Tous les avis positifs sur les gestionnaires santé et prévoyance - Page 7

Note moyenne pondérée
4.3
3914 avis
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avis gestionnaire santé et prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

Service rapide contact téléphone et utile L'on m'a rapidement donné l'information nécessaire pour les frais hopitalisation maternité et démarches pour me pas avancer des frais

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C
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

Excellent échange avec la conseillère que j'ai eu au téléphone ce jour, suite à mon changement de mutuelle. Très gentille et ses explications étaient très claires et complètes.

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J
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

Comme toujours, les réponses sont agréables et précis. Bref avec Génération tout est toujours très bien car rapide, clair et aimable. Je ne peux que féliciter et remercier les conseillers qui répondent aussi parfaitement au téléphone.

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o
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

J’ai appelé car j’avais un problème sur mon compte. La conseillère a pris le temps de m’écouter et de m’apporter une solution. Elle m’a même guidée jusqu’à ce que je réalise et règle le problème et m’a rassuré sur le fait que ce sera traité sur un délai de six jours.

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E
Avis publié le 08/07/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Pas de soucis constaté pour l'instant, assez satisfaite dans l'ensemble, facilement joignable, traite rapidement les dossiers ou demandes, prix attractifs

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M
Avis publié le 08/07/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

Bjr explications claire de la part de mon conseiller. Mutuelle très intéressante par rapport à ma situation (retraitée) et la prolongation de mon contrat avec les mêmes garanties Cordialement.

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I
Avis publié le 08/07/2024 suite à une expérience le 08/07/2024

Échange agréable et concluant, j’ai eu une personne compétente au bout du fil qui a su répondre à toutes mes interrogations de façon très rapide. Merci beaucoup

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S
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024

Le service téléphonique est très facilement joignable. L’application esr facile d’utilisation. Les reponses aux demande sont rapide. Bon service client ! Je recommande

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P
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024

Pour pouvoir le faire rembourser plus, j'ai du prendre le socle supérieur. Ce qui n'était le cas avec mon ancien prestataire de plus de 2 ans. Service clientèle est très agréable.

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L
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

La dame m'a bien renseigné Et ma beaucoup aidée merci encore. Elle m'a expliqué comme faire.pour aller sur l application. La dame envoyé sur mon adresse mail un.lien pour je puisse envoyé mon devis

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v
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

Les remboursements sont rapides; Les conseillers et notamment ce jour, répondent de manière précise et sont à l'écoute. Je suis très satisfaite des prestations et conseilles.

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K
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

J'ai appelé car j'avais des questions les personnes qui nous répondent sont à l'écoute et répondent à nos questions tout ça de façon aimable et très claire

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H
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre accueil au téléphone. Merci beaucoup pour votre retour et vos conseils Continuer ainsi Respectueusement

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S
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 03/07/2024

La télé conseillère Béatrice a sue m’apporter des réponses claires à mes questions concernant les remboursements de frais de santé . Merci beaucoup .

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I
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

Très satisfaite des réponses apporter à ma demande Conseillère au top et très aimable et à l'écoute avec des réponses claire et précise merci beaucoup délai d'attente très court

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M
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 03/07/2024

L'Accueil est aimable et efficacite. Les informations sont précises. Je suis satisfaite pour un premier contact téléphonique et vont me permettre d'ouvrir mon espace en ligne pour suivre mes prochains remboursements.

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F
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

J’ai appelé pour avoir certains renseignements au sujet de mon fils et de ma conjointe. La personne que j’ai eu au téléphone a été très claire et m’a bien orienté. Merci

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S
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Tant pour la qualité des prestations que pour l'accueil téléphonique que je viens d'avoir, tout est parfait. J'appelais justement pour connaitre les modalités de la portabilité car je souhaite à tout prix rester chez Génération même après avoir quitté mon entreprise actuelle et pour la création de mon auto entreprise

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H
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Bonjour, Lors de mon appel d'aujourd'hui La conseillère était très gentille, à pris le temps nécessaire pour me renseigner et à été aimable Bien cordialement

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p
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Suite à un retour pour un refus de prise en charge des séances pour ma fille, pour le motif refus administratif, j' ai appelé GENERATION pour en connaitre la raison. J' ai été parfaitement renseignée et orienté sur la methodologie pour lever ce blocage. bcdt

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S
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 23/06/2024

Conseillère très aimable en ligne. A su répondre à mes questions en totalité et a même apporté des compléments utiles. Très agréable échange téléphonique!

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H
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024

Jai ete Bien accueilli par les conseillers et le temps d attente raisonnable , ils sont efficace , jobtiens une reponse a mes incertitudes ,et mes i terrogations

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L
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

Une employée d’une écoute active souriante très compétente je me suis senti accompagné diriger dans mes démarches ça fait du bien d’être reçu au téléphone avec un tel professionnalisme je recommande vivement cette employée.en espérant que son travail bien fait sois reconnu par sa hiérarchie bon courage à jeune femme.

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B
Avis publié le 28/06/2024 suite à une expérience le 22/06/2024

J'ai appelé Generation pour effectuer un double rattachement. J'ai eu une réponse claire et précise. La personne que j'ai eu a pris le temps de faire la demande avec moi sur mon espace.

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K
Avis publié le 28/06/2024 suite à une expérience le 21/06/2024

Très satisfait des services et des réponses, rapidité de prise en charge, délai de remboursement rapide, une messagerie pour adresser des messages serais un plus afin de pouvoir poser des questions ou déposer des suggestions de services merci

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C
Avis publié le 28/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

L'interlocutrice à été très efficace et très claire, j'attends de voir si les informations seront prises en compte dans le délais annoncés. Le site m'a bien été expliqué. Merci

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A
Avis publié le 28/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Suite a un appel connernant des infos sur le suivi de remb, j ai ete totalement satisfait des reponses apportees, la personne que j ai eu au telephone a ete tres efficace

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A
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 16/07/2023

Insatisfait pour tous les conseillers que j'ai eu depuis que je suis avec génération à l exeption d' une seule conseillere que je recommande (je l ai eu au téléphone aujourdhui) 7qualifié par son acceuil, analyse, conseil, et sa détermination évidemment. Je dis tout ça parce que j ai galerie depuis sept mois et encore quand je reviens vers génération tout le temps les conseillers me fasse derouler

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C
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 13/07/2023

Merci pour les informations données rapidement par téléphone sur la télétransmission pour mon conjoint et la prise en charge de la médecine douce. Je recommande cette mutuelle.

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t
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

La conseillere que j'ai eue au telephone a parfaitement répondu à ma demande, et donné des informations qui seront utiles à l'avenir. Tres satisfait.

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f
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

J'ai reçu un mail pour un problème de télétransmission.J'ai contacté par téléphone pour une fin de contrat car je pars en retraite. Réponse très claire.Je n'avais qu'a retourné mon contrat de travail. A recommander.

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M
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Bonjour, Le temps d'attente est très court, ce qui est agréable. De plus, le conseiller m'a donné plus d'informations que ce que je demandais. Je l'ai trouvé agréable et professionnel.

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J
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 23/06/2024

Réactivité et rapidité , relationnel, efficacité,et compréhension de la situation.c est rapide pour avoir un interlocuteur cela rassure et toujours dans la bienveillance.

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M
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024

Un grand merci à la personne que j'ai eu en ligne qui m'a trouvé une solution et qui a traité ma demande rapidement ! Il a été très poli et très agréable. Travaillant dans la relation client, tous nos collaborateurs ne sont pas aussi sympathique en ligne alors merci à ce monsieur !

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K
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024

Remboursement en temps et en heures facilités par une application simple et efficace, prise de contact par téléphone rapide et également efficace ! Tout est dit

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m
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024

Contact téléphonique très saisfaisant, personne à l'écoute de mon besoin. Un grand merci pour votre réponse précise et efficace + les conseils supplémentaires.

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M
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024

Accueil parfait et réponses complète a mes questions. Après un appel a votre service téléphonique la dame qui m'a répondu elle était bien gentille et accueillante. Merci

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E
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Je suis adhérent depuis plusieurs années et Génération me donne entière satisfaction tant sur les tarifs, ma couverture santé que sur la facilité de les contacter et de leur réactivité face à mes demandes.

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L
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Très satisfaite de ma mutuelle et de mes échanges avec les conseillers. Lors de mon échange téléphonique, le conseiller a su répondre à l’ensemble de mes questions. Il a été à l’écoute et disponible. C’est un plaisir de pouvoir échanger avec une personne compétente.

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B
Avis publié le 25/06/2024 suite à une expérience le 19/06/2024

Excellente conseillère au téléphone Merci pour votre service efficace. Elle a pris le temps de résoudre mon problème et de répondre aux questions. Merci

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