Tous les avis positifs sur les gestionnaires santé et prévoyance
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance
Avis contrôlés conformes
A
Ado a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
Merci merci et merci que dieu vous garde le plus longtemps possible grâce à vous je vais regoute à la vie grâce à vous je vais pouvoir sourire à nouveau et sortir de ma dépression Mutuelle génération, je vous souhaite encore des générations et des génération à aidé les personnes Cordialement
r
riri a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
mutuelle trop chère pour les conjoints je pense que cela est fait dans le but de supprimer tous les conjoints .sinon cela est une très bonne mutuelle.
M
Mike a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 02/04/2024
Je suis satisfait du service de génération, de sa façon de faire, de son écoute. Merci à vos collaborateurs qui sont très efficaces, qui sont très aimables.
V
Vsa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
La personne que j ai eu au téléphone était vraiment très aimable ça fait plaisir et a su me répondre de suite. Maintenant j attends la mise à jour de mon compte
T
Trécy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
GENERATION est très réactif lorsque l'on contact pour communiquer des informations et répondre à nos demande. En terme de qualité prix je suis très satisfaite.
F
Fab220 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
Bonne mutuelle Personnel à l’écoute qui aide selon la démarche assez réactif Application fluide Je recommande Point à améliorer: réponse des mails
A
A a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
La dernière conseillère que j’ai eu en ligne était top!!! Vraiment top! Elle m’a rassuré, correctement renseignée et fait le nécessaire pour que ma demande soit traitée dans les meilleurs délais
Y
Yas a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
Le personnel est réactif les délais de remboursement sont raisonnables. Les demandes particulières sont traitées rapidement. L'application facilite les échanges et les transmissions de documents justificatifs.
G
Ginou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
Un peu trop cher avec l’option . Maintenant c’est un calcul à faire pour savoir si il faut garder l’option ou seulement la base . L’interlocuteur que j’ai eu très réactif et sympathique Cordialement
A
ADL5992 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
Après une démarche infructueuse avec l'assistance virtuelle j'ai été mise en relation sans la moindre attente avec un Conseiller qui, dans la plus grande courtoisie a identifié clairement mon problème et l'a réglé en quelques minutes, d'où ma satisfaction totale.
S
Sonia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
Merci pour vos explications. Elles étaient claires. Je vous ai expliqué mes problématiques et vous avez su répondre à mes interrogations. Bonne continuation
E
Elodie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
Demande prise en charge rapidement et conseillère très claires dans ses explications. Tout le reste de ma demande peut être effectuée en ligne et suivi en temps réel.
F
FUFU22 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
Merci à la jeune femme, HUMAINE , qui a traité rapidement et efficacement ma demande (exprimée une semaine auparavant,via le site, et restée sans réponse..). Il est rassurant de savoir que de vraies personnes sont encore joignables. Merci d'affiner le process concernant les conjoints bénéficiaires (rappel du renouvellement d'adhésion à faire tous les ans..). Merci à GÉNÉRATION de rester à taille humaine. Cordialement,
L
Luc a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
Très bonne attention de la personne au téléphone, compétent et aimable, et problème résolu très rapidement , alors qu’il était en attente depuis plusieurs semaines et que j’avais échangé des courriers et un precedent appel, sans succès; merci donc
S
Sh a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
Temps d’attente très rapide. Personne en ligne adorable et a tout de suite cerné mon soucis et l’a solutionné rapidement. J’ai pu comprendre ce qu il manquait et soumettre à nouveau une demande de remboursement. Merci !
j
jam a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
Très bien Je suis très satisfaite des réponses apportées par la personne qui a pris en charge ma demande. Très sympathique et très professionnelle. Merci beaucoup
B
Bryane a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
Je n'arrivais pas à m'en sortir puis la personne que j'ai eu au téléphone m'a beaucoup aidé. Je pense m'en etre sorti grâce à elle qui a pris le temps de me guider pas à pas en direct.
A
Assou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
J'ai envoyé un devis le 18 décembre. On me répond que ma demande sera traité le 2 janvier car c'est une intervention en janvier. À ma grande surprise en appelant génération, on me dit que ma demande a été clôturé. Si je ne serai pas manifesté je n'aurai jamais eu de retour. Je trouve ça inadmissible sachant que sur l'application il est bien stipulé que vous allez revenir vers moi le 2 janvier.
P
Pyf27 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
Très bon accueil au téléphone. Conseillère à l écoute. Bonne réactivité lors des remboursements et des demandes de prise en charge pour les hospitalisations
D
Didi14 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
Très bon accueil téléphonique, de très bon conseil clairs et précis suite a ma demande concernant ma fille de19 ans qui termine son contrat d'apprentissage et sur sa future situation
M
Mk a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
Bonjour je voulais vous remercier pour votre accueil et vous dire que j'ai reçu mes réponses à mes questions encore une fois merci et continuer comme vous le faite Cordialement
T
Thomas a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
Les conseillers sont à l'écoute et font leur maximum pour répondre aux attentes de leurs clients. Depuis 2015, je suis chez eux et je n'ai jamais eu aucun problème.
S
Stéphanie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025
je suis très satisfaite de l'échange que j'ai eu avec la conseillère, elle a été rapide, très claire et m'a même donné conseil pour les démarches à suivre.
M
MARJO29170 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025
Conseiller réactif et très aimable .Réponse donnée immédiatement. Fidèle à Génération depuis 15 ans, je suis pleinement satisfaite . Remboursement également rapide
f
francis a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025
c’est bien dommage que l’on arrive jamais a les joindre au téléphone mais surtout la télétransmission qui mets un temps fou à se mettre en place ??? j’espère que cela se fera bientôt ????
A
Aucun a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025
La rapidité des remboursements, des communications régulières et des réponses aux questions diverses bien prises en compte. Les contacts téléphoniques sont cordiaux.
B
BENJ a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025
Conseillère réactive Prix corrects mais reste un effort à faire pour les consultations (ostheo, chiropracteur). La prise en compte des modifications de contrat prend un certain temps de traitement. A améliorer si possible.
R
Riad a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025
Très réactive a la prise en charge de ma demande. L'assistant vocal reste meilleur par rapport a d'autres entreprises. Personne au téléphone professionnelle et sympathique
s
sabrinouille a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025
je suis très contente de ma mutuelle la personne que j'ai eu au téléphone à été très réactif et très gentil elle répondu à mes attentes. Pour avoir quelqu'un c'est toujours rapide .
A
Audrey a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/01/2025 suite à une expérience le 06/01/2025
Bonne prise en charge Bonne écoute de mon interlocutrice Temps d'attente rapide Simple efficace Le chat robot peut être une bonne option si les questions sont simples
A
Anthony a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/01/2025 suite à une expérience le 06/01/2025
Menu en ligne simples et efficaces Mon interlocutrice du jour l’était tout autant ! Premiers mois d’affiliation mais pour l’instant très satisfait de cette mutuelle
T
TIGROU5428 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/01/2025 suite à une expérience le 06/01/2025
Toujours à l'écoute avec beaucoup d'amabillité. J'ai obtenus des réponses à toutes mes questions. Petit bémol, le serveur vocal est un peu hachuré. Merci pour votre aide
M
ML a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/01/2025 suite à une expérience le 06/01/2025
accueil téléphonique très bien, j'ai reçu les informations dont j'avais besoin l'accueil été très chaleureux. je suis très satisfaite de cet échange.
S
Sarah a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025
Échange cordial et professionnel avec la conseillère. Elle a su m’apporter les réponses attendu rapidement et efficacement. Belle fête de fin d’année à l’équipe
C
Campainha a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025
Très bonne accueil, et la conseillère Très sympathique et à l'écoute merci, je conseille les personnes à contacter cette mutuelle. Par rapport au prix c'est intéressant.
N
Nono a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025
La conseillère est très à l'écoute et prend le temps d'expliquer clairement chaque étape et les démarches à suivre. Elle est d'une grande aide et fait preuve d'un réel professionnalisme. Je me suis senti accompagné.
F
Fuyez a noté CPMS en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 11/02/2024
Je ne recommande absolument pas , relance du règlement des cotisations malgré la résiliation par 2 lettres recommandées qui sont restés sans réponse . A fuir absolument
l
laddafum a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025
échange téléphonique simple et rapide. Demande bien comprise et réponse clair. Je suis tombé avec une dame charmante et très sympathique. Elle à était à l'écoute et à su m'orienter et répondre à toute mes demande. Quelqu'un de très professionnelle, je suis ravis.
D
David a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025
Débuts trés difficile, voue envoyer un justificatif de pacs ils vous demandent une attestation de concubinage (donc de faire un faux) carte tiers payant délivrée sans le conjoint, validation d'adresse mail faite 10 fois avec mail de confirmation que ça a bien été pris mais demande a chaque connexion de revalider. Pas de réponse à date aux mails envoyés plus de 8 jours avant.
E
Emy38 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 02/01/2025
