Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance à 4 étoiles - Page 2
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance
Avis contrôlés conformes
A
Aurelie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/01/2025 suite à une expérience le 22/01/2025
Parfait une très bonne conseillère Je recommande fortement A l'écoute agréable simple que du bonheur d'avoir de nos jours ce genre de personne j'ai appelé le 27 au matin
D
David a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
J'ai été très bien renseigné sur de futurs remboursements dentaires pour ma fille et le taux de prise en charge! Le lien pour adresser le devis m'a été envoyé et a fonctionné ! Du reste je suis toujours remboursé de mes autres frais dans des délais rapides.
n
noemiefaure_ a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
Réponses claires et rapides de la part de GÉNÉRATION Personnels à l’écoute et réactifs Facilité pour transmettre les documents via mon espace client sur l’application
J
Jinie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
Réponse claire et personne à l'écoute. Délais d'attente faible. Bonne écoute. Bonne prise en charge alors que je viens à peine de souscrire à cette mutuelle.
p
patibulaire a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
sastifait de la réponse par rapport a un remboursement,ainsi que l explication de mes prestations et mise en lien avec un professionnel partenaire de Génération Santé
L
La grosse a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
Personne très agréable et qui m'a bien expliqué par rapport aux démarches que je devais effectuer. Un grand merci à vous pour vos conseils. Bonne journée
A
Anne a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/01/2025 suite à une expérience le 17/01/2025
gestionnaire aimable qui m’a écouter, a répondu à ma demande avec les explications nécessaires très rapidement et avec une grande gentillesse. Merci à vous
J
Jérôme a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
Génération est une bonne mutuelle, la protection reste assez chère mais elle reste compétitive avec les autres mutuelle. Les services d'assistance sont facilement accessibles et très à l'écoute. Les conseiller(e)s accueillant et aimable. J'ai toujours une réponse à mes questions. Et je n'ai pas rencontré de soucis depuis 2018.
f
fab69 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/01/2025 suite à une expérience le 20/01/2025
J'ai eu pas mal de soucis de santé ces dernier temps. Cette assurance ne ma pas posé de problème. Les remboursements sont fait rapidement. Les conseillers sont joignables facilement et ont satisfait mes demandes.
T
Titi98 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/01/2025 suite à une expérience le 01/01/2025
Remboursement rapides et détaillé, dommage de ne pas pouvoir donner accès aux bénéficiaires. Le service client est lent par email. Les virements de remboursement arrivent en quelques heures une fois la transmission par la sécurité sociale effectuée
r
riri a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
mutuelle trop chère pour les conjoints je pense que cela est fait dans le but de supprimer tous les conjoints .sinon cela est une très bonne mutuelle.
M
Mike a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 02/04/2024
Je suis satisfait du service de génération, de sa façon de faire, de son écoute. Merci à vos collaborateurs qui sont très efficaces, qui sont très aimables.
A
A a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
La dernière conseillère que j’ai eu en ligne était top!!! Vraiment top! Elle m’a rassuré, correctement renseignée et fait le nécessaire pour que ma demande soit traitée dans les meilleurs délais
Y
Yas a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
Le personnel est réactif les délais de remboursement sont raisonnables. Les demandes particulières sont traitées rapidement. L'application facilite les échanges et les transmissions de documents justificatifs.
G
Ginou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
Un peu trop cher avec l’option . Maintenant c’est un calcul à faire pour savoir si il faut garder l’option ou seulement la base . L’interlocuteur que j’ai eu très réactif et sympathique Cordialement
S
Sonia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
Merci pour vos explications. Elles étaient claires. Je vous ai expliqué mes problématiques et vous avez su répondre à mes interrogations. Bonne continuation
L
Luc a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
Très bonne attention de la personne au téléphone, compétent et aimable, et problème résolu très rapidement , alors qu’il était en attente depuis plusieurs semaines et que j’avais échangé des courriers et un precedent appel, sans succès; merci donc
B
Bryane a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
Je n'arrivais pas à m'en sortir puis la personne que j'ai eu au téléphone m'a beaucoup aidé. Je pense m'en etre sorti grâce à elle qui a pris le temps de me guider pas à pas en direct.
A
Assou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
J'ai envoyé un devis le 18 décembre. On me répond que ma demande sera traité le 2 janvier car c'est une intervention en janvier. À ma grande surprise en appelant génération, on me dit que ma demande a été clôturé. Si je ne serai pas manifesté je n'aurai jamais eu de retour. Je trouve ça inadmissible sachant que sur l'application il est bien stipulé que vous allez revenir vers moi le 2 janvier.
T
Thomas a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
Les conseillers sont à l'écoute et font leur maximum pour répondre aux attentes de leurs clients. Depuis 2015, je suis chez eux et je n'ai jamais eu aucun problème.
f
francis a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025
c’est bien dommage que l’on arrive jamais a les joindre au téléphone mais surtout la télétransmission qui mets un temps fou à se mettre en place ??? j’espère que cela se fera bientôt ????
C
Campainha a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025
Très bonne accueil, et la conseillère Très sympathique et à l'écoute merci, je conseille les personnes à contacter cette mutuelle. Par rapport au prix c'est intéressant.
N
Nono a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025
La conseillère est très à l'écoute et prend le temps d'expliquer clairement chaque étape et les démarches à suivre. Elle est d'une grande aide et fait preuve d'un réel professionnalisme. Je me suis senti accompagné.
F
Franck a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024
Le site est facile d'utilisation pour faire des demandes ou envoyer des documents. Rapport qualité prix correct. Les conseillers sont à l'écoute et la gestion des remboursements dans des délais assez courts.
M
MOI a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/12/2024 suite à une expérience le 15/12/2024
Mon interlocutrice était agréable et à l'écoute, elle m'a renseigné pour pouvoir faire radier ex-femme de ma liste de bénéficiaire, j'espère que cela sera fait rapidement.
P
PIT a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 15/12/2024
Réponse rapide et rassurante de l'agent eu par téléphone. toutefois le délai de traitement me semble long puisque j'ai fourni tous les documents demandés rapidement une fois ceux ci obtenu
S
Shov a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 20/01/2024
Merci à génération, Très réactive au téléphone même mails Je n'y suis que depuis un an et je suis satisfaite pour l'instant. A voir dans le temps si cela est toujours le cas
A
Arnaud a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024
Pas de problème particulier avec la mutuelle génération. Bonne prise en charge (mutuelle d'entreprise,Roquette Frères) Réponse claire lors de mon contact téléphonique.
J
Jef a noté NoveoCare en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 15/12/2024
Ayant résilié mon assurance chez Novéocare je ne parvenais pas à me faire rembourser 1 mois de cotisation payé d'avance . Apres plusieurs appels et plusieurs mails j'ai fini par être remboursé mi décembre . D'un côté c'est parfait mais de l'autre être obligé d'attendre 5 mois ce n'est pas du tout satisfaisant . D'autant que l'on peut se poser la question si le remboursement aurait été fait sans mes multiples relances . En revanche pendant mes nombreuses années de client je dois dire que tous mes frais de santé ont été remboursé rapidement et sans problème .
l
loanne a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024
Conseillère très agréable , répond aux questions poser avec professionnalisme. Peu d'attente Entretien concluant avec de bonnes réponses qui m'a permis de régulariser ma situation
S
Samir a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024
Bonjour madame, monsieur La conseillère était très claire, professionnelle, et sympathique. Elle à répondu à toutes mes questions et interrogations.
F
Fav a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
Prix un peu élevé Documents à fournir parfois inutiles :exemple ordonnance pour une opération de la cataracte alors que j'ai fourni la facture acquittée Les conseillères téléphoniques sont très aimables
K
Kelly a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024
Échange téléphonique très clair et satisfait. Interlocutrice à l'écoute et répondant à mes demandes. Informations et questionnements souhaités reçus.
L
LUNA a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/11/2024 suite à une expérience le 23/11/2024
Très bon accueil téléphonique de la part de Sofyane : disponibilité, explications claires, grande amabilité. Conseils apportés sur 2 sujets : la surcomplémentaire et un contrat pour une de nos filles détachée du contrat famille
A
Angel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 15/08/2024
Adhérente depuis le mois d'août mais rien de négatif à dire sur cette mutuelle. La conseillère était agréable et patiente au téléphone aujourd'hui pour répondre à mes questions sur la portabilite. Je recommande.
f
fab a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024
Expérience : prise de renseignements téléphonique. Accueil et clarté des infos très satisfaisants. Concernant les niveau de prix, pas d'avis a donner. (mutuelle pro obligatoire)
T
Tof a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 19/11/2024
Conseillers téléphoniques toujours sympathiques et à notre service, continuez ainsi. Concernant les prix, comme toutes les assurances/mutuelles, c'est toujours trop cher...
M
Mme a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 11/12/2023
Personne très professionnelle et agréable au téléphone. Très claire dans ses explications. 10 / 10 pour cette dame qui m' a répondu. Toutes mes questions ont trouvé une réponse donnée à ec précision et amabilité.
E
Elodie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024
Service client rapide, efficace, bien organisé. Réponses rapides aux demandes et réactivité. Amabilité du personnel au téléphone et compétence des équipes.
j
j'en ai pas a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 19/11/2024
