Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance - Page 6
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance
Avis contrôlés conformes
B
Butterfly a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024
Des difficultés pour me connecter au site depuis le début et surtout les difficultés pour parler à un humain qui comprenne ce que je lui dis! IA à faire évoluer et surtout pouvoir parler à un représentant de l'entreprise sans devoir y passer des heures!!!! Trop compliquée aussi, la gestion d'un enfant étudiant : Quand il veut déposer ses documents, il faut que ce soit moi qui lui fournisse un code de vérification. Et dans les 3 minutes. + remboursements effectués sur mon compte ( au lieu du sien). A ce stade, j'éviterais de conseiller GENERATION. Et étudierons même la proposition d'un concurrent qui le contacterais
Z
Zag a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024
Bonjour, A titre d’information, mon interlocutrice a été très à l'écoute réactive et patiente lors de notre échange téléphonique. J'ai eu les réponses à l’ensemble de mes questions dans un délai rapide. Un point d'amélioration à vous transmettre : il serait bien de pouvoir prévoir sur l'espace Generation un espace pour les bénéficiaires. Merci de votre attention et belle journée. Bien cordialement,
C
Colin a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024
Conseiller téléphonique au top mais l'assistance vocale est épouvantable, elle ne comprend rien et il faut plus qu'insister pour avoir accès à un conseiller !
M
Melissa0905 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024
Très bien conseillée, merci ! La conseillère a pris le temps de répondre à mes questions suite à une future opération chirurgicale. Elle a pu m'apporter des réponses complètes et précises.
L
Lily a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
Lors de mon appel de ce jour, mon interlocutrice, a bien répondu à toutes mes questions avec clarté et précision. J'ai trouvé les explications complètes et pertinentes, et je suis très satisfaite de cette conversation. Merci pour la qualité des réponses ?? Cependant, je reste insatisfaite des remboursements proposés pour les montures , qui ne reflètent pas les prix moyens du marché! Egalement en tenant compte du montant élevé de ma cotisation à cette mutuelle.
T
Tof a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Facilité à avoir un conseiller et site internet simple . Accueil téléphonique très bien clair et précis . Les remboursement se font en temps et en heure due à la rapidité du site.
L
Lola a noté CPMS en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024
Société à fuire absolument, ne tient pas du tout compte des courriers que j'ai envoyé. Résiliation effectuée à la date anniversaire et refuse catégoriquement d'en tenir compte et continu les prélèvements.
G
GaelleC59 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024
Très bonne Mutuelle les opérateurs sont toujours aimable . De très bon remboursements en matière se santé pour une surcomplementaire a 1 prix raisonnable au vue des remboursement.
N
Noor a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024
La conseillère a été à l’écoute et professionnel Cependant il ne faut pas compter sur eux lorsque vous faites une demande sur l’application Plus dune semaine pour répondre c’est inadmissible
L
Latina-95 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
Conseillère très sympathique, et efficace et qui explique très bien ,très satisfaite de se contact , cela fait très plaisir d être très bien accompagné
S
Salmi samiha a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 19/09/2024
Un service excellent, le conseiller pro ,clair, sympa il ma aidé pour les dimarches le prix exceptionnel on trouve pas moi cher service rapide je recommande .
C
Casemiro a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024
Interlocuteur très polie disponible et à l'écoute. Très bonne perception de ma demande et traitement efficace. Prix de l'adhésion correcte . Je recommande.
F
Fleur a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Merci de prendre les surfacturations. Personnel adorable et gentil. Factures traiter au plus bref délai. Je vous encourage à continuer. Cordialement et merci
L
Linoka a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024
Bonjour. Merci au conseiller que je viens d'avoir au téléphone. C'est une personne très à l'écoute, et qui répondu de façon très professionnel à mes questions. Ça change !
J
Jsau a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024
Très contente de la rapidité de prise en charge des demandes (remboursement, traitement) Egalement joignabilité et efficacité de leur service clients
C
Cyril a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
Prise en charge rapide de mon appel par une personne cordiale et efficace à propos de la couverture de ma fille jusqu’à ses 25 ans quelque soit son statut étudiante, salariée ou independante.
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zazou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
mutuelle employeur, mutuelle réactive dans la prise en charge des soins, des remboursements, ou des demandes. service client top application en ligne simple et intuitive
g
gillsc a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Je cherchais des réponses a mes questions tres precise, et l assistance par telephone en direct est tres appreciable en plus de assistance en ligne classique. Merci du support !
A
Aucun a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024
Personnes rapide et agréable au téléphone ainsi que sur l'application. A l'écoute de l'attente. Fait son travail correctement et informé bien les adhérents .
D
Dodo57 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/09/2024 suite à une expérience le 18/08/2024
Je suis très satisfait de la conseillère sur qui je suis tomber très professionnelle est très agréable un grand merci car ma situation et beaucoup plus claire
R
RICO a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024
Toujours bien reçu aux appelles téléphonique et toujours bien renseigné, vos collaboratrices lors de mes appelles on toujours étais à l'écoute jusqu'au bout de mes démarche, merci.
B
Blarnaud a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024
Très bon accueil. Tout à été mis en œuvre pour répondre à mes questions et m'aider dans mes démarches. Les informations étaient claires et précises...
T
Thomas a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024
Service rapide et très efficace, l’interlocuteur a pu répondre à ma question rapidement et y résoudre dans la minute suivant , je suis satisfait Cordialement
f
fabie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024
ai eu une personne très compétente qui a su répondre à mes questions sur le remboursement forfait hospitalisation et sur le contrat des enfants post étudiants
D
Denitsa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
J’ai été très bien informée pour les garanties et protection pour la naissance prochaine de mon enfant. J’ai pu obtenir des réponses très claires et précises sur mes questions, et le conseiller a également abordé des sujets complémentaires dont je n’avais pas connaissance (accompagnement post accouchement). Expérience très positive.
M
MarcelaC a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
Bonjour je suis contente que j’ai cette mutuelle,les conseillers te répondent à toutes nos questions ,ils ont de patience ,ils te expliquent doucement,étape par étape
N
Nine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Très bonne prise en charge Écoute active et règlement de problèmes En attente de notre règlement de facture de médicaments acheter à l'étranger et demande de remboursement
A
AFW a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024
Très bonnes explications de la part de la conseillère, très claire et très sympathique. J'ai été bien guidé dans les démarches à effectuer sur le site.
s
syl33 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
J'ai eu un excellent accueil, mon interlocutrice est très professionnelle, et pleine d'empathie, avec des réponses claires et précises, appréciable dans cette société, où nous ne sommes que des numéros.
A
Andrea a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
On arrive à avoir un conseiller rapidement et ils sont très aimable , nous avons des réponses rapides et clairs, le montant des remboursement et la rapidité est un gros plus !
K
Kat a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
Difficulté a remplir pour les dépassement d'honoraires chirurgicaux. Sur le devis j ai 2 sommes, j ai regrouper ses 2 sommes. il Ya sur une autre feuille les frais dépassement d' honoraire d'anesthésiste de 150 Euros Dr Poivre et frais dépassement d'honoraire 300 euros frais chirurgicales pour le docteur Mulliez. On y comprend rien. j ai envoyer le devis d'honoraires chirurgicaux.
C
Caro a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
Merci beaucoup à la personne qui a répondu à toutes mes questions et orienter sur les démarches à suivre. Très agréable, aimable et soucieuse de la relation client.
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Duc a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
Suite à un appel de ma part j’ai obtenu des précisions claires au téléphone permettant de répondre à mes questions J’ai donc pu compléter mon dossier en conséquence
j
justine41 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024
La conseillère que j'ai eu ce jour à été compréhensive et m'a bien expliqué les choses suite à ma demande. Rien à dire. Et quand j'envoie une question par mail j'ai toujours reçu des réponses correspondant à mes attentes.
R
Ricchet a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Top Accueil agréable, à l'écoute. Explications claires ! Toutefois l'attente d'un conseiller en ligne est trop long ! JE RECOMMANDE VIVEMENT ! Satisfaction...
V
Volfoni a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Demande de renseignement par téléphone concernant un passage d'un contrat collectif vers un contrat individuel suite à un départ à la retraite. L'information a été claire rapide et efficace
D
Del a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Échange téléphonique rapide et efficace, bravo! J'ai pu accéder facilement au numéro de téléphone, et le conseiller à parfaitement répondu à ma question.
M
Myriam a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Conseillère contactée par téléphone pour des précisions sur les garanties : peu d'attente, personne charmante et réponse précise. Je suis très satisfaite. Merci !
A
Alboun a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Service client au téléphone toujours de très bonne qualité et efficacité. Les agents reformulent la demande pour s'assurer de sa bonne compréhension et savent répondre à l'ensemble des points.
M
M&M a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024
