Tous les avis positifs sur les gestionnaires santé et prévoyance - Page 7

Note moyenne pondérée
4.3
5539 avis
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avis gestionnaire santé et prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 06/01/2026 suite à une expérience le 06/01/2026

Dommage d'avoir autant de temps perdu pour pouvoir parler à un conseiller. Il faudrait pouvoir les contacter directement et rapidement. Un numéro = un contact réel avecune vrai personne.

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S
Avis publié le 05/01/2026 suite à une expérience le 05/01/2026

Interlocuteur clair et sympathique Rapidité des demandes, mon appel a été pris rapidement, et les documents transmis aussitôt. Je recommande le service clientèle. Merci

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A
Avis publié le 05/01/2026 suite à une expérience le 05/01/2026

Je suis tombé sur une dame charmante qui à su me diriger pas a pas sur un dossier tout au téléphone en étant rapise et efficace merci beaucoup a elle !

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D
Avis publié le 02/01/2026 suite à une expérience le 02/01/2026

Je viens de changer de mutuelle au niveau entreprise on nous a imposé la mutuelle génération que j'ai eu au téléphone mais ne sont pas capables de pouvoir me renseigner sur mon tableau de garantie donc au jour d'aujourd'hui je ne sais pas comment je suis remboursé à quelle hauteur on m'a dit de voir avec mon RH qui lui me dit que ils n'ont pas de tableau de garantie donc si une mutuelle n'est pas capable de pouvoir fournir un tableau de garantie à ses adhérents il y a quand même un souci et de plus impossible d'accéder au contrat donc un peu déçu pour les deux premiers jours que je commence à être assuré chez eux j'espère que ça va pas continuer ainsi pour l'instant je suis pas très satisfait de cette mutuelle.

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J
Avis publié le 02/01/2026 suite à une expérience le 08/08/2025

Super que des personnes professionnelles et agréables. Excellente mutuelle . Je suis très satisfaite. Je recommande vivement . L’orque vous appelez vous n’avez pas 20 minutes d’attentes en 2 ou 3 minutes on vous répondu.Des réponses toujours très claires. Les personnes sont professionnelles et complètement incompétentes et sérieuses

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C
Avis publié le 31/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Malgré quelques difficultés avec l'IA d'accueil, la prestation de Génération est excellente. Ma conseillère m'a écouté et a très bien su répondre à mes attentes et ce très rapidement. Totale satisfaction tant sur le fond que sur la forme

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F
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Contact téléphonique avec une personne très charmante, gentille et de très bon conseil. Pour ma part, (aillant de l'appréhension) j'ai vraiment été très rassuré et soulagé du suivi de mon dossier. Merci car on ne retrouve pas cela partout ??

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N
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 15/12/2025

Le conseiller a parfaitement pris le temps de me répondre ainsi que de demander et se renseigner, avec un ton très agréable and un niveau de détail dans la réponse très satisfaisant :)

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M
Avis publié le 28/12/2025 suite à une expérience le 24/12/2025

La conseillère qui m’a informée a su reconnaître mes besoins et y a répondu d’une manière claire Le temps d’attente a été raisonnable. Je vous remercie Bien cordialement

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C
Avis publié le 26/12/2025 suite à une expérience le 24/12/2025

Quand on réussit à passer le serveur vocal et à avoir quelqu'un, les explications sont toujours claires et précises. Les conseillers sont à l'écoute et disponible. Un grand merci et bonnes fêtes à tous.

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V
Avis publié le 26/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

Service compétent, et a l'écoute ! Rien a redire! J'ai eu plusieurs petits soucis, une solution as été trouvé a chaqu'un de mes soucis, et chaque questions a trouvé réponse. Un services téléphonique toujours agréable et patient. Un vrai plus !

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J
Avis publié le 26/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

L'IA ma accueilli et ensuite suite a ma demande spécifique, elle m'a dirigée vers une opératrice en chaire et en os. Rapidité de réponse et qualité professionnelle de l'interlocutrice Merci

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A
Avis publié le 24/12/2025 suite à une expérience le 15/12/2025

Disponibilité et acceuil des conseillers téléphoniques très professionnels et efficace. Bonne prise en charge des soins optiques avec un remboursement en moins d'une semaine.

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M
Avis publié le 24/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

Je suis très contente à chaque appel téléphonique , réponse rapide Cherche à nous aider ou nous expliquer correctement . Adorable , patient agréable parfait je recommande vraiment . Joyeuse fête

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A
Avis publié le 23/12/2025 suite à une expérience le 23/12/2025

Bonjour je suis très satisfait de ma mutuelle génération service client opérationnel remboursement des soins effectués très rapidement application facile à utiliser rien à redire

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A
Avis publié le 23/12/2025 suite à une expérience le 19/01/2025

Excellente prise en compte des documents, les remboursements s'effectuent dans des délais plus que raisonnables. Le contact téléphonique est de qualité, ainsi que les renseignements fournis.

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O
Avis publié le 23/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Très bon accueil téléphonique, les explications sont claires et précises, ma demande a été traité rapidement, je suis entièrement satisfait

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S
Avis publié le 23/12/2025 suite à une expérience le 15/12/2025

Motif de mon appel : demande d"information pour une souscription après mon départ à la retraite J'ai apprécié cet échange très professionnel ,utile et très cordial le tarif a été évoqué par rapport à mon contexte

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G
Avis publié le 23/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

Conseiller très agréable, très compétent. Mon sujet a été traité rapidement, avec efficacité, sérieux et rigueur. Je suis très satisfaite de cet échange

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M
Avis publié le 23/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Service client top , je suis toujours jien aceuilli. Les agent pro et gentils, et repondent a mes questions . Je suis satisfait du service , merci ..

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B
Avis publié le 22/12/2025 suite à une expérience le 19/12/2025

Bonjour, personnellement je recommande ! Nous sommes 4 à la maison et les demandes, remboursements sont traitées rapidement, toujours bien renseigné et conseillé au téléphone quand on a en besoin. Pour ma part, c'est positif et je vous recommande ! bonnes fêtes de fin d'année à toute l'équipe.

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K
Avis publié le 22/12/2025 suite à une expérience le 17/12/2025

Conseiller(e) a l'écoute et compétent avec des explications claires et simples ils prennent le temps de résoudre le problème tout en restant au téléphone avec vous

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N
Avis publié le 22/12/2025 suite à une expérience le 13/12/2025

Je suis très satisfaite de la couverture santé de mon employeur. J'ai réalisé une économie depuis mon adhésion pour nous 3. Les services sont accessibles et des réponses claires. Toujours courtois et patients.

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C
Avis publié le 22/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

Conseillère très agréable, très à l’écoute, explications très claires. Échange fluide. Merci pour les informations données. Prise en charge rapide et de qualité.

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C
Avis publié le 22/12/2025 suite à une expérience le 10/01/2025

Service rapide et efficace J'ai été rapidement pris en charge Conseiller bienveillant Très bon contact La solution à mon souhait à rapidement été trouvée

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F
Avis publié le 19/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Bonne mutuelle avec une couverture santé complète. Les conseillers sont disponibles en cas de besoin, à l'écoute et très aimables. Je recommande vivement.

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M
Avis publié le 19/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

La conseillère m'a répondu efficacement et m'a dit qu'elle allait faire le nécessaire je suis ravie je sais qu'ils sont à l'écoute au cas où je sais que je peux les joindre!

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Y
Avis publié le 19/12/2025 suite à une expérience le 15/12/2025

Rien à redire pour le moment. Répondses rapide remboursement rapide. Satisfaite au niveau de la prise en charge. Juste dommage que je doive avancer les frais chez le dentiste.

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D
Avis publié le 19/12/2025 suite à une expérience le 15/12/2025

Bien a l écoute est apporté des solutions bon service clientèle et réactif personnel aimable e bon conseils également satisfait des services et toujours content

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P
Avis publié le 19/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

Une équipe incroyablement gentil bienveillante adorable Je n'ai jamais eu de problème vraiment au top Alors merciiiii infiniment et de très belles ??

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A
Avis publié le 19/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

Très bonne mutuelle. Bonne prise en charge. Tarif intéressant.Conseillère à l'écoute, réactive et claire dans ses explications. Bonne expérience dommage que je sois obligée de changer a cause de mon changement d'employeur

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H
Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 18/12/2025

Le conseiller au téléphone a été excellente et a su m'aider comme il faut. J'avais un problème de contrat qui n'était plus actif, et il m'a indiqué avec gentille et patience la marche à suivre pour régler ma situation.

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S
Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Conseillère très aimable et serviable avec une grande réactivité et efficacité Merci beaucoup pour la qualité de l'accueil et des renseignements. Belles fêtes de fin d'année.

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L
Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

Échange efficace avec moi interlocutrice qui a su répondre efficacement à mes demandes. Je suis moins fan du robot à l'entrée de l'appel qui pose des questions...

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A
Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

Très bon service client et de grande aide. Bonne rapidité dans les remboursements. Bonne écoute et peu d’attente pour avoir un conseiller au téléphone. Utilisation du site efficace et simple.

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j
Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

C'est une mutuelle efficace, les remboursements sont rapides, les contacts avec le support, le service client et les conseillers très faciles et très professionnnels

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M
Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

Mon échange avec la personne en ligne était très fluide et clair. Toutefois les prix sont bcp trop élevés, par rapporte aux revenus que nous percevons.

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A
Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Très bon échange clair et précis. A l'écoute a répondu à toutes mes interrogations. Personne professionnelle qui a pris le temps de tout m'expliquer .

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M
Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025

Mon affiliation chez Génération, vient dans le cadre de mon travail, au début j'avais peur du changement, mais le Contact par téléphone est rapide, efficace, courtois Très satisfaite

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L
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 17/12/2025

Un site internet ou je n ai pas pu modifier mon rib Jai donc du appeler car le soucis persisté et je n avais pas eu de réponse a mon mail. La conseillère que j ai eu au téléphone ce jour ete très sympathique et a su me trouver une solution et me guider clairement et précisément afin que je puisse avoir une réponse a ma question. Merci beaucoup pour votre professionnalisme. Belles fêtes de fin d années.

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