Tous les avis positifs sur les gestionnaires santé et prévoyance - Page 2
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance
Avis contrôlés conformes
M
Mel2983 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/09/2024 suite à une expérience le 06/09/2024
Service client rapide et réactif. Jamais eu de soucis avec cette mutuelle même pour les remboursements. Toujours des personnes très à l'écoute qui nous conseille au mieux.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
s
stef78 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/09/2024 suite à une expérience le 06/09/2024
Support téléphonique aimable, clair et précis dans les explications sur les prises en charge hospitalières ou les devis Je recommande vivement cette mutuelle pour ce service très efficace et performant.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Marie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024
La conseillère qui a pris en charge ma demande a été à l'écoute, m'a bien expliqué la procédure à faire pour ma demande. Elle a été diplomate, courtoise et à l'écoute.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Mamas a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024
Il est très compliqué de vous joindre au début, car il faut avoir le bon mot pour contacter un conseiller. par contre, la conversation avec la conseillère a été très agréable et très constructif. elle a répondu à mes questions et a su m'orienter dans ma réponse. c'est une personne qui a beaucoup de professionnalisme. 10/10
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
s
sans a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024
Très bon contact téléphonique. J'avais appelé le serveur vocal mais le serveur a ses limites. L'interlocutrice, elle, A répondu très efficacement à ma demande. Cordialement.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
V
Valérie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024
Personne agréable qui m'a bien aidée et ma donné de bons conseils malgré que la première personne ne se soit trompée dans les informations qu'elle m'a donnée mais cela arrive
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
F
Franck a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024
Conseiller à l'écoute et très professionnel Certains soins ne sont pas prit en charge (Soin pedicure par exemple) Mes identifiant n'ont pas étaient reconnu lors de l'appel téléphonique
Je commente l'avis
A
Amandine T a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024
Personne agréable et très professionnelle, je recommande cette échange pour cette mutuelle. J ai eu les réponses à toutes mes questions par une conseillère et tout était clair. Je suis ravie d'avoir eu cette échange et je recommande vivement.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
l
lesliecg a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024
Excellente mutuelle. Les prises en charge sont très intéressantes et le virement des remboursements est fait avec efficacité. Les conseillers sont à l'écoute des besoins et y répondent très rapidement.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
Leila0283 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024
J'ai une personne très souriante au téléphone, qui m'a parfaitement conseillé et a répondu à toutes me questions. Elle a même était plus loin que ma demande initiale.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
Chrystelle a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/09/2024 suite à une expérience le 04/09/2024
Très bon accueil, sérieux et professionnel. La conseillère a su répondre à mes différentes interrogations avec précision et en les vérifiant dans mon contrat de garantie.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Alex a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024
La conseillère a écouté ma demande sur mon contrat en cours. Elle s'est renseignée sur mon dossier et pris le temps de le regarder. Puis elle m'a très bien renseigné sur ma question.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
Cindy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024
Bonjour Mon interlocutrice a été tres courtoise et a repondu a mes interrogations et a pu m apporter une solution. Personne a l ecoute et tres agreable.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Ali a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024
Toujours bien prise en charge par Génération jusqu’à présent. Je vous remercie infiniment d’avance pour la continuité que vous saurez nous apporter à mes enfants et moi quant à notre couverture chez vous. Cordialement.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
K
Kik a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024
Personne très réactive au téléphone et avec un suivi très satisfaisant. Tout a été réglé en une fois. Très très bien. Je suis satisfait et je vous recommande a mon entourage.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
P
Perrine57 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024
La personne est très à l’écoute, elle comprend ce que je dis et a su me renseigner correctement, service de qualité, malgré que l’attente est un peu longue
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Mimihana a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024
J'ai simplement appelé pour modifier mon numéro de téléphone. Ma demande a été rapidement prise en compte, avec un accueil très sympathique. Mon MDP a été modifié.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Alecc a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024
Contact très avenant et disponible pour toutes questions, très bonne mutuelle avec d'excellents remboursements. Application très facile d'utilisation.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
K
Karine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024
Au moins un conseiller qui sait lire merci beaucoup mon dossier ?? va être enfin traité dommage qu'il faut à chaque fois vérifier ce que vous faites au service remboursement
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
S
Salomé a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024
Conseiller très gentil et à l’écoute, il a su répondre à mes différentes questions et mettre en place ce qu’il fallait. Je suis toujours satisfaite quand j’ai besoin de demander conseil.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
T
Tissier a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024
Très bon niveau de satisfaction tant pour la rapidité des remboursements, le niveau des remboursements que de la réactivité téléphonique (expérience du jour)
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
i
isa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/08/2024 suite à une expérience le 19/08/2024
Interlocuteur très professionnel et aimable, ce monsieur m'a très bien renseigné. Félicitation , c'est toujours agréable d'avoir à faire à des personnes sympathique.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
Caamille a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
Parfaite communication ! J’ai obtenue réponse à ma requête donc je suis très satisfaite de la communication. Je recommande le service clientèle en cas de besoin ou d’aide
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
AurelC a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
Je suis très satisfait sur les points suivants : - facilité de transmission des documents notamment sur l'appli - vitesse de remboursement - accueil lors des contacts téléphoniques (accueil général, écoute, réponse)
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
H
Herve a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
Ras . Conseillère très agréable, aimable , a sue répondre à mon attente. Attente un peu longue pour avoir quelqu un au téléphone. Attente de régularisation de ma demande
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
N
Norha a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
J'ai adhéré il y a maintenant 6 ans à Generation et j'en suis complètement satisfaite. Ils sont réactifs, toujours très agréable, je trouve que selon le contrat, les taux de remboursement sont satisfaisants. Je n'ai jamais eu de soucis avec eux et pour une administration je félicite.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
A2s a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
La conseillère était aimable et très à l’écoute de mes demandes. Elle m’as tout bien expliqué et a pris le temps de le faire quand je ne comprenais pas .
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Alex a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/08/2024 suite à une expérience le 18/08/2024
Très bonne mutuelle. Les conseillers sont très facilement joignables et efficaces pour répondre à des problématique ! Les explications sont claires et précises !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
N
Nath a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/08/2024 suite à une expérience le 18/08/2024
A bien su me renseigner concernant mon hospitalisation prochaine et aussi concernant mon incapacité pour les 3 prochains mois. Conseillère très réactive et compétente.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
F
Fan a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/08/2024 suite à une expérience le 17/07/2024
Très bon accueil et très professionnelle de la personne qui m' a répondu au téléphone Efficace, très aimable et à l'écoute. Merci beaucoup. Juste un peu fastidieux les questions auvtelephone avant d'avoir un conseiller
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
T
Terchich a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/08/2024 suite à une expérience le 13/09/2023
Génération assurance très bonne qualité de service des conseillers , remboursement rapide , communication compétence très haute qualité personnelle .
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Alain a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024
Plutôt satisfait des prestations fournies, l'accueil téléphonique est excellent, les renseignements que nous souhaitions obtenir en rapport avec l'évolution de situation de nos enfants qui terminent leurs études nous ont. été facilement fournis.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Ashley a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024
L’ordinateur qui a voulu répondre à mes questions n’a pas cerné m’a demande, il a fallu que je recommence pour qu’il me dirige vers un conseiller. En revanche la conseillère a rapidement répondu à ma question .
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
f
fgi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/08/2024 suite à une expérience le 17/08/2024
accueil téléphonique robotisée : c'est pas humain mais çà répondait au besoin . j'ai finalement eu une correspondante humaine qui m'a apportée une réponse rapide et efficace.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
Cici a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024
La conseillère que j'ai eu ce jour a 14h47 a été très accueillante, rassurante et professionnelle. Elle a fait preuve de beaucoup d'écoute et a su identifier les informations dont j'avais besoin afin d'y répondre correctement. Rien a dire, elle est top. Merci a elle.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
Che85 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024
Interlocutrice super gentille, compétente et efficace pour débloquer un problème technique de connexion au site Génération. Le robot impersonnel qui retirage sur la conseillère est donc inutile.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
J
Jocelyne a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024
Très bon accueil ! Je suis toujours bien renseignée à chaque fois que j’appelle ! Le délai d’attente est très court et les personnes toujours très accueillant !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
CHOUCH a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024
toujours à l écoute !merci . la gestion des documents est très facile; nous pouvons facilement communiquer . j espère pouvoir garder longtemps cette mutuelle .
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
Lucille a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024
Le personnel est très à l’écoute, essaye de satisfaire au mieux nos diverses demandes. Generation est très réactive aussi bien par téléphone que par mail.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
Lena a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024
J’ai contacté génération par téléphone et Je suis très satisfaite pour la conseillère qui m’a pris en charge. La gestion sur internet s'est simplifié.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
