un luxe, elle prévient grandement la santé physique. Il faut arrêter de sous-estimer cette médecine essentielle.

N
Avis publié le 02/09/2025 suite à une expérience le 02/09/2025

Top très réactif et la conseillère que j ai u au téléphone ce matin ma très bien conseillé, vraiment très professionnel et sympathique je ne regrette pas

K
Avis publié le 01/09/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

Très à l'écoute. Tarif assez onéreux. Les prestations sont traitées rapidement. Opératrice très aimable. Les explications qui m'ont été fournies m'ont été très claires et utiles.

C
Avis publié le 01/09/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

La catégorie "médecines douces" est à revaloriser. Ce ne sont pas des médecines douces. Le budget annuel alloué de 150 € par bénéficiaire est dérisoire.

N
Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

Réponse rapide par téléphone ou mail Augmentation des prix pour 2025 et moins de remboursement pour dentiste pour 2025 par exemple Mais assurance par l'entreprise

N
Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 15/06/2025

La portabilité n'a pas été faite automatiquement; j'ai dû en faire la demande; il y avait aussi une erreur dans mon email, ce qui fait que je n'ai pas pu recevoir votre mail avec mon code à mon embauche. Le site est ultra simple et complet. Les conseillers sont joignables rapidement. Bravo! Je ne prend pas de complémentaire individuelle pour motif économique.

R
Avis publié le 23/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

Renseignements clairs et précis Disponibilité de l interlocutrice Très satisfait de l'entretien Pas trop d attente ou difficultés à joindre quelqu'un

B
Avis publié le 23/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Pendant 3 ans j ai eu des remboursements pour ma cure thermale et la quatrième année on me refuse le remboursement sans explication. Quand on leur demande des explications ils ne sont pas fichu de vous donner des explications.

L
Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

Bon assureur, service client efficient et remboursement rapide. Interface facile d’utilisation. Le contrat entreprise-assureur est excessivement cher pour les salariés cadres, et davantage en ajoutant le conjoint… dans une ancienne entreprise, le contrat avec Génération était mieux négocié et les garanties plus intéressantes.

A
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

J’ai eu un bon échange ce jour, le 21/08/2025 avec un conseiller qui a su répondre à mes questions. Je n’arrivais pas à me connecter sur le site en ligne.

F
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

tarifs raisonnables remboursements adaptés par type de soins et prestations facilité d'accès au site internet et à l'application contacts téléphoniques agréables

m
Avis publié le 14/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

super mutuelle très réactif et de bon conseils je recommande fortement. je n’y connaissais pas grand chose en un coup de téléphone c’est réglé et compris c’est super

A
Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Bon renseignement merci Personne agréable et polie soucieuse de nous rendre service magres notre situation. Avant tout de suite répondu à ses mail en espérant bonne réception

J
Avis publié le 07/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025

La conseillère a su répondre de façon claire à ma demande (enfant majeur faisant sa 1ere déclaration fiscale). Bon relationnel, très amicale. Je recommande le service de renseignements

M
Avis publié le 07/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025

Conseillère qui explique clairement et accompagne dans les démarches au top. Je recommande la conseillère que j’ai eu qui aide beaucoup sur la manipulation du site

H
Avis publié le 07/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025

Première connections à l'application afin de trouver un numéro de téléphone pour avoir un conseillé en ligne. J'ai fini par trouver un numéro ou vous tombez sur une assistante vocale afin de vous aiguiller dans votre démarche. Un peu compliqué afin d'être mis en relation avec un conseillé directement.

S
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025

Très bien renseignée sur un remboursement de lunettes, très professionnel dans le conseil. L'appel téléphonique fut rapide et efficace dans la réponse à ma question.

j
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 05/08/2025

Disponibilité des conseillers: en général, très bons contacts et réponses satisfaisantes. Prix de l'assurance: un peu trop élevé par rapport aux restes à charge de plus en plus fréquents Le montant des remboursements plutôt satisfaisants si ce n'est encore une fois les restes à charges trops conséquents.

F
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025

Interlocutrice très avenante, Professionnelle, à l'écoute. Satisfaite des informations transmises. Merci pour vous précieux conseils. Je vais suivre les indications de la conseillère.

m
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025

très bien ! Service client disponible et serviable ! Juste un commentaire : Il serait intéressant d'avoir 1/2 séances de pédicure remboursée par an compris

A
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

Les explications ont été très précise ce qui facilite la compréhension des informations. Merci à génération sur le fait de pouvoir enlever un bénéficiaire mis par erreur.

M
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

Un grand merci pour la disponibilité de la conseillère que j'ai eue au téléphone. Ses explications étaient très claires et elle a su répondre à toutes mes interrogations.

F
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 19/07/2025

Contacte téléphonique à l’écoute des clients Pleinement renseigné par ma demande Temps de réponse, pleinement satisfaisant Paiement satisfait par Generation

R
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 16/11/2024

Service tres bien et bonne disponibilite. Tarifs de la mutuelle tres correct et tres bon rembourssements. Apllication qui fonctionne tres bien et intuitive. Pas de soucis a signaler

C
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

Je suis satisfaite des services de Génération. Je peux les contacter soit par appel soit leurs faire un message via mon espace sur le téléphone. Je recommande Génération

S
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Interlocutrice très aimable, professionnelle et réactive. Un grand merci à l'équipe Génération qui m'a accompagnée avec un grand sens du service tout au long de ces 20 dernières années.

D
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

Modification de rib faite ce jour au téléphone avec une conseillère qui m’a très bien conseillé. Pas de délai d’attente et des conseils clairs ont permis de corriger une erreur de rib de ma part.

A
Avis publié le 28/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

J'avais besoin de renseignements au sujet d'un avis de situation qui m'était demandé. Le conseillé a répondu clairement à ma demande puis guider pour effectuer l'envoi du document.

S
Avis publié le 28/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025

Ma notation satisfaction concerne uniquement mon 2ème appel de ce jour. Le 1er étant catastrophique dans le discours, la connaissance et la recherche d’infos sur le dossier. J’ai dû réitérer mon appel pour être prisé correctement en charge avec des informations claire, précise et de très bon conseil. Une conseillère à mettre en avant!

F
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025

Bonjour Nous avions besoin d un retour sur un devis que nous avons effectué chez afflelou pour des lunettes. Nous avon eu les réponses satisfaisantes et attendue

Z
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

Je les ai contactée par téléphone pour des renseignements sur mon contrat, la conseillère a su répondre rapidement à mes questions et même m'a donné des compléments d'informations.

A
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

Contacté pour comprendre le remboursement pour des frais d'optique, l'opératrice a répondu a toutes mes questions et a été très agréable. Je recommande