Avis gestionnaire santé et prévoyance : 5 578 avis

E

Evrd a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 31/08/2026 suite à une expérience le 12/08/2026

La personne que j’ai eu au téléphone ce lundi 31 août a vraiment été gentille et douce de plus m’a très bien conseillée alors que ma question n’était en plus pas très claire. Un super service client :)

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P

PHLPB a noté CPMS en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 31/08/2026 suite à une expérience le 11/08/2026

Le prix de la mutuelle a augmenté de 50% en 3 ans. Mais surtout service rendu catastrophique. Sans aucun changement, a fait une intervention sur la connexion Noemie avec la sécurité sociale mettant fin à la télétransmission. 6 messages et aucune réponse à mes demandes d'explications, mes remboursements en panne, les semaines qui passent, un temps incroyable à leur consacrer, les mêmes justificatifs demandés à plusieurs reprises, des infos erronées qui me sont apportées par CPMS après vérification auprès de la Sécurité Sociale. Un mépris total du client là où un dédommagement serait nécessaire

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C

Cam a noté NoveoCare en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 26/08/2026 suite à une expérience le 14/07/2026

Mon mari a été licencié pour raisons économiques et du jour au lendemain, sans avoir été prévenu toute la famille a été radiée de cette Mutuelle, alors qu’ils n’ont pas le droit puisqu’il y a la portabilité d’un an. Pour faire valoir nos droits, il aurait fallu les attaquer, cela aurait duré plusieurs années, donc nous ne l’avons pas fait. Je déconseille fortement cette mutuelle.

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S

Serge B. a noté CPMS en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 26/08/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

Mutuelle à fuir,ne sont pas sérieux du tout au niveau des remboursements,demande des justificatifs inutiles pour ne pas vous rembourser. Heureusement,j'ai quitté cette mutuelle.

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E

Estelle a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 25/08/2026 suite à une expérience le 11/08/2026

Mutuelle d'entreprise pas top, mauvais au niveau des remboursements, des prises en charge. Bonne écoute de mon interlocutrice, échange agréable et réponse rapide

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Y

Yannick M a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 25/08/2026 suite à une expérience le 10/08/2026

Des réponses rapides et tres claires concernant une demande précise. Peu d'attente au téléphone et une orientation efficace au niveau du répondeur, bref un sans faute !

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M

Martin L. a noté CPMS en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 13/08/2026

Bonjour Le conseiller m'a vendu pour 71 euros soit disant avec le dentaire pris a cent pour cent et en fait non donc je paye plus cher qu'avant pour le même remboursement avant je payer 50 euros et pour la même mutuelle

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C

Christine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 12/08/2026

Je suis pleinement satisfaite de toutes les prestations couvertes par le service Génération J’ai toujours obtenu des réponses claires et précises lorsque j’avais besoin d’informations complémentaires

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E

Erick a noté CPMS en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 17/08/2026 suite à une expérience le 16/08/2026

Une catastrophe ! Carte de tiers payant demandée et jamais reçue. Mes mails ne sont pas traités depuis des semaines. Les contacts téléphoniques aboutissent toujours à la même réponse : nous transmettons au service compétent qui vous recontactera......sans aucune suite (à se demander qui est compétent chez CPMS) Le conseiller qui m'a vendu le contrat (D***) et qui devait rester mon contact a disparu et n'est plus joignable. Résultat : j'en suis à 7 remboursements rejetés au motif de "droits non ouverts". J'envisage une procédure pour clauses du contrat non respectées

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l

lolo L. a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 11/08/2026 suite à une expérience le 11/08/2026

Je suis très satisfaite des deux conseillers qui m’ont accompagné très très agréables. Monsieur M* un 10/10 super professionnel et agréable en plus. En tant normal je ne répond pas au enquête. Mais il à tellement était très gentil dans sont accompagnement. Pour l’instant satisfaite sur ce point dans l’attente de voir pour le reste. Merci à Monsieur M* et sa collègue

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n

nathalie P. a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 11/08/2026 suite à une expérience le 10/10/2025

Personne très aimable à l écoute très agréable j ai eu de suite mes renseignements merci beaucoup comme à chaque fois que je vous appelle bonne journée

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S

Sylvie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 05/08/2026 suite à une expérience le 05/08/2026

Le conseiller que j ai eu ce jour m a donné des explications très claires sur les questions que j avais a lui posé Merci de votre réactivité et de vos connaissances

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D

DIALLO M. a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 04/08/2026 suite à une expérience le 04/08/2026

J’ai aimé l’intervention de la conseillère et son professionnalisme, elle a parfaitement répondu à toutes mes demandes. Je la recommande ainsi que la mutuelle

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B

Benjamin a noté UNIM en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 01/08/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Je partage ici uniquement mon expérience personnelle. Dans le cadre de mon contrat de prévoyance collective, SG Santé m'a confirmé par écrit, le 26 juin 2026, avoir reçu mes pièces médicales complémentaires. Elles auraient ensuite été transmises à l'assureur. Mon dossier était par ailleurs présenté comme urgent. Depuis cette date, malgré plusieurs relances écrites, je n'ai reçu aucun règlement. Aucun décompte ne m'a été communiqué. Je n'ai reçu aucune décision motivée, ni demande de pièce complémentaire. Aucun échange avec le médecin-conseil ne m'a également été proposé. Pourtant, j'ai sollicité cette possibilité à plusieurs reprises. J'ai aussi transmis un complément chronologique à mon dossier. Je souhaitais qu'il soit examiné avant toute décision. À ce jour, je n'ai reçu aucune confirmation de sa transmission. Ma demande reste pourtant simple : obtenir une réponse claire, motivée et transparente.

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G

Gilliane D. a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 31/07/2026 suite à une expérience le 15/07/2026

Le temps d'attente est très court! La conseillère a compris ma demande et a pris le temps de chercher la réponse. Elle m'a très bien répondu et a été très agréable. Je suis satisfaite de cette échange.

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B

Bastien R. a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 31/07/2026 suite à une expérience le 12/07/2026

Mon expérience avec Génération est globalement positive. Les remboursements santé sont traités dans des délais corrects et l'espace assuré est simple à utiliser. Les conseillers sont joignables et répondent de manière claire lorsque l'on a besoin d'informations. Je n'ai pas rencontré de problème particulier dans la gestion de mon dossier. Une expérience satisfaisante dans l'ensemble.

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C

Cseb a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 29/07/2026 suite à une expérience le 16/07/2026

Accueil et professionnalisme parfait. Je remercie le différentes personnes pour leur patience et leur bienveillance concernant le gestion de mon dossier. Je reste donc en attente de réponse du contrat assureur afin de connaître mes droits santé suite à mon invalidité et inaptitude au travail.

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F

Fatou L. a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 24/07/2026 suite à une expérience le 15/07/2026

Je recommande, J'ai appelé et j'ai eu les réponses à toutes mes questions. Merci à la conseillère d'avoir répondu à toutes mes interrogations. Merci,

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A

Asen a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 24/07/2026 suite à une expérience le 14/07/2026

Très bon échange téléphonique avec Génération. La conseillère a été très agréable, à l'écoute et professionnel. J'ai obtenu des réponses claires et précises à mes questions. Je remercie la personne pour sa disponibilité et la qualité de son accompagnement.

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C

Chris11 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 24/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026

J'ai sollicité un de vos conseillers le 24/07 pour des renseignements sur l'ajout de bénéficiaire. J'ai été très bien accueilli et les explications données étaient claires et pertinentes. Merci pour votre écoute, cordialement C***

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F

Flo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 21/07/2026 suite à une expérience le 12/07/2026

Mutuelle très bien rembourse très bien pour ma part je suis en mutuelle entreprise, je veux reste pour une mutuelle individuelle jusqu’à temp de trouver un autre travail

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L

Ld a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 17/07/2026 suite à une expérience le 15/07/2026

Bonjour, j'ai eu pas mal de soucis à régler dernièrement et la personne qui m'a reçu au téléphone ce jour a été hyper sympathique et efficace. Vraiment merci

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C

CE a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 10/07/2026 suite à une expérience le 10/07/2026

Très bon accueil et réponses claires de S. Pas de temps d’attente. Prise en charge rapide. S répond aux questions de manière concise et précise. Merci Solenn

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M

Marianne T. a noté CPMS en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Je suis très déçu par cette mutuelle. Pour prélever les cotisations, il n'y a jamais aucun problème. En revanche, lorsqu'il s'agit de prendre en charge les assurés, c'est une autre histoire. J'ai demandé un renouvellement de lunettes, alors que mon dernier équipement date de plus de 3 ans. Malgré cela, mon dossier a été bloqué par la prévoyance santé au motif que le précédent renouvellement aurait eu lieu il y a moins de 2 ans, ce qui est totalement faux. Depuis, malgré mail et appels, aucune réponse et aucune avancée. Le service est inexistant et le manque de réactivité est inadmissible. Payer tous les mois, ils savent faire. En revanche, quand il faut honorer les garanties pour lesquelles on cotise, il ne faut visiblement pas trop en demander.

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C

Caro a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

J’ai eu une conseillère en ligne elle était vraiment super, elle m’a orientée du début à la fin sur les demandes, besoins et préoccupations, m’a donné les démarches à suivre et franchement elle donne une image remarquable à mon experience en tant que cliente de par mon entreprise. Je n’hésiterai pas à faire remonter mon expérience à ma société. Merci à elle

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G

Guillaume E. a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Rapidité de réponse lors d'un appelle au service client. Compréhension et explication rapide de ma demande. Les personnes qui répondent au téléphone sont très bien.

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M

Mel27 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 07/07/2026 suite à une expérience le 07/07/2026

La conseillère à été très réactive, gentillesse et professionnelle. Je suis très ravie , et bravo pour son travail elle doit être une très bonne conseillère dans son métier .

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n

ninoulle a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 06/07/2026 suite à une expérience le 06/07/2026

merci à ce charmant monsieur qui m'a répondu, clair, limpide avec beaucoup de patience et de sagesse. personne très compétente !!! merci génération et bravo pour votre recrutement :)

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f

fofie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 06/07/2026 suite à une expérience le 06/07/2026

Très bien? demande bien prise en compte. Appel agréable. Réactivité très bonne. Remboursement toujours dans les délais. Conseillère à l'écoute. Disponibilité bonne

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S

Shémo a noté CPMS en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 03/07/2026 suite à une expérience le 03/07/2026

Très professionnels et très réactifs ! J’ai eu besoin rapidement de leurs services et je n’ai pas été déçu et la personne à qui j’ai parlé par téléphone (j’ai oublié son prénom, désolé !) a vraiment prit le temps pour moi. Je recommande. Merci CPMS

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M

Mitoune4ever a noté NoveoCare en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 19/06/2026

Malheureusement on ne peut pas mettre 0 étoile. J’ai été licenciée je devais bénéficier du portage salarial et en raison d’un trop perçu de France Travail je n’ai pas été remboursée d’une intervention chirurgicale très chère. Ils sont incompétents

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E

Eveupas a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 30/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026

j'ai eu deux conseillers ce matin au téléphone. Le 1er m'a très gentiment orienté vers le bon service et la 2ème a été charmante. Elle a bien écouté ma demande, a répondu à toutes mes questions avec professionnalisme, réactive et charmante. Merci pour ce moment

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C

CA a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 30/06/2026 suite à une expérience le 12/06/2026

Génération est la mutuelle obligatoire choisie par mon entreprise, et j'en suis très satisfaite : remboursement rapide, contact téléphonique simple et réponses apportées claires et précises. Site internet très bien pensé et facile d'utilisation.

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S

Somia A. a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 30/06/2026 suite à une expérience le 11/06/2026

Je recommande vivement la mutuelle Génération. L'équipe est réactive, compétente et toujours à l'écoute. Les réponses sont très rapides, les démarches sont simples et tout est clair. Je suis entièrement satisfaite de leurs services et je les recommande sans hésitation.

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E

Emy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 29/06/2026 suite à une expérience le 16/06/2026

Rien à redire ! Rapide et efficace Apporte facilement et rapidement les réponses à nos questions, le délai de traitement est également rapide. Toujours des personnes très agréables et professionnelles qui répondent

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I

Isadj a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 26/06/2026 suite à une expérience le 11/06/2026

PERSONNE AGRÉABLE ET A L' ÉCOUTE RÉPONDANT À MES QUESTIONS AVEC PROFESSIONNALISME. J'AI EU TOUTES LES EXPLICATIONS NÉCESSAIRES POUR LE BON SUIVI DE MON DOSSIER.

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L

LOT a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 24/06/2026 suite à une expérience le 16/06/2026

J'ai eu un premier entretien pour la portabilité Loi Evin avec I, puis avec A, tous les deux m'ont bien indiqué la démarche à suivre et A***m'a accompagné tout au long de ces démarches.

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N

Nassima a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 24/06/2026 suite à une expérience le 15/06/2026

Merci beaucoup pour votre accueil et les informations précieuses de ce jour! J'ai pu me renseigner sur mon forfait optique et avoir des renseignements vraiment importants. Personne souriante et agréable.

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S

Sylvie M. a noté CPMS en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 24/06/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Très satisfaite de cette mutuelle santé. Parmi les meilleurs tarifs appliqués. Écoute et disponibilités des conseillers. Site internet facile d’utilisation. Réponse et remboursements très rapides

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L

Linda M. a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 23/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026

L'opérateur que j'ai eu en ligne a été d'une efficacité remarquable, il a parfaitement répondu à mes demandes et a fait avancer mon dossier. Merci encore à lui. Bien cordialement. L***

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Tous les avis négatifs Tous les avis positifs

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Avis contrôlés conformes

La personne que j’ai eu au téléphone ce lundi 31 août a vraiment été gentille et douce de plus m’a très bien conseillée alors que ma question n’était en plus pas très claire. Un super service client :)

Mutuelle à fuir,ne sont pas sérieux du tout au niveau des remboursements,demande des justificatifs inutiles pour ne pas vous rembourser. Heureusement,j'ai quitté cette mutuelle.

Mutuelle d'entreprise pas top, mauvais au niveau des remboursements, des prises en charge. Bonne écoute de mon interlocutrice, échange agréable et réponse rapide

Des réponses rapides et tres claires concernant une demande précise. Peu d'attente au téléphone et une orientation efficace au niveau du répondeur, bref un sans faute !

Bonjour Le conseiller m'a vendu pour 71 euros soit disant avec le dentaire pris a cent pour cent et en fait non donc je paye plus cher qu'avant pour le même remboursement avant je payer 50 euros et pour la même mutuelle

Je suis pleinement satisfaite de toutes les prestations couvertes par le service Génération J’ai toujours obtenu des réponses claires et précises lorsque j’avais besoin d’informations complémentaires

Personne très aimable à l écoute très agréable j ai eu de suite mes renseignements merci beaucoup comme à chaque fois que je vous appelle bonne journée

Le conseiller que j ai eu ce jour m a donné des explications très claires sur les questions que j avais a lui posé Merci de votre réactivité et de vos connaissances

J’ai aimé l’intervention de la conseillère et son professionnalisme, elle a parfaitement répondu à toutes mes demandes. Je la recommande ainsi que la mutuelle

Le temps d'attente est très court! La conseillère a compris ma demande et a pris le temps de chercher la réponse. Elle m'a très bien répondu et a été très agréable. Je suis satisfaite de cette échange.

Accueil et professionnalisme parfait. Je remercie le différentes personnes pour leur patience et leur bienveillance concernant le gestion de mon dossier. Je reste donc en attente de réponse du contrat assureur afin de connaître mes droits santé suite à mon invalidité et inaptitude au travail.

Je recommande, J'ai appelé et j'ai eu les réponses à toutes mes questions. Merci à la conseillère d'avoir répondu à toutes mes interrogations. Merci,

Très bon échange téléphonique avec Génération. La conseillère a été très agréable, à l'écoute et professionnel. J'ai obtenu des réponses claires et précises à mes questions. Je remercie la personne pour sa disponibilité et la qualité de son accompagnement.

J'ai sollicité un de vos conseillers le 24/07 pour des renseignements sur l'ajout de bénéficiaire. J'ai été très bien accueilli et les explications données étaient claires et pertinentes. Merci pour votre écoute, cordialement C***

Mutuelle très bien rembourse très bien pour ma part je suis en mutuelle entreprise, je veux reste pour une mutuelle individuelle jusqu’à temp de trouver un autre travail

Bonjour, j'ai eu pas mal de soucis à régler dernièrement et la personne qui m'a reçu au téléphone ce jour a été hyper sympathique et efficace. Vraiment merci

Très bon accueil et réponses claires de S. Pas de temps d’attente. Prise en charge rapide. S répond aux questions de manière concise et précise. Merci Solenn

Rapidité de réponse lors d'un appelle au service client. Compréhension et explication rapide de ma demande. Les personnes qui répondent au téléphone sont très bien.

La conseillère à été très réactive, gentillesse et professionnelle. Je suis très ravie , et bravo pour son travail elle doit être une très bonne conseillère dans son métier .

merci à ce charmant monsieur qui m'a répondu, clair, limpide avec beaucoup de patience et de sagesse. personne très compétente !!! merci génération et bravo pour votre recrutement :)

Très bien? demande bien prise en compte. Appel agréable. Réactivité très bonne. Remboursement toujours dans les délais. Conseillère à l'écoute. Disponibilité bonne

Très professionnels et très réactifs ! J’ai eu besoin rapidement de leurs services et je n’ai pas été déçu et la personne à qui j’ai parlé par téléphone (j’ai oublié son prénom, désolé !) a vraiment prit le temps pour moi. Je recommande. Merci CPMS

Malheureusement on ne peut pas mettre 0 étoile. J’ai été licenciée je devais bénéficier du portage salarial et en raison d’un trop perçu de France Travail je n’ai pas été remboursée d’une intervention chirurgicale très chère. Ils sont incompétents

j'ai eu deux conseillers ce matin au téléphone. Le 1er m'a très gentiment orienté vers le bon service et la 2ème a été charmante. Elle a bien écouté ma demande, a répondu à toutes mes questions avec professionnalisme, réactive et charmante. Merci pour ce moment

Génération est la mutuelle obligatoire choisie par mon entreprise, et j'en suis très satisfaite : remboursement rapide, contact téléphonique simple et réponses apportées claires et précises. Site internet très bien pensé et facile d'utilisation.

Je recommande vivement la mutuelle Génération. L'équipe est réactive, compétente et toujours à l'écoute. Les réponses sont très rapides, les démarches sont simples et tout est clair. Je suis entièrement satisfaite de leurs services et je les recommande sans hésitation.

Rien à redire ! Rapide et efficace Apporte facilement et rapidement les réponses à nos questions, le délai de traitement est également rapide. Toujours des personnes très agréables et professionnelles qui répondent

PERSONNE AGRÉABLE ET A L' ÉCOUTE RÉPONDANT À MES QUESTIONS AVEC PROFESSIONNALISME. J'AI EU TOUTES LES EXPLICATIONS NÉCESSAIRES POUR LE BON SUIVI DE MON DOSSIER.

J'ai eu un premier entretien pour la portabilité Loi Evin avec I, puis avec A, tous les deux m'ont bien indiqué la démarche à suivre et A***m'a accompagné tout au long de ces démarches.

Merci beaucoup pour votre accueil et les informations précieuses de ce jour! J'ai pu me renseigner sur mon forfait optique et avoir des renseignements vraiment importants. Personne souriante et agréable.

Très satisfaite de cette mutuelle santé. Parmi les meilleurs tarifs appliqués. Écoute et disponibilités des conseillers. Site internet facile d’utilisation. Réponse et remboursements très rapides

L'opérateur que j'ai eu en ligne a été d'une efficacité remarquable, il a parfaitement répondu à mes demandes et a fait avancer mon dossier. Merci encore à lui. Bien cordialement. L***

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Avis contrôlés conformes

La personne que j’ai eu au téléphone ce lundi 31 août a vraiment été gentille et douce de plus m’a très bien conseillée alors que ma question n’était en plus pas très claire. Un super service client :)

Mutuelle à fuir,ne sont pas sérieux du tout au niveau des remboursements,demande des justificatifs inutiles pour ne pas vous rembourser. Heureusement,j'ai quitté cette mutuelle.

Mutuelle d'entreprise pas top, mauvais au niveau des remboursements, des prises en charge. Bonne écoute de mon interlocutrice, échange agréable et réponse rapide

Des réponses rapides et tres claires concernant une demande précise. Peu d'attente au téléphone et une orientation efficace au niveau du répondeur, bref un sans faute !

Bonjour Le conseiller m'a vendu pour 71 euros soit disant avec le dentaire pris a cent pour cent et en fait non donc je paye plus cher qu'avant pour le même remboursement avant je payer 50 euros et pour la même mutuelle

Je suis pleinement satisfaite de toutes les prestations couvertes par le service Génération J’ai toujours obtenu des réponses claires et précises lorsque j’avais besoin d’informations complémentaires

Personne très aimable à l écoute très agréable j ai eu de suite mes renseignements merci beaucoup comme à chaque fois que je vous appelle bonne journée

Le conseiller que j ai eu ce jour m a donné des explications très claires sur les questions que j avais a lui posé Merci de votre réactivité et de vos connaissances

J’ai aimé l’intervention de la conseillère et son professionnalisme, elle a parfaitement répondu à toutes mes demandes. Je la recommande ainsi que la mutuelle

Le temps d'attente est très court! La conseillère a compris ma demande et a pris le temps de chercher la réponse. Elle m'a très bien répondu et a été très agréable. Je suis satisfaite de cette échange.

Accueil et professionnalisme parfait. Je remercie le différentes personnes pour leur patience et leur bienveillance concernant le gestion de mon dossier. Je reste donc en attente de réponse du contrat assureur afin de connaître mes droits santé suite à mon invalidité et inaptitude au travail.

Je recommande, J'ai appelé et j'ai eu les réponses à toutes mes questions. Merci à la conseillère d'avoir répondu à toutes mes interrogations. Merci,

Très bon échange téléphonique avec Génération. La conseillère a été très agréable, à l'écoute et professionnel. J'ai obtenu des réponses claires et précises à mes questions. Je remercie la personne pour sa disponibilité et la qualité de son accompagnement.

J'ai sollicité un de vos conseillers le 24/07 pour des renseignements sur l'ajout de bénéficiaire. J'ai été très bien accueilli et les explications données étaient claires et pertinentes. Merci pour votre écoute, cordialement C***

Mutuelle très bien rembourse très bien pour ma part je suis en mutuelle entreprise, je veux reste pour une mutuelle individuelle jusqu’à temp de trouver un autre travail

Bonjour, j'ai eu pas mal de soucis à régler dernièrement et la personne qui m'a reçu au téléphone ce jour a été hyper sympathique et efficace. Vraiment merci

Très bon accueil et réponses claires de S***. Pas de temps d’attente. Prise en charge rapide. S*** répond aux questions de manière concise et précise. Merci Solenn

Rapidité de réponse lors d'un appelle au service client. Compréhension et explication rapide de ma demande. Les personnes qui répondent au téléphone sont très bien.

La conseillère à été très réactive, gentillesse et professionnelle. Je suis très ravie , et bravo pour son travail elle doit être une très bonne conseillère dans son métier .

merci à ce charmant monsieur qui m'a répondu, clair, limpide avec beaucoup de patience et de sagesse. personne très compétente !!! merci génération et bravo pour votre recrutement :)

Très bien? demande bien prise en compte. Appel agréable. Réactivité très bonne. Remboursement toujours dans les délais. Conseillère à l'écoute. Disponibilité bonne

Très professionnels et très réactifs ! J’ai eu besoin rapidement de leurs services et je n’ai pas été déçu et la personne à qui j’ai parlé par téléphone (j’ai oublié son prénom, désolé !) a vraiment prit le temps pour moi. Je recommande. Merci CPMS

Malheureusement on ne peut pas mettre 0 étoile. J’ai été licenciée je devais bénéficier du portage salarial et en raison d’un trop perçu de France Travail je n’ai pas été remboursée d’une intervention chirurgicale très chère. Ils sont incompétents

j'ai eu deux conseillers ce matin au téléphone. Le 1er m'a très gentiment orienté vers le bon service et la 2ème a été charmante. Elle a bien écouté ma demande, a répondu à toutes mes questions avec professionnalisme, réactive et charmante. Merci pour ce moment

Génération est la mutuelle obligatoire choisie par mon entreprise, et j'en suis très satisfaite : remboursement rapide, contact téléphonique simple et réponses apportées claires et précises. Site internet très bien pensé et facile d'utilisation.

Je recommande vivement la mutuelle Génération. L'équipe est réactive, compétente et toujours à l'écoute. Les réponses sont très rapides, les démarches sont simples et tout est clair. Je suis entièrement satisfaite de leurs services et je les recommande sans hésitation.

Rien à redire ! Rapide et efficace Apporte facilement et rapidement les réponses à nos questions, le délai de traitement est également rapide. Toujours des personnes très agréables et professionnelles qui répondent

PERSONNE AGRÉABLE ET A L' ÉCOUTE RÉPONDANT À MES QUESTIONS AVEC PROFESSIONNALISME. J'AI EU TOUTES LES EXPLICATIONS NÉCESSAIRES POUR LE BON SUIVI DE MON DOSSIER.

J'ai eu un premier entretien pour la portabilité Loi Evin avec I***, puis avec A***, tous les deux m'ont bien indiqué la démarche à suivre et A***m'a accompagné tout au long de ces démarches.

Merci beaucoup pour votre accueil et les informations précieuses de ce jour! J'ai pu me renseigner sur mon forfait optique et avoir des renseignements vraiment importants. Personne souriante et agréable.

Très satisfaite de cette mutuelle santé. Parmi les meilleurs tarifs appliqués. Écoute et disponibilités des conseillers. Site internet facile d’utilisation. Réponse et remboursements très rapides

L'opérateur que j'ai eu en ligne a été d'une efficacité remarquable, il a parfaitement répondu à mes demandes et a fait avancer mon dossier. Merci encore à lui. Bien cordialement. L***

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