Tous les avis positifs sur les gestionnaires santé et prévoyance - Page 2
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance
Avis contrôlés conformes
M
Mla a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025
Je suis toujours aussi satisfait de mes échanges avec les conseillers de Génération. Le dialogue est facile, la personne est à l’écoute et les informations sont toujours claires. Il y a un bon niveau de suivi ensuite. Beaucoup de sociétés devraient s’inspirer de votre service clients pour progresser !
B
Bipole a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025
La télé conseillère que j’ai pu avoir au téléphone aujourd’hui a été très aimable et chaleureuse. Elle m’a très bien orienté et conseillé en répondant à toutes mes interrogations Très bon élément dans votre organisation Les conseiller de Génération ont toujours été très disponible et le prix de la surcomplementaire n’est pas chère par rapport aux taux de remboursement qu’elle me procure et cela pour tous types de soins
c
carorag a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 11/06/2024
Les conseillers sont très compétents et professionnels; ils règlent les problèmes très rapidement l'efficacité et la gentillesse de la personne qui s'est occupée de moi m'ont beaucoup soulagé dans ma démarche. Tout a été réglé dans le calme et l'efficacité.
L
Lenagg a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025
Merci a la dame qui vient de s'occuper de moi, qui par sa gentillesse a su répondre et m'expliquer ce que j'avais besoin d'entendre. Dommage que l'on ne puisse pas choisir son interlocuteur à chaque fois car pour ma part c'est cette dame que je choisirai !!
M
Mel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/04/2025 suite à une expérience le 01/04/2025
Très bonne accueil téléphonique même s'il est difficile de parvenir à avoir quelqu'un en appel. Très bonne mutuelle qui couvre bien et qui rembourse plutôt bien
R
Richard a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/04/2025 suite à une expérience le 01/04/2025
La mise en place administrative dans l'Entreprise où je suis salarié a été efficace, et les interlocuteurs au téléphone aimables et efficaces aussi. Leur site internet est très bien fait.
L
Lulu a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/04/2025 suite à une expérience le 01/04/2025
Rapide et efficace ??, les personnes répondent vite et juste avec le soin du détail et de la satisfaction de l’assuré, vraiment pro. Merci pour le retour rapide d’informations.
e
eric a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/04/2025 suite à une expérience le 01/04/2025
du personnel très agréable , très compètent qui cherche les solutions pour vous aider. Très bonne mutuelle , réactif en tous points. Merci beaucoup cordialement
C
Cat a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025
Bonjour, Une mutuelle de qualité , mais un peut chère, pour une famille de nos jour. Cependant les petits problèmes sont régler en temps record. Cordialement
t
tcoste a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025
Tarifs excessifs surtout au vu du niveau des remboursements. A fuir si vous en avez la possibilité. J'y suis assuré depuis 2015 et la couverture est de pire en pire. Je n'ai pas pu faire prendre en charge mon épouse en maternité privée car ce n'était presque pas remboursé. Et nous avons cassé la titelire pour qu'elle se fasse opérer de son cancer (car on ne fait pas d'économie sur ce genre d'intervention).
S
Sergio a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025
Très bon conseil et réponse à mes questions sur la retraite et loi evin avec les differents tarifs et les differentes évolutions annuelles A suivre
M
Mme a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Très bon accueil et très bonne écoute. Une solution a été trouvée pour une situation surprenante (demande d'un justificatif n'existant plus !). Merci à vos équipes
K
Kevin a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Bonjour Je suis ravi de faire partie de génération concernant mais lunettes. le service client est très réactive et très gentil, dans l'accompagnement de mais démarche.
F
Flo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
Excellente mutuelle ! Les prix sont corrects, les remboursements sont rapides, et le service client est toujours disponible pour répondre aux questions avec efficacité. Rien à redire, au top !
m
michel a noté CPMS en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/03/2025 suite à une expérience le 19/02/2025
Mon courtier m'a orienté vers CPMS gestion ZENICO il y a un peu plus d'un an. Je l'ai quittée récemment suite à l'augmentation de 12% entre 2024 et 2025. Pendant la période où j'ai été assuré j'ai été très satisfait de cette mutuelle. A réception de la résiliation ils ont été très corrects, ils ne l'ont pas refusée comme beaucoup d'autres mutuelles que j'ai connu; ils m'ont donné la date exacte de la fin des prestations, chose que je n'avais jamais connu auparavant. Donc, pour moi, le service est irréprochable mais un peu cher. Désormais je suis adhérent de la mutuelle qui a passé un contrat avec mon village, et je paye beaucoup moins cher.
S
Sashka a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
Nous avobs ete satisfaits de la mutuelle generation. Nous partons pour une bonne raison: nouveau travail zvec nouvelle lutuelle d entreprise. Les Remboursements sont rapides, l administration est sérieuse et efficace, l application est simple à utiliser.
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france a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 19/03/2025
Lors de mon appel, j'ai eu une personne très agréable donnant des informations claires et précises. Merci pour l'accueil et les explications ainsi que le professionnalisme.
Y
Yapi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Satisfait de ma mutuelle qui assure au quotidien notre santé la mutuelle génération reste une priorité dans notre santé de demain Les pris en charges et les remboursements sont très importants et corrects ainsi qu’une meilleure disponibilité de ses conseillers
P
Pierrick a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
une écoute attentive et très professionnel, ma conseillère à répondu au-delà de mes attentes. Douce et agréable sa fait plaisir de tomber sur des conseillère qui connaisse parfaitement leur travail. Merci
B
Biglou04300 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025
Contact téléphonique très courtois et infos données claires et précises pour actualiser mon dossier. La conseillère était claire dans ses explications et m'a indiqué la procédure à suivre pour compléter mon dossier.
M
Mariam a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025
L’échange avec la conseillère était excellent, j’ai pu avoir toutes les informations nécessaires à ma demande, elle m’a expliqué clairement les conditions de remboursement et ses réponses étaient bien précises. Merci
B
BIGMAC a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
niveau de prix : sans avis Appel traité avec des explications complètes claires et conseils. Merci pour le professionnalisme et la patience de l’agent
M
Matt a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
Suite à ma demande d'information par téléphone, la conseillère m'a très bien renseigné sur la démarche à suivre et les informations a transmettre. Prise en charge de mon appel très rapide et conseillère très agréable et a l'écoute.
C
Claude a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025
Sur l'essentiel des demandes, tout est traité en temps et en heure. Quelques traitements spécifiques un peu moins bien gérés. Un peu trop automatisé et manque de relation humaine, mais cela devient générique dans la plupart des sociétés de services
U
Ulysse a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025
Je suis chez Génération depuis plus d'un an et a chaque fois que j'ai eu besoin du service client tout c'est bien déroulé. Bien que je trouve qu'il y ai des délais de traitement de dossier un petit long 8 jours ouvrables.
P
Palermo183 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025
Compagnie d'assurance sérieuse et fiable. Les remboursements sont effectués dans les délais. Les échanges téléphoniques à titre d'informations sont toujours clairs.
C
Crayen a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025
Assurée via mon employeur, je suis très satisfaite des prestations. Leur appli est bien faite et surtout le service client est disponible, réactif, compétent et aimable.
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zub a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025
j'ai eu un super conseil de l'assistante elle a manifesté beaucoup de compréhension ave un très bon niveau d'écoute de sa part ce qui va me permettre d'avancer sur le dossier avec mon épouse
c
caroline lheureux a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025
Conseiller à l'écoute aimable et répond clairement aux questions en donnant le maximum de réponses. Par contre juste rencontrer un petit problème entre le montant donné par le conseiller et le montant reçu par mail. Merci
C
Caro a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025
Echange téléphonique très courtois et agréable. Ma demande a été entendue et mes démarches ont été simplifiées grâce à un formulaire d'envoi actif 24h, ce qui est très bien. Je suis très satisfaite de cet appel téléphonique.
B
Baptiste a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Je mets 4 étoiles grâce à l'intervention efficace d'une conseillère qui a résolu très rapidement le blocage de mon dossier. La demande d'affiliation de mon enfant traitée à moitié car il n'apparaissait pas sur ma carte de mutuelle donc les professionnels de santé ne l'acceptaient pas et la demande de résiliation de mon ex compagne sois disant traitée apparaissait toujours sur mon contrat 2 mois après la demande, je dois donc m'organiser avec mon employeur pour me faire rembourser le trop perçu... L'efficacité du traitement des demandes dépend de la personne qui l'a traite. Sans cela, je n'ai rien à redire sur cette complémentaire santé.
k
kamdyem a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
Très bon accueil et bon professionnalisme. La gestionnaire a su répondre à ma demande et m'a conseiller sur les démarches affaires et les avantages du contrat famille.
J
Jess a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025
Cette mutuelle m’est imposée par mon employeur et j’en suis très contente. Je ne connaissais pas du tout auparavant. Le traitement des dossiers (devis) sont traités rapidement ainsi que les remboursements de soins qui eux mettent moins d’une semaine à être reversés. L’application est très simple d’utilisation même plus simple que "Améli"!
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Philippe a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025
J’ai été bien renseigné par le conseiller au téléphone ! Conseiller très professionnel et courtois Sinon je suis satisfait de ma couverture et de la réactivité des remboursements
S
Sandy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025
Je tiens à remercier la dame que j ai eu au tel ce jour qui a ete tres claire dans son discours et bienveillante et surtout patiente pour me diriger dans ma demarche.. Merci vraiment ça fait du bien de nos jours d avoir de belle personne qui prennent leur travail à cœur..et savent rassurer Merci
M
Mingo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 17/02/2025
Je conseillerais à toutes mes amies.. Répond à mes questions sur le moment, le seul problème c'est le répondeur avant de parler avec une personne physique..
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Emma a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025
Bonne assurance en général, leur application est un bon outil informatique, facile à utiliser, simple, complet… Conseillers, très agréable au téléphone, répondent rapidement. Point faible en remboursement si vous êtes porteur de lunettes ou de lentilles.
A
Amandine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025
Lorsque que je contacte le service client, c'est parfait, réponse rapide, claire. Par contre le traitement des remboursement, les paiements sont très long, bien trop long. Il faut rectifier cela à mon sens. Mes autres mutuelles c'était dans les 48h et avec generation nous parlons de semaines....
S
Seb a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 12/02/2025
La conseillère que j ai à été tres agréable et très professionnel dans ma demande. Conseillère très sympathique et une très belle voix. Merci à cette Conseillère
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fleur79 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025
