5250 Avis sur les gestionnaires santé et prévoyance !

A

AL a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 02/10/2025 suite à une expérience le 02/10/2025

- Très bon accueil téléphonique, lors de mes appels pour poser des questions relatives à l'adhésion. - Site internet pratique et clair - Traitement de l'information efficace

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C

ClaireF a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Services parfaits tout se passe à merveille! Échanges fluides avec les conseillers, la couverture de mes contrats me convient parfaitement. Je suis ravie.

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Y

Yves91 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 01/10/2025

Mutuelle prise par l'intermédiaire de l'entreprise. Rien à redire concernant les prix et les remboursements ainsi que les renseignements. j'ai été satisfait de cette mutuelle.

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R

RM a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 01/10/2025

Gentillesse des interlocuteurs au téléphone. Informations très claires. Les remboursements sont effectués très rapidement Satisfaction sur tous les points.

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S

Sophia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Accueil très professionnel, très appréciable. Mon conseiller a fait preuve de pédagogie et de patience pour partager avec moi toutes les informations utiles.

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N

Nafisa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 01/10/2025

Attente un peu longue au téléphone au départ, mais ensuite la communication avec Génération a été claire, l'interlocuteur très agréable et les réponses précises.

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V

Val a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 01/10/2025

J'ai ete très satisfaite de ma complémentaire santé durant mon contrat. Jai pu contacter des conseillés facilement est les entretiens se sont toujours tres bien passés.

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N

Nini a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 08/09/2025

Laborieux pour avoir un conseiller au téléphone. Heureusement que la personne était aimable. Le message enregistré ne sert a rien hormis a nous faire parde du temps puisque qu il est incapable de répondre à nos attentes.

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o

olivier a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 18/09/2025

Je suis très satisfait du service génération ainsi que du service téléphonique vos opératrices sont très compétentes sympathiques et à l'écoute de vos clients félicitations continue ainsi

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S

Sarah a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Très bonne mutuelle, les remboursements sont rapides et complets. La service clientèle est à l’écoute et très réactif aux demandes. Je recommandant fortement

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G

Gd a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 14/09/2025

Très très bon accueil. Bonne réactivité des délais de remboursement. Personnes en ligne très compétentes et qui prennent de le temps de vérifier et d expliquer.

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C

Camille DFNFD a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Bon échange client lors des besoins particuliers. Réponse plutôt rapide et efficacité avec l’opérateur. Sait répondre de façon efficace et claire à la demande.

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L

Lio a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Très bon accueil téléphonique et conseils techniques au top afin de rajouter 1 bénéficiaire Personne très cordial et compétente Je recommande cet assureur

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D

Didier a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

RAS excellent mutuelle génération est au top je vais la conserver a la retraite pour ma femme et moi même on sera a l'abri sa augmentation sera j'espère moindre

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E

Elodie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025

La complémentaire est un peu chère par rapport aux autres. J'ai échangé ce jour avec un conseiller et tout s'est très bien passé. Le temps d'attente n'était pas trop long. Ma demande a bien été traitée. Le conseiller était très professionnel.

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L

Lili a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Conseillère à l’écoute. Personnel qualifié et professionnel. Je recommande fortement . Compte tenu des frais de santé il est important d’être bien assuré.

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P

Pat25 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Réponse rapide à ma demande de prise en charge d une aide ménagère suite à un accident de travail. La personne m a mise en relation avec l assistance et tout c est bien passé

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K

Kriss a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 14/09/2025

Conseiller a l'écoute et de très bons conseils. Temps d'attente très court ( moins d'une minute ). S'est renseigné auprès du service concerné et m'a donné la marche à suivre pour la suite.

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T

Tetelle a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Toujours joignable et réponse attendue de la part de Génération. Fidèle depuis plus de 25 ans et gestionnaire au top car à chaque difficulté le problème est vite résolu. À recommander.

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E

Esteban a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Interlocutrice compétente et professionnelle. Elle a répondu à mes interrogations. Je recommande cette mutuelle à mes amis. Rapport qualité prix excellent.

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C

Coco a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Bons interlocuteurs, professionnels, qui savent répondre à nos besoins. Niveau logiciel et administratif, il y a des choses à revoir, on réclame souvent des justificatifs pour le futur trimestre de prises en charges alors que l'on vient à peine de les envoyer pour le trimestre. Votre système est à revoir...

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D

Djilali a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Bonjour Les remboursements sur les frais expérience prise en charge des signes comme les consultants Psychologie ou les semailles orthopédiques Non son pas pris en charge totalement. Cordialement.

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C

Chloee8800 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 25/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025

Je suis entièrement satisfaite, en cas de questions j'ai toujours des réponses précises. Les informations que j'ai demandé m'ont été donné très rapidement.

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S

Samuel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025

La télé conseillère nous a très bien expliqué et renseigné. Elle a répondu à toutes nos questions divers et demandes et explique pour partenaires carte blanche.

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T

Tisia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 18/09/2025

Satisfaite de la prise en charge du teleconseiller aimable et a l écoute .réponse rapide et dans des délais raisonnable je recommande j espere que cela va perdurer

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m

mamie64 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

besoin de renseignements sur mes remboursements j'ai eu une personne de suite ...très sympa qui m' a tout expliqué... c' est rare de nos jours, merci à cette personne très compétente je suis assurée chez Génération j' ai enfin trouvé une mutuelle qui m' assure bien , les prix sont corrects et les garanties demandées au top

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K

Karine11clem a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Cela fait plusieurs mois que je contacte génération pour un changement d option et pas une seule personne ne me répond la même chose. Je me fais balader depuis des mois. Conclusion je ne vais pas être couverte entièrement lors de la pose de l appareil dentaire de ma fille en octobre. la dernière personne m a dit d appeler avant le 10 octobre pour choisir mon option et que cela serait effectif au mois de janvier. J appelle aujourd'hui le 24 septembre et la on me répond que je dois voir avec mon employeur et ça personne avant me l avait dit. On m a tout de même conseillé de faire un mail aujourd'hui pour faire ma demande mais 15 jours minimum d attente pour une réponse qui ne va peut être pas être positive. Cela commence réellement à être agaçant. Cordialement

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M

Marie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 14/09/2025

L'accueil, l'écoute, la disponibilité et les conseils sont toujours excellents ! Peu d'attente au téléphone. Les réponses sont claires et précises et les remboursements rapides. L'application est très facile à utiliser... Un plus !

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s

sgrivet a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

L'IA du début de la conversation n'a pas pu m'aider. J'ai été obligé d'appeler une deuxième fois. Par contre l'assistante a répondu correctement à mon besoin.

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L

Legacy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

cet assureur propose des remboursements rapides, est à l'écoute en cas de besoin et efficace dans les réponses aux divers questions, vraiment satisfait

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M

Melanie91 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

J ai effectué un appel pour avoir des informations sur mon contrat. Réponses très claires. Communication très agréable, fluide et souriante. Bravo!!

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r

rcline a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

contact cordial et bienveillant au téléphone. La personne m'a répondu clairement à toutes mes demandes concernant mes interrogations. Bonne journée à eux

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V

Vero74 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Satisfaite du délai de remboursement, de l'accès au téléphone des conseillers au téléphone, aide etc... Idem concernant le site Génération très pratique et simple

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C

Cj a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 23/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025

Quand je discute avec des personnes qui ont d'autres assureurs que je compare les tarifs et les remboursements , je n'ai pas à me plaindre , j'ai une bonne assurance.

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L

Lionel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 23/09/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

Bonjour, Je n'ai vraiment Rien à dire, tous le long de mon assurance, je n'ai vraiment pas eu de soucis particulier. J'ai eu mes remboursements en temps en en heures sur par moment où quelques jours on joués. Merci. CORDIALEMENT

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S

Seines a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 23/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Parfait, réponse rapide et solution apportée. Conseillère professionnelle et efficace. Dans l'attente du traitement de ma demande suite aux explications données, RAS

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J

Juju a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025

Réponses aux démarches très rapides et conseillers très compétents et aimables. Formulaires pour les différentes démarches très ludiques, clairs et précis.

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A

Audelia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Génération est une complémentaire très appréciable ils sont facile à joindre les explications sont claires et les remboursements des devis sont très vite traités. Je recommande

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N

NPZ a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Je suis adhérente depuis peu, mais j'espère être satisfaite de vos service. En tout cas, j'avais eu un contact avec un conseiller qui était très à l'écoute et je suis entièrement satisfaite de l'accueil qu'il m'avait réservé.

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R

Rere a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Conseillère au top et mutuelle très rapide dans les réponses ! Ça change des autres mutuelles qui mettent plus de temps. Je recommande fortement cette mutuelle !

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Tous les avis négatifs Tous les avis positifs

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Avis contrôlés conformes

- Très bon accueil téléphonique, lors de mes appels pour poser des questions relatives à l'adhésion. - Site internet pratique et clair - Traitement de l'information efficace

Services parfaits tout se passe à merveille! Échanges fluides avec les conseillers, la couverture de mes contrats me convient parfaitement. Je suis ravie.

Mutuelle prise par l'intermédiaire de l'entreprise. Rien à redire concernant les prix et les remboursements ainsi que les renseignements. j'ai été satisfait de cette mutuelle.

Gentillesse des interlocuteurs au téléphone. Informations très claires. Les remboursements sont effectués très rapidement Satisfaction sur tous les points.

Accueil très professionnel, très appréciable. Mon conseiller a fait preuve de pédagogie et de patience pour partager avec moi toutes les informations utiles.

Attente un peu longue au téléphone au départ, mais ensuite la communication avec Génération a été claire, l'interlocuteur très agréable et les réponses précises.

J'ai ete très satisfaite de ma complémentaire santé durant mon contrat. Jai pu contacter des conseillés facilement est les entretiens se sont toujours tres bien passés.

Laborieux pour avoir un conseiller au téléphone. Heureusement que la personne était aimable. Le message enregistré ne sert a rien hormis a nous faire parde du temps puisque qu il est incapable de répondre à nos attentes.

Je suis très satisfait du service génération ainsi que du service téléphonique vos opératrices sont très compétentes sympathiques et à l'écoute de vos clients félicitations continue ainsi

Très bonne mutuelle, les remboursements sont rapides et complets. La service clientèle est à l’écoute et très réactif aux demandes. Je recommandant fortement

Très très bon accueil. Bonne réactivité des délais de remboursement. Personnes en ligne très compétentes et qui prennent de le temps de vérifier et d expliquer.

Bon échange client lors des besoins particuliers. Réponse plutôt rapide et efficacité avec l’opérateur. Sait répondre de façon efficace et claire à la demande.

Très bon accueil téléphonique et conseils techniques au top afin de rajouter 1 bénéficiaire Personne très cordial et compétente Je recommande cet assureur

RAS excellent mutuelle génération est au top je vais la conserver a la retraite pour ma femme et moi même on sera a l'abri sa augmentation sera j'espère moindre

La complémentaire est un peu chère par rapport aux autres. J'ai échangé ce jour avec un conseiller et tout s'est très bien passé. Le temps d'attente n'était pas trop long. Ma demande a bien été traitée. Le conseiller était très professionnel.

Conseillère à l’écoute. Personnel qualifié et professionnel. Je recommande fortement . Compte tenu des frais de santé il est important d’être bien assuré.

Réponse rapide à ma demande de prise en charge d une aide ménagère suite à un accident de travail. La personne m a mise en relation avec l assistance et tout c est bien passé

Conseiller a l'écoute et de très bons conseils. Temps d'attente très court ( moins d'une minute ). S'est renseigné auprès du service concerné et m'a donné la marche à suivre pour la suite.

Toujours joignable et réponse attendue de la part de Génération. Fidèle depuis plus de 25 ans et gestionnaire au top car à chaque difficulté le problème est vite résolu. À recommander.

Interlocutrice compétente et professionnelle. Elle a répondu à mes interrogations. Je recommande cette mutuelle à mes amis. Rapport qualité prix excellent.

Bonjour Les remboursements sur les frais expérience prise en charge des signes comme les consultants Psychologie ou les semailles orthopédiques Non son pas pris en charge totalement. Cordialement.

Je suis entièrement satisfaite, en cas de questions j'ai toujours des réponses précises. Les informations que j'ai demandé m'ont été donné très rapidement.

La télé conseillère nous a très bien expliqué et renseigné. Elle a répondu à toutes nos questions divers et demandes et explique pour partenaires carte blanche.

Satisfaite de la prise en charge du teleconseiller aimable et a l écoute .réponse rapide et dans des délais raisonnable je recommande j espere que cela va perdurer

L'accueil, l'écoute, la disponibilité et les conseils sont toujours excellents ! Peu d'attente au téléphone. Les réponses sont claires et précises et les remboursements rapides. L'application est très facile à utiliser... Un plus !

L'IA du début de la conversation n'a pas pu m'aider. J'ai été obligé d'appeler une deuxième fois. Par contre l'assistante a répondu correctement à mon besoin.

cet assureur propose des remboursements rapides, est à l'écoute en cas de besoin et efficace dans les réponses aux divers questions, vraiment satisfait

J ai effectué un appel pour avoir des informations sur mon contrat. Réponses très claires. Communication très agréable, fluide et souriante. Bravo!!

contact cordial et bienveillant au téléphone. La personne m'a répondu clairement à toutes mes demandes concernant mes interrogations. Bonne journée à eux

Satisfaite du délai de remboursement, de l'accès au téléphone des conseillers au téléphone, aide etc... Idem concernant le site Génération très pratique et simple

Quand je discute avec des personnes qui ont d'autres assureurs que je compare les tarifs et les remboursements , je n'ai pas à me plaindre , j'ai une bonne assurance.

Bonjour, Je n'ai vraiment Rien à dire, tous le long de mon assurance, je n'ai vraiment pas eu de soucis particulier. J'ai eu mes remboursements en temps en en heures sur par moment où quelques jours on joués. Merci. CORDIALEMENT

Parfait, réponse rapide et solution apportée. Conseillère professionnelle et efficace. Dans l'attente du traitement de ma demande suite aux explications données, RAS

Réponses aux démarches très rapides et conseillers très compétents et aimables. Formulaires pour les différentes démarches très ludiques, clairs et précis.

Génération est une complémentaire très appréciable ils sont facile à joindre les explications sont claires et les remboursements des devis sont très vite traités. Je recommande

Je suis adhérente depuis peu, mais j'espère être satisfaite de vos service. En tout cas, j'avais eu un contact avec un conseiller qui était très à l'écoute et je suis entièrement satisfaite de l'accueil qu'il m'avait réservé.

Conseillère au top et mutuelle très rapide dans les réponses ! Ça change des autres mutuelles qui mettent plus de temps. Je recommande fortement cette mutuelle !

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