Tous les avis positifs sur les gestionnaires santé et prévoyance - Page 5

Note moyenne pondérée
4.3
4126 avis
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avis gestionnaire santé et prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Prise en charge téléphonique très bien à ce jour. L'ergonomie du site et de l'interface des demandes de rembourser à améliorer. Un benchmarck pourrait vous être utile, n'hésitez pas à me contacter.

C
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Explications parfaites. Personne aimable qui connaît très bien ses sujets. Lien envoyer durant l échange téléphonique pour faciliter mes démarches. En un mot. PARFAIT

S
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Claire mon interlocutrice à parfaitement compris ma demande et ma très bien renseigné je suis contente. 10/10 pour cet appel - je suis satisfaite de la prise en compte de ma demande

A
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Monsieur était très réactif et solution adressée rapidement ! Suite à un bug sur l application mobile , je n'arrivais pas à obtenir l'attestation avec les bonnes dates alors que je sélectionnais les bonnes dates. Le document se telechargeait mais sur l imprimé les dates n etaient pas bonnes. Reçu les documents par mail pendant l appel. Merci

R
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

TRES BONNE MUTUELLE POUR L INSTANT JAMAIS DECU . CONSEILLER DISPONIBLE ET AGREABLE QUI NOUS EXPLIQUE TRES BIEN LES DEMARCHES A SUIVRE . REMBOURSEMENT FAIT RAPIDEMENT VRAIMENT SUPER

O
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Je viens d'échanger avec un monsieur très agréable qui a su rapidement me renseigner et me rassurer. De manière générale, à chaque fois que j'appelle, ça se passe très bien. Merci beaucoup.

F
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024

Super gentil et aimable. Reste a l'écoute et a répondu a mes attentes.. La demande que j'ai fait était résolu rapidement et efficacement.. Merci Cordialement

N
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

Très bonne conseillère en ligne , claire, aimable, efficace qui a fait sont travail. J'attends maintenant le remboursement des mes frais traités en urgence.

N
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

Voici une version plus détaillée : Je tiens à souligner la qualité de l'échange que j'ai eu en ligne avec l'intervenante. Ses explications étaient non seulement très claires, mais également présentées de manière structurée, ce qui a facilité la compréhension des sujets abordés. Sa diction impeccable et sa belle élocution ont rendu la conversation d'autant plus agréable et fluide. C'était un réel plaisir de discuter avec quelqu'un qui maîtrise aussi bien l'art de la communication.

T
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Personne à l'écoute et pris le temps de répondre à toute mes interrogations. Dommage qu'il ne fasse pas de contrat aux particuliers apres cessation d'activité.

C
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Je suis allé chez le dentiste mettre des implants On m’a très bien remboursé et accompagné dans des délais de 10 jours Pour les médecins spécialisés aussi je recommande vivement votre assurance Même les médecins dise que c’est une très bonne assurance Dommage pour la réflexologie qui me fait du bien et des conseils au téléphone très professionnel à l’écoute Merci beaucoup bonne journée

J
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Votre collaboratrice m'a très bien expliqué la procédure d'inscription pas à pas je vais donc pouvoir me connecter sans difficulté sur votre site Parfait merci

V
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Bonne mutuelle Personnel a l'écoute du client Les échanges sont polis et courtois et les explications claires . Pas trop d'attente avant d'être mis en relation avec un conseiller.

G
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

Le conseiller était top, il a su me renseigner et même me donner des informations que je n'avais pas pour m'aider à débloquer au mieux ma situation. Merci

M
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024

Mutuelle couvrant de nombreux frais de santé. Ils sont joignables facilement, j'ai été très bien conseillée et renseignée. Site internet clair et accessible.

B
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

Réponse donnée très claire et très appréciable. Délai de traitement très rapide. Merci. Je vous écris pour exprimer mes sincères remerciements pour la réponse rapide à ma récente requête. Je suis satisfait du niveau de service fourni et je vous remercie de votre attention aux détails. Votre assistance témoigne de la qualité de votre service client. Merci encore une fois pour votre soutien exemplaire.

N
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Réponse rapide simple agréable Mes échange avec les gestionnaires sont agréable et l’application user friendly La gestion de mes demande est sans accro pour le moment

l
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Disponibilité des conseillés : Ce jour, j'ai eu un échange téléphonique clair et précis. Bel accueil de la personne, renseignements précis et pertinents.

L
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Les conseillers répondent dans un délai rapide et le système de guidage vocal est pratique et optimisé. Rien à dire sur Génération qui jusqu'à présent ont répondu à toutes mes questions quand j'en avais besoin

C
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Très bon service client c est très appréciable et les informations données sont claires. Pas de délaissé d attente et le retour sur les prises en charges sont rapides.

P
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Très content de la couverture optique et dentaire qui sont souvent des postes de dépenses importantes. Médecine douce un peu plus en retrait mais ce n'est peut-être pas du fait de Génération. Je suis satisfait de ma mutuelle.

B
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 19/09/2024

La conseillère m'a donnée l'information que je recherchais de suite. Et m'a envoyée le document. Je recommande cette mutuelle pour leur réactivité et leur gentillesse.

M
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

Très bon accueil, rapide et sans attente et en efficae. Mon interlocutrice a été réactive et a très bien géré ma demande Un grand merc Belle soirée à vous

C
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

Entretien téléphonique avec une personne très agréable et très professionnelle Explications bien claires et précises La gestion sur internet est très facile et surtout plus rapide

J
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

Conseillère très agréable et gentille. Nous explique bien ce dont a besoin de savoir et nous dit quoi et comment faire. Merci à vous Bonne continuation

T
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Très à l'écoute, pour les joindre au téléphone aucune difficulté ,c'est la troisième fois que je les appelle toujours disponible.Très pro .je suis satisfaite

f
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Prise en compte de ma demande très rapide et conseillère très gentille et compétente. Tout a été fait très rapidement et avec beaucoup de courtoisie.

F
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

- Rapport prise en charge/prix très intéressant. - Échange facile par l'intermédiaire de l'espace adhérent. - Conseillers très à l'écoute et réactifs.

Z
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

Bonjour, A titre d’information, mon interlocutrice a été très à l'écoute réactive et patiente lors de notre échange téléphonique. J'ai eu les réponses à l’ensemble de mes questions dans un délai rapide. Un point d'amélioration à vous transmettre : il serait bien de pouvoir prévoir sur l'espace Generation un espace pour les bénéficiaires. Merci de votre attention et belle journée. Bien cordialement,

C
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024

Conseiller téléphonique au top mais l'assistance vocale est épouvantable, elle ne comprend rien et il faut plus qu'insister pour avoir accès à un conseiller !

M
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

Très bien conseillée, merci ! La conseillère a pris le temps de répondre à mes questions suite à une future opération chirurgicale. Elle a pu m'apporter des réponses complètes et précises.

T
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Facilité à avoir un conseiller et site internet simple . Accueil téléphonique très bien clair et précis . Les remboursement se font en temps et en heure due à la rapidité du site.

G
Avis publié le 20/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024

Très bonne Mutuelle les opérateurs sont toujours aimable . De très bon remboursements en matière se santé pour une surcomplementaire a 1 prix raisonnable au vue des remboursement.

N
Avis publié le 20/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

La conseillère a été à l’écoute et professionnel Cependant il ne faut pas compter sur eux lorsque vous faites une demande sur l’application Plus dune semaine pour répondre c’est inadmissible

L
Avis publié le 20/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Conseillère très sympathique, et efficace et qui explique très bien ,très satisfaite de se contact , cela fait très plaisir d être très bien accompagné

S
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 19/09/2024

Un service excellent, le conseiller pro ,clair, sympa il ma aidé pour les dimarches le prix exceptionnel on trouve pas moi cher service rapide je recommande .

C
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

Interlocuteur très polie disponible et à l'écoute. Très bonne perception de ma demande et traitement efficace. Prix de l'adhésion correcte . Je recommande.

F
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Merci de prendre les surfacturations. Personnel adorable et gentil. Factures traiter au plus bref délai. Je vous encourage à continuer. Cordialement et merci

L
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Bonjour. Merci au conseiller que je viens d'avoir au téléphone. C'est une personne très à l'écoute, et qui répondu de façon très professionnel à mes questions. Ça change !

J
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024

Très contente de la rapidité de prise en charge des demandes (remboursement, traitement) Egalement joignabilité et efficacité de leur service clients