Tous les avis positifs sur les gestionnaires santé et prévoyance - Page 4

Note moyenne pondérée
4.3
5117 avis
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avis gestionnaire santé et prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Je viens de commander des lentilles chez un opticien affilié santé claire, j'ai du payer les prduits d'entretien des lentilles alors que l'année dernière tout était remboursé. Ce que j'ai retenu c'est qu'il est préférable de ne pas aller dans un centre affilié pour etre bien remboursé.

V
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 03/09/2025

Mutuelle avec bon niveau de remboursement, même les dépassement d'honoraires notamment pour les chirurgiens et anesthésiste : très appréciable. Envoie des documents via le site. Si besoin d'info plus précise, contact téléphonique possible. Conseiller disponible compétent et courtois

T
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 22/10/2024

Mutuelle que je recommanderais a mon entourage.disponible et réactive. Service client très compétent et agréable. Application sur le téléphone Android même ancien fonctionne parfaitement et stable.

C
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Temps d'attente raisonnable. Conseillère très à l'écoute. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Je suis satisfaite de notre échange.

A
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Merci à mon interlocutrice pour les renseignements clairs qu'elle m'a donné face à mes questions. J'ai envoyé tous les documents demandés rapidement et j'attends de vos nouvelles.

A
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Très bon conseiller a l'écoute,a du bien répondre a mes demandes. J'attends maintenant le devis pour savoir la prise en charge de mon opération prévue en septembre

M
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Conseillère très agréable débloquant très vite la situation Très efficace Appel agréable avec une personne compétente Temps d’attente court réponse courte claire et concise

C
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Interlocuteur gentil serviable par contre boîte vocale zéro pointé n arrive pas à te comprendre c est quand même un comble ( ex : non et une date de naissance lol) ????

L
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Une conseillère à l’écoute et hyper réactive ! Merci encore pour tout! C’était une belle expérience de relation clientèle. Belle continuation chez Génération!

2
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

J'ai effectué une demande pour l'ajout d'un bénéficiaire, la personne qui m'a répondu a su m'apporter ce dont j'avais besoin très rapidement et etait très cordiale.

M
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

Pas beaucoup d'attente pour avoir un personne pour nous répondre, accueil très agréable, personnel efficace, bien renseigné et très aimable et agréable m. Merci pour votre rapidité a répondre aux clients

l
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

très bon accueil téléphonique la dame prend le temps de bien nous expliquer out est clair très contente du service téléphonique. j ai eu une conseillère très rapidement

M
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

Très bonne couverture pour ma mutuelle entreprise et fonctionnement fiable, facile sans mauvaise surprise. Vraiment une très bonne expérience pour moi !

O
Avis publié le 08/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025

Très bon contact téléphonique, j'ai eu les renseignements que je cherchais , réponses très claires. Les explications étaient très simples et précises.

T
Avis publié le 08/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025

Service client au top chez Génération ! Une conseillère très professionnelle a su m'expliquer clairement ma situation et me guider. Mutuelle réactive et efficace.

A
Avis publié le 08/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025

La commerciale a fait preuve d'une grande clarté et d'une excellente explicitation. Bien que le coût de la mutuelle soit légèrement élevé, elle répond de manière satisfaisante à mes besoins et couvre adéquatement mes soins.

S
Avis publié le 08/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025

Conseillère disponible, réactive et très professionnelle J'ai été renseigné dans les temps et l'appel ne pas pris que très peu de temps Un grand Merci !

D
Avis publié le 08/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025

Rapidité pour avoir un conseiller Bonne prise en charge de ma demande Assistance à utilisation de l’appli : super Et parfait pour les réponses : claires et précises

L
Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

Les conseillers sont disponibles et à l'écoute ! Concernant les coûts pratiqués par l'assureur, ceux-ci sont dans la moyenne du marché. Petit plus, la plateforme Web/mobile qui est claire et organisée.

P
Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 05/09/2025

La prise en charge de ma demande par téléphone a été parfaite et le problème a été résolu juste une attente un peu longue. Le site est assez complet et facile à utiliser.

C
Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 05/09/2025

J'ai été bien renseignée sur différents points. La personne était disponible et patiente.J'apprécie que les médecines douces (ostéopathie) soient prises en compte.

X
Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 05/09/2025

Très satisfaite en règle générale du retour rapide et des services via internet. Aujourd'hui l'accueil téléphonique à été très agréable et l'interlocuteur très professionnel.

L
Avis publié le 04/09/2025 suite à une expérience le 04/09/2025

Super disponibilité du conseiller, très pédagogue et aimable, merci pour son travail ! Sinon, vraiment dommage en matière de médecine douce que la psychothérapie ne soit pas prise en compte ! La santé mentale ne peut pas être un luxe, elle prévient grandement la santé physique. Il faut arrêter de sous-estimer cette médecine essentielle.

F
Avis publié le 04/09/2025 suite à une expérience le 04/09/2025

très bon contact avec la conseillère téléphonique , amabilité et conseils clairs concernant la portabilité de ma mutuelle Generation Je suis pleinement satisfait de ces echanges ??

P
Avis publié le 04/09/2025 suite à une expérience le 04/09/2025

Merci beaucoup pour la réactivité de nos échanges. Très professionnel et à l'écoute. La conseillère était très patiente et à l'écoute face mes questions qui semblaient pourtant toute banales. Merci

R
Avis publié le 03/09/2025 suite à une expérience le 03/09/2025

Question par mail réponse assez rapide (envoyer dimanche reçu mercredi) et quand on appel interlocuteur rapide. Réponse clair et précis. Acceuil très bien parle clairement polie. Satisfaite. Merci

J
Avis publié le 03/09/2025 suite à une expérience le 03/09/2025

Application facile à utiliser pour transmettre des documents ou des questions. Le conseillé que j'ai eu au téléphone était cordiale et efficace pour répondre à mes demandes.

L
Avis publié le 03/09/2025 suite à une expérience le 03/09/2025

Contente d'avoir pu joindre par téléphone assez facilement une conseillère compétente, patiente, claire et sympathique, qui m'a réellement aidée et expliqué les choses. Et de pouvoir transmettre facilement mes justificatifs de soins en ligne (ce qui fonctionne généralement, sauf erreur sécu, médecin ou labo!).

N
Avis publié le 03/09/2025 suite à une expérience le 03/09/2025

Très Bon accueil de la part de la conseillère téléphonique , très bonne prise en charge de mon dossier par la conseillère qui a résolu mon problème immédiatement ??merci !

M
Avis publié le 03/09/2025 suite à une expérience le 03/09/2025

La conseillère au téléphone était top , j’ai été super bien accueilli sur l’appel , elle s’est renseigné et m’as donnée des explications très clair et précise Super conseillère téléphonique

N
Avis publié le 02/09/2025 suite à une expérience le 02/09/2025

Top très réactif et la conseillère que j ai u au téléphone ce matin ma très bien conseillé, vraiment très professionnel et sympathique je ne regrette pas

C
Avis publié le 02/09/2025 suite à une expérience le 02/09/2025

Très bonne mutuelle avec un service client excellent et très efficace. Dommage que personne ne ce soit réellement occupé de moi lorsque je voulais en prendre une en temps que particulier. À recommander

L
Avis publié le 02/09/2025 suite à une expérience le 02/09/2025

Très bonne prise en charge téléphonique, amabilité, efficacité. Réactivité. Concernant un décompte de remboursement, obtenu dans la foulée sur ma boîte mail personnelle. Merci

I
Avis publié le 02/09/2025 suite à une expérience le 02/09/2025

interlocutrice très à l'écoute, attentive à mes demandes et de bons conseils les réponses ont été conformes à mes attentes. le seul point négatif est que les soins de pédicure ne soient pas pris en charge

L
Avis publié le 02/09/2025 suite à une expérience le 02/09/2025

Je remercie Jennyfer qui a su régler mon problème rapidement je la remercie elle est très compétente Je recommande génération, une très très bonne mutuelle

W
Avis publié le 01/09/2025 suite à une expérience le 01/09/2025

Très satisfait de cette mutuelle : les démarches sont simples, les remboursements rapides et le service client toujours à l'écoute. Je recommande sans hésiter !

N
Avis publié le 01/09/2025 suite à une expérience le 01/09/2025

Temps d’attente correct. Renseignements sur la portabilité et la suite. Fin de cdd, aucunes infos de fin de contrat de la part de mon employeur. C’est votre mail qui m’a appris la fin de contrat mutuelle. Merci pour ces explications très claires.

K
Avis publié le 01/09/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

Très à l'écoute. Tarif assez onéreux. Les prestations sont traitées rapidement. Opératrice très aimable. Les explications qui m'ont été fournies m'ont été très claires et utiles.

N
Avis publié le 01/09/2025 suite à une expérience le 01/09/2025

Bonjour, Appel téléphonique positif, ne pouvant régler la problématique sur mon espace client. La personne au téléphone a été très serviable, merci ! J'ai pu modifier mes informations personnelles rapidement.

L
Avis publié le 01/09/2025 suite à une expérience le 01/09/2025

Adhérent dans le cadre professionnel depuis de longues années, je recommande GENERATION qui pour moi est au TOP des prises en charges tout comme ses conseillers qui sont très accueillants et compétents pour toute demande d'information.