Tous les avis positifs sur les gestionnaires santé et prévoyance - Page 4

Note moyenne pondérée
4.3
4510 avis
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avis gestionnaire santé et prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025

Une mutuelle très réactive pour les remboursements de soin, et au téléphone pas de temps d'attente, réponse à mes questions très rapide et très claire, des personnes agréables au téléphone. Merci

R
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025

Bonne prise en charge par téléphone. Les réponses aux questions et problèmes rencontrés étaient très satisfaisant. Cependant l'aide clientèle en ia ne réponds pas forcément à le demande initiale.

A
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025

Super conseillère, très gentil et professionnelle ! merci beaucoup pour les reponses claires et rapides à mes questions, tres bonne mutuelle, belle journée à vous

M
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025

Tarif élevé, cependant les conseillères téléphoniques très à l'écoute et efficaces, réponses rapides des demandes de prise en charge , facilement joignable

J
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025

Conseillère très très gentille est patiente, très très clair dans ces réponses. Elle a tout de suite compris mes inquiétudes et a su me conforté et me rassurer. Cela a était très plaisant d'avoir un aussi bon contact avec une très bonne écoute. Merci beaucoup.

A
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025

Un temps d'attente un peu long avant d'avoir une conseillère au téléphone mais à part cela rien à redire sur la qualité de l'écoute ainsi que les réponses apportées. Et une interface web pour déposer les documents et le suivi intuitive.

D
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025

Contact très réactif, liens partager par mail très utils, par contre petit point négatif sur l'application à télécharger l'attestation ne peux pas être générer, il faut passer par le site en ligne... dommage

M
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025

Je suis tombé sur une conseillère avec un grand professionnalisme une bienveillance et d’une grande gentillesse. Bonne journée avec toute ma bienveillance

M
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025

Très satisfaite des réponses, et très professionnelle, merci pour toutes les informations nécessaires, pour l'aide que vous m'avez apporté ,réponses claires et précises

A
Avis publié le 03/02/2025 suite à une expérience le 03/02/2025

Tarifs élevés pour une mutuelle avec un enfant en bas âge, surtout que je n’étais pas indemnisé par France Travail et je n’avais pas droit à la complémentaire solidaire.

V
Avis publié le 03/02/2025 suite à une expérience le 03/02/2025

Accueil téléphonique et prise en charge de ma demande très professionnels. Personne extrêmement aimable et serviable. De bons conseils. Très satisfaite

A
Avis publié le 03/02/2025 suite à une expérience le 03/02/2025

Personnel très agréable. Compréhensible et répond bien aux informations demandées. Donne bien les conditions de la référence de la mutuelle. Merci beaucoup

M
Avis publié le 03/02/2025 suite à une expérience le 03/02/2025

Bonjour, Les remboursements sont un peu longs. Vos lignes téléphoniques sont souvent saturées. Pour finir il faudrait augmenter les plafonds de remboursement par rapport au coût de la vie. Merci.

S
Avis publié le 03/02/2025 suite à une expérience le 03/02/2025

Personnel à l’écoute, qui répond à nos questions. Ils prennent le temps. Répondent super vite aux appels Rien à dire, parfait. Merci à vous et toutes l’équipe.

F
Avis publié le 03/02/2025 suite à une expérience le 03/02/2025

Demande de renseignement téléphonique concernant le maintien de l'assurance après départ en retraite. Orienté à adresser une demande de devis par courrier. D'abord robot, puis personne polie, temps d'attente cumulée inférieur à 45 secondes (appel, décroche robot, décroche personne). Donc très bien ! (pas d'avis réel sur niveau prix car simple contact téléphonique). Autrement, très bon avis sur rapidité remboursement.

C
Avis publié le 03/02/2025 suite à une expérience le 03/02/2025

Conseiller disponible dans la plage horaire 12h-13h est très appréciable lorsque l'on travaille. Échange entre le conseiller très professionnel. Bonne explication des modalités de paiements.

P
Avis publié le 03/02/2025 suite à une expérience le 03/02/2025

J'ai eu une personne très sympathique et compétent au téléphone. Elle m'a très bien renseigné et elle a géré de suite ma demande. Très bien ?? Je recommande generation.

M
Avis publié le 03/02/2025 suite à une expérience le 03/02/2025

Assurance au top , toujours eu les réponses à mes questions. Les conseillers sont réactif et très agréable en communication téléphonique. Je recommande.

N
Avis publié le 03/02/2025 suite à une expérience le 09/01/2025

Remboursement de soins / autres prestations médicales effectué dans des délais considérables, si documents requis transmis à temps. Gestion de son compte possible depuis l'application.

C
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 19/01/2025

Top personne agréable au téléphone et ma bien renseigné super gentil. Merci à ce Monsieur d'avoir répondu à mes question et interrogations. Merci pour tous.

A
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Utilisation simple : envoi de justificatifs = images et pdf acceptés et site internet+ application relativement complète Service client répondant de manière efficace et humaine aux questions Merci

F
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 12/12/2024

Aucun problème concernant la prise en charge. La mutuelle est toujours disponible, l'espace adhérent est très clair. Personnels toujours courtois et professionnel.

E
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

Toujours un très bon accueil pour répondre aux questions. En attente devis pour passer de contrat entreprise à particulier suite à portabilité. Je recommande.

M
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

Satisfaite de la rapidité de prise en charge que ce soit par téléphone ou mail. Personnel très agréable Réponse a la demande rapide, on entend le sourire de linterlocuteur a travers le téléphone

K
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025

Je suis très satisfaite de Génération, une équipe toujours à l’écoute et très efficace, disponible au téléphone, les remboursements sont faits en temps et en heure, merci pour tout !!!

E
Avis publié le 29/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025

Très bon accueil téléphonique, à l écoute, prend le temps de bien donner les bonnes informations et de les vérifier. Reactif professionnel. À prendre pour exemple !

F
Avis publié le 29/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025

Appel concernant mon contrat d'assurance, suite à portabilité , renseignements sur dispositif loi Evin. Renseignements donnés par la conseillère, clairs, précis, sur toutes les démarches à effectuer : Parfait!

C
Avis publié le 29/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025

Bonjour, j’ai eu plusieurs interlocuteurs en ligne, et ai obtenu toutes les informations attendues. Je remercie Génération pour la qualité de cet accompagnement.

N
Avis publié le 29/01/2025 suite à une expérience le 14/09/2024

Tout passe bien aucune soucis pour moi . Je suis globalement satisfaite de la gestion des documents et des remboursements. Les échanges se font rapidement tout comme les remboursements.

C
Avis publié le 29/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

Suite à un appel téléphonique pour un renseignement la personne que j’ai eu très gentil et au niveau de la réponse m’a très bien répondu par contre avant d’avoir cette personne au téléphone il a fallu que je répète plusieurs fois mon numéro et pourquoi j’appelle à chaque fois on me repond je n’ai pas compris votre demande

L
Avis publié le 29/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

À chaque fois que j'ai eu besoin d'aide ou de renseignement, j'ai toujours eu le bon interlocuteur, très à l'écoute et aimable. Merci infiniment d'avoir une super équipe.

I
Avis publié le 29/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

Très satisfaite de cette assurance. Toujours à l'écoute, avec des réponses claires et exactes. Les conseillers très gentils, très bon contact avec eux.

I
Avis publié le 28/01/2025 suite à une expérience le 19/01/2025

J’ai bien été accueilli par l’opératrice. Elle a rapidement compris ma demande et a su y répondre. La question portait sur un prélèvement qui n’aurait pas dû être. J’ai été rassurée. Je serai prochainement remboursée.

D
Avis publié le 28/01/2025 suite à une expérience le 17/01/2025

Satisfaite des conseillers au téléphone mais moins des difficultés rencontrées pour certains papiers tels que par exemple mon rib qui est noté souvent en erreur alors que non......

N
Avis publié le 28/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025

Personne à l’écoute et mes réponses et a été à l’écoute et satisfaits de mes réponses personne très professionnel professionnel, rien à dire L’attente est très courte, j’ai eu l’appel très rapidement

P
Avis publié le 28/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025

Très bien, application très facile à utiliser, conseillers joignables facilement et remboursements effectués rapidement aussi, je ne sais pas quoi dire de olis

G
Avis publié le 28/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

La conseillère au téléphone fut très sympas et a répondu a toutes mes demandes En plus de ca elle m'a conseiller en parallèle sur des choses que je ne savais pas

H
Avis publié le 28/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

Merci à la conseillère qui a pris en charge ma demande qui est vraiment adorable. C'est agréable de savoir qu'il y a encore des personnes professionnelles.

H
Avis publié le 28/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

Très bonne personne au tel elle a su me diriger vers la personne pour toutes mes questions et une personne très à l'écoute et a su répondre à toutes mes questions et m'a rassurée

l
Avis publié le 28/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025

a chaque appelle la personne est agréable gentille et réponds aux questions. Vraiment une équipe formidable. Je vais devoir partir de la mutuelle avec énormément de regret. Merci pour tout