Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance - Page 4
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance
Avis contrôlés conformes
L
Lilice a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026
De très bon conseils pour ma part sur le sujet maternité, naissance et post accouchement. J'ai toutes les infos en ma possession pour gérer la suite (prises en charges, montant, démarches, documents à transmettre, ...) Merci
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j
jv a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026
Très bonne expérience téléphonique. J'ai appelé pour un renseignement concernant la prolongation de la portabilité de ma mutuelle et j'ai eu une conseillère très agréable, à l'écoute et claire dans ses explications. Elle a pris le temps de répondre à mes questions et de me rassurer. Échange professionnel et humain, merci beaucoup.
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A
Alexcord a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/01/2026 suite à une expérience le 10/03/2025
Accueil téléphonique des conseillers et conseillères de grande qualité. Sourire dans la voix, intonation agréable professionnalisme et délicatesse. Accès au site simple et efficace, délais de traitements et de remboursement communication par retour de mail sans la moindre faille. La meilleure mutuelle à laquelle j'ai jamais eu à faire. Dommage que vous ne fassiez pas de contrat individuel. Avec mes remerciements
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G
Gregory a noté NoveoCare en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/01/2026 suite à une expérience le 04/12/2025
Cette mutuelle est incompétente pour traiter les problèmes avec ses clients. Je déconseille fortement, le service client est inexistant. Délais de réponse très long . Échange inexistant.
C
Coco a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026
Interlocutrice très aimable et compétente. Elle a su répondre à mes interrogations. Elle est rapide et efficace. Les propos étaient clairs et précis.
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M
Moi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026
Très dur à obtenir quelqun car beaucoup de monde mais par contre service client irréprochable, à l'écoute. Merci Je recommande génération encore merci
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T
Tina a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026
Bonjour, La personne au téléphone était vraiment très gentille et rassurante. Mon problème est en cours de résolution, j'attends désormais le traitement de ma demande envoyer il y a 2 semaines.
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L
Lolo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026
Le conseiller était efficace et agréable, j'ai pu transmettre facilement mes documents, il m'a expliqué comment je devais faire avec patience gentillesse
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G
GWEN a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026
Merci pour la qualité de votre réponse obtenue auprès dun conseiller tres facilement joignable après une recherche sur le site. Le site est également facile d'utilisation.
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L
Louis a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026
Le contrat a été négocié au niveau de l'entreprise. J'aurais aimé être mieux remboursé pour tout ce qui concerne les dents (mon plus grand souci). Sinon l'expérience client (comme on dit) est excellente ! Les conseillers sont d'une gentillesse incroyable.
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p
philmacoy a noté CPMS en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026
a ma grande surprise je reçois à nouveau un mail de la part de CPMS avec échéancier mais là on passe à 129 euros /mois ce qui est exorbitant comme augmentation !! soit plus de 20 % d'augmentation sur l'année !! alors que les augmentations au niveau national sont de l'ordre de 10 a 15% en moyenne La communication avec CPMS est toujours complique et l'augmentation des tarif a échéance annuelle est exorbitante plus de 20 % par an
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C
Cécile a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026
L'appel téléphoniquea été fructueux , les renseignements rapides . Le conseillera été très agréable et compétant. il y a eu une très bonne réactivité
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L
Lolo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026
Bonne explications fournis pour la transmission des documents demandés lors de notre conversation téléphonique ce jour le 21 janvier deux mille vingt six
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r
rorozx9r a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 12/04/2025
La qualité du service téléphonique a été cordiale a su me répondre sur toutes les questions que j'ai posé très rapidement et en me dirigeant correctement.
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F
Flo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026
Bonjour, conseiller aimable et explications claires. Par contre il est parfois compliqué de fournir des documents sur le site directement. Il serait préférable de pouvoir les transmettre par mail...
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t
titi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 20/01/2026
Mon adhésion est toute récente (01/01/2026), malgré cela je suis satisfait pour l'instant des services et de l'accueil des interlocuteurs (mieux que les réponses automatisées)
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S
Sandy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026
toujours joignable et clair dans les explications, à chaques fois le personnel est agréable accessible et disponible, remboursement rapide . très bonne mutuelle
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J
Jy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026
Personne agréable au téléphone et bonne courtoisie . J'ai eu les bonnes réponse aux questions demandées . Ce que j'aime moins c'est la fonctionnalité de l'application qui est pas convivial
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J
Juany69 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/01/2026 suite à une expérience le 19/01/2026
Personne agréable, clair et réponse rapide. Je suis ravie d'avoir eu la réponse a mes questions malgré l'heure d'appeler tardive (18h27). Merci encore
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M
MTJF a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/01/2026 suite à une expérience le 18/01/2026
Mon interlocutrice a été professionnelle, à mon écoute et patiente. Par contre je trouve que sur l application les informations concernant les remboursements médicaux ne sont pas assez clairs.
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J
Jgolvet a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/01/2026 suite à une expérience le 12/07/2025
Très satisfait de c est assurance rien à dire c est une assurance qui est à l'écoute des problématiques des adhérents et qui gère le problème avec professionnalisme
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J
José a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026
Tres bien compris et conseillé. Personne bienveillante. Ttes mes questions ont été entendues et des réponses concrètes ont été apportées. Je recommande.
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E
Ernest a noté NoveoCare en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026
Ce gestionnaire pose de gros problème sur le plan relation avec adhérents, en cause l'accès à son compte très difficile avec code à 6 caractères envoyé sur messagerie et non sur mon téléphone portable. J'essaie de me renseigner comment m'y prendre, à 84 ans on est loin des informations/formations informatiques, je tombe sur un conseiller virtuel incapable de me renseigner ou me proposer un vrai conseiller. 1er courrier, pas de réponse, 2° recommandé/AR. Enfin je suis pris en compte et je fais le nécessaire (pas simple) pour recevoir le code 6 caractères sur mon tél. portable permettant le déblocage. Ma certitude : Noveocare est un gestionnaire de Plansanté qui ne comprend ou ne veut pas comprendre les difficultés des retraité(e)s Bayer non informés et éloignés depuis des décennies du monde informatique qui évolue sans cesse. Des infos écrites + possibilité de pouvoir joindre un vrai conseiller seraient plus que nécessaires.
B
Bruno a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026
Très bonne écoute de la conseillère avec des information très claire à répondu à ma demande grande facilité d'échange rien à redire dix sur dix pour l'équipe de génération
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S
Sra a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026
Conseiller très sympathique, professionnel et a l’écoute. A sue répondre a toutes mes questions. Tel que la prise en charge pour l’opération de mon fils, la naissance de mon enfant à venir et pour finir mon arrêt maladie. Merci encore
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E
Elfrida a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026
C est meilleure assurance que j ai eut en restauration collectif pour l instant, à l écoute des assureur, pas problème remboursement, p. s :il faudrait penser à rembourser le podologue pour les personne travaillant en restauration hôtellerie
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U
UlrickG a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026
Temps d'attente relativement court,Conseillère téléphonique très agréable, échange téléphonique constructif. Qualité des informations reçues . Rien d'autre à ajouter si ce n'est merci
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S
SH a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026
Excellente qualité de service de la conseillère par téléphone !Excellente qualité de service de la conseillère par téléphone : professionnelle, claire, à l'écoute et très efficace dans le traitement de ma demande.
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J
Jack a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026
Conseillère agréable, professionnelle, à l'écoute et très réactive. Mutuelle de très bonne qualité, prix compétitifs en entreprise, reste à voir pour les personnes retraitées ayant des ALD.
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L
Laura a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026
Un grand MERCI a la personne qui m’a accompagné ! Je me sents écoutée, conseillé et tout est très clair ! Super mutuelle ! Je suis ravie vraiment !
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A
Angel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026
Conseiller a l'écoute et rapide Concernant l'Assurance santé tarif tres raisonnable La meilleure des Assurance de se que j'ai pu avoir dans le passé
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I
Inès a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 13/02/2025
Très bien renseigner comme d’habitude, prise en charge rapidement Personne aimable et jovial Je suis satisfaite de mon appel téléphonique Rapidité efficacité
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T
Typat a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026
Très bonne communication et très serviable. A répondu à toutes mes questions. 150 caractères c est long. Donc je meuble. Plus que 30 caractères, j ai bientôt fini merci
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L
Lilas a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026
Un très bon service client, j’ai eu quelqu’un rapidement qui m’a guidé et a eu toutes les réponses à mes demandes. Merci de nous mettre au cœur de vos services.
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J
Jsim a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026
Mise en relation rapide avec un conseillé, accueil chaleureux et écoute appréciable, ajouté à cela des conseils pertinents, que du +. Que puis je ajouter pour faire 150 caractères et valider mon avis ?
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J
John a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026
En l'absence de remise de la carte tiers payant par Collona Facility, je tente de la télécharger sur le site. Énorme surprise : Loi Evin.....stock fermé. Aucune explication. Dehors bien que toutes les cotisations sont payées par prélèvements. Pour en finir, Collona Facility m'invite à souscrire un nouveau contrat. Allez comprendre.
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Ouass a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026
Le conseiller est tres professionnel et très compétents. Les précisions sont tres claires et concis. Les remboursements sont rapides Et ils sont accessibles et disponible
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audrey cail a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026
Peu de prise en charge en ce qui concerne les "autres soins" et aucune prise encharge des médicaments non remboursés par la sécurité sociale! les échanges sont cordiaux et bien orientés.
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Y
YAN a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026
aprés une inquietude sur une modification intervenue entre décembre et janvier , j'ai demandé des explications par téléphones à Genération ces derniers ont pris le temps de me répondre de manière agréable.
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Y
Yuna a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026
Très satisfaite ! Service client rapide , très sympathique et surtout information très claire ! Très agréable , service qui répond a toutes mes attentes
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