Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance à 1 étoile

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance
Avis contrôlés conformes
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cindy_cip1 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
nous payons très cher une mutuelle nous en attendont donc des services a la hauteur nous sommes de moins en moins bien rebourser et les délais de traitement sont très très longNous cotisons un montant élevé pour notre mutuelle et attendons en retour des services de qualité. Or, les remboursements deviennent de moins en moins avantageux et les délais de traitement s'allongent considérablement
B
Bastien a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025
Assez déçu du service première fois que je dois me renseigner pour un devis dentaire en urgence et on me répond qu’il y a 10 jour de délai pour juste me dire a quel hauteur je peux être remboursé. mais attendre 10 jour alors que j’ai une rage de dents cassé ce n’est pas possible…. sachant que derrière il faut prendre un rdv chez le dentiste où il y a un délai monstrueux c’est vraiment décevant de payé des mutuelles pour avoir ce genre de service derrière….
L
Lemuge a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025
Bonjour étant en accident de travail j'ai contacté generation à plusieurs reprises par écrit pour un renseignement et à ce jour ils ne m'ont toujours pas répondu,ce n'est pas professionnel.en espérant qu'ils s'améliorent à ce niveau là.
N
Nini a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 07/04/2025
Remboursement trop faible que ce soit la base option 1 ou 2 Insatisfaite de cette mutuelle que je dois prendre obligatoirement ce n’est même pas un choix
M
Marie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/04/2025 suite à une expérience le 19/04/2025
Tarde énormément à rembourser. 20 jours après aucun remboursement et de plus aucuns professionnels ou presque ne prends cette mutuelle. Je ne recommande pas. Mutuelle d entreprise obligatoire
A
Adiloouu a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025
Personne ne répond au téléphone, je vais devoir annuler mon rdv chez le dentiste comme je n’ai pas de retour sur mon devis. Merci de me rappeler afin de faire au mieux svp
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Rose a noté CPMS en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 24/04/2025
Comment dire, j'aime pas trop laissé de commentaire mais là ... Ils se permettent de menacer le client pour leur incompétence. En route pour le médiateur. A fuiiiiire y a beaucoup mieux et plus efficace ailleurs
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Christopher a noté NoveoCare en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
Une vraie honte a fuir si vous voulez un suivi correct incapable de traiter un dossier leurs manquent toujours des documents pour refusé les remboursements Il parle de geste pour la planète mais vous font déplacer en permanence A fuir pour les entreprises à valeur humaine ainsi que les particuliers Noveocare ne pas souscrire
L
La justice a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/04/2025 suite à une expérience le 14/05/2024
Mutuelle à éviter qui prend vos remboursements de la secu à votre place et vous fais croire que votre rib n'est pas bon mais envoyé un chèque à votre adresse à la place et cela depuis avril 2024 faut faire comme moi les dénoncer à la secu et sur les réseaux sociaux pour que tout le monde sache ce qu'il vaut. C'est une honte
N
Nicolas33 a noté CPMS en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 20/05/2024
Aucun remboursement...demande toujours un papier supplémentaire pour ne pas payer...décompte de sécurité sociale , numéro du semestre sur les factures etc.... Fuyez sans hesiter
A
Arno a noté NoveoCare en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Nul, impossible a joindre par telephone. automate qui vous racroche au nez. Le service est déplorable, l'assistance absente, et le site tres peu ergonomique.
M
Mary a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025
franchement nul. Le service client encore pire. Hautains jusqu'à un point où j'en perds mes mots. Je ne recommande absolument pas si c'est pour se faire traiter ainsi.
S
SV a noté NoveoCare en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Contact téléphonique ce jour avec une interlocutrice des plus désagréables ! Aucun courrier reçu, pour créer un simple espace personnel tout se passe par courrier visiblement.. je ne pensais pas qu’en 2025 c’était encore possible ça. Elle m’annonce une portabilité de 3 mois seulement quelle honte ..! Puis bien sûr me raccroche au nez très professionnel tout ça ! À fuir vraiment !! Si j’aurai pu mettre zéro je l’aurai fait !
S
Sandra a noté CPMS en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/04/2025 suite à une expérience le 24/05/2024
CPMS EST LA PIRE MUTUELLE SANTÉ DE FRANCE !!!!!!!!!! A FUIR ABSOLUMENT ?????????????????? A BANNIR???????????????????? Des augmentations de 50 euros sans être prevenu!!!! Fuyez SANDRA
L
Loucif a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 21/03/2025
J'ai consulté un généraliste le 04/02/2025. Je me suis rendu à la pharmacie j'ai pris les médicaments avec votre mutuelle, jusqu'à la tout va bien !!!! Le 28/03/2025 j'ai consulté généraliste et puis la pharmacie, là c'est la surprise !!!! J'ai payé la totalité des médicaments ( les deux ordonnances du 04/02 et l'ordonnance du 28/03) le pharmacien m'explique que votre mutuelle n'a pas effectué le remboursement des médoc !!!!!!! Du coup je dois payer de ma poche le moindre médicaments. J'ai pas encore réglé le problème mais ça sent pas bon.
A
Aucun a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 19/02/2025
Trop long a rep et rembourser!!!! Plus de 1mois Incroyable que vous rembourser pas et 1 mois repondre Vous etes les plus long comme mutuelle incroyable!
M
Maryzen a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/03/2025 suite à une expérience le 15/10/2024
FUYEZ au téléphone les commerciaux vous vendent du rêve mais en réalité c est pas pareil déçu déçu hâte de pouvoir changer. Impossible d’accéder au site pour régulariser quoi que ce soit …. Obligé de téléphoner et d ´attendre au moins 15 minutes avant d’avoir un conseiller .Le prix est loin d’être compétitif ??si vous voulez être bien rembourser faut prendre tout à 200%et après les cotisations augmentent Mauvaise expérience pour moi Soit disant les retraités bénéficient de tarifs ????
C
Cyril a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/03/2025 suite à une expérience le 12/04/2024
Contrat (un peu moins cher que mon ancien chez Henner) qui ne couvre pas l’ostéopathie et autres consultations de « médecine ». Il faut batailler pour se faire rembourser la part mutuelle alors que la télétransmission est activée. Le service client contacté par mail répond rarement sous 48h. Délais de remboursement deux voire trois fois supérieur par rapport à Henner. Application peu fluide. Tchat généré par l’IA souvent à côté de la plaque.
S
Sheil a noté NoveoCare en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 18/02/2025
Mutuelle extrêmement archaïque. Je regrette que l'entreprise pour laquelle je travaille ait décidé de changer pour celle-ci. Chatbot IA, répondeur IA, impossible d'avoir quelqu'un en ligne, site indisponible les 3/4 du temps, demandes de prise en charge bloquées quelque part dans le grand néant entre le prestataire médical et la mutuelle. À fuir !
C
Carine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025
Scandaleux ! Virer un foyer (conjointe et enfants) de la mutuelle le jour du décès de l'adhérent principal sans délai pour se retourner.... probleme de valeurs, je pense
M
Marinelia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Prise en charge dérisoire de la médecine douce (ostéo, chiro, psychologue…). Idem pour les soins dentaires non remboursés. Vraiment dommage car sinon l’espace en ligne fonctionne plutôt bien
V
VLAP a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
Mutuelle chère et remboursement ridicule. Grand regret d'avoir fait confiance à la conseillère en souscrivant cette mutuelle et en ayant insisté sur les remboursements de frais dentaires qui sont pratiquement inexistants.
L
Lolotte a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/02/2025 suite à une expérience le 01/02/2025
Pas de carte mutuelle 2025 sur mon espace mais 2 fois celle de 2024 pas très utile ! J'ai contacté le service client il.y a 1 semaine . Conseiller me dit que fait mise a jour et me l'envoie au courrier a ce jour tjs rien reçu mais cela fait que 1 semaine à la rigueur par contre pas un mot d'excuse ! Espace assuré pas fluide avec de très nombreux dysfonctionnement comme actuellement et aucun accès à ma plaquette ! Décevant pour une mutuelle où l'accès est limité pour ses assurés !
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fuyako a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 22/01/2025
Je constate que je paye beaucoup plus des frais adhésion que je reçois des remboursement. Obérant! Je souhaite de resiller mon contrat. Cordialement?
N
Nanou a noté CPMS en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
Dommage que la note 0 n'existe pas sur ce site cela veut tout dire Depuis 10 jours j'essaye de contacter la mutuelle car en decembrer j'ai demandé la résiliation et celle-ci n'a pas été prise en compte Oh c'est surprise en février la mensualité qui a quand même augmenté de 80 € sans aucune explication donc la mensualité de 330,07 € ont été prélevé sans que je n'en soit averti 10 jours que l'on doit me rappeler j'appelle entre deux et trois fois par jour plusieurs numéros mais ils sont tous aux abonnés absents quand j'arrive à avoir quelqu'un en me dis on va vous rappeler en urgence et ça c'était la semaine dernière j'ai réitérer mes coups de fil mais toujours rien Donc je vous conseille de bannir cette mutuelle de la fuir Je pense qu'ils vont pas tarder à me contacter car j'ai fait rejeter le prélèvement et j'ai bien aimé évidemment annuler les futurs prélèvements Donc je présume que je vais pas tarder à les avoir en ligne
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alaingibi a noté CPMS en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/02/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
rappelez toute les 5 minute ,preleve les mensualité de cotisation d'un seul coups,personnel incorrect, chére mutuelle,garantie zéro,long pour etre rembourser,
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Tof a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
Aucune communication pour avoir des renseignements, toutes demandes doivent être fait par écrit. Aucune humilité de la part des personnes que l'on a au téléphone. Si vous n'aimez pas votre travail changez en!!!!!
M
Marcisa a noté CPMS en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/02/2025 suite à une expérience le 08/02/2025
Peu de compétences des gestionnaires ( pense qu'il n'y a que CPAM gérant l'assurance maladie en France). Réclame decomptes déjà fournis à 2 reprises pour un remboursement et pourtant télétransmis. Peu professionnel, mission gestion confiée non respectée. Vraiment à fuir...
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Felixlechatnoir49! a noté CPMS en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
c'est le courtier le cabinet vital qui m'a inscrit chez CPMS que des problèmes, les remboursements jamais là, l'hospitalisation et la clinique de rééducation non pris en charge soit 3200 euros de ma poche, j'ai donné ma résiliation le 14 septembre 2024 pour la fin de l'année 2024 , pas de réponse à voulu me prélever la cotisation de janvier , pas de réponse, à fuir j'ai décidé en 2026 je ne prends plus de mutuelle , soit 3000 euros de bénéfice
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Pat a noté CPMS en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
Cette mutuelle m’a été imposé par mon entreprise contrairement à mon ancienne mutuelle ,Cpms c’est une catastrophe pour les remboursements ,il modifie leurs garanties sans prévenir ,le flyer est mis en ligne sur leur site avec un mois de retard et il vous applique les modifications donc pas de remboursement.Fuyer cette mutuelle
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CHETAL a noté CPMS en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/01/2025 suite à une expérience le 16/09/2024
ILS CONFONDENT TOUT ... LES REMBOURSEMENTS DE TV ET TARIF CHAMBRE SEULE ... J AI DU REGLER LA DIFFERENCE ..... O /5 LES ERREURS SUR LES REMBOURSEMENTS. ILS FONT PREUVE DE MALVEILLANCE. IL NE FAUT PAS PRENDRE DE MUTUELLE CHEZ UN COURTIER ... GROSSE ERREUR. CMPS A EVITER SURTOUT
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Ondine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
Très mauvais. La main droite ne sait pas ce que fait la main gauche : capable d'émettre une carte de TP pour un bénéficiaire de plus de 25ans, situation que l'employeur n'a pas négociée au contrat. Résultat : télétransmission activée automatiquement que l'adhérent ne peut pas désactiver seul et qui bloque la télétransmission de la mutuelle que cet adhérent à été obligé de souscrire pour 5 fois le prix pour son enfant indépendamment....un enfer !
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Discogg a noté CPMS en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 24/02/2024
Augmentation de 43 % sans étre avisé. c'est lamentable. Changement de gestionnaire sans avis non plus . Tout est fait sans concertation du client et sans son avis.
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Nadouche a noté CPMS en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/12/2024 suite à une expérience le 15/09/2024
Une honte! Rien ne stipule dans le contrat de cette pseudo mutuelle qu'une hospitalisation en clinique (maison de repos) psychiatrique n'est pas prise en charge pour une chambre individuelle, il m'a fallu des semaines d'appels et de mails, personne ne donnant la même réponse, pour apprendre que le reste à charge était à mes frais! Pourtant sur le contrat est juste noté la prise en charge totale en hospitalisation mais rien quant à d'éventuelles conditions!! Un scandale tout simplement, pourquoi un employeur choisit-il une telle catastrophe pour ses salariés?! Je demande à quitter définitivement celle-ci mais visiblement ce sera long, au vu du coût pour le salarié c'est scandaleux.
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patrick89 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024
mutuelle très chère et niveau de remboursement très faible. Reste à charge après rdv ophtalmo + de 14 euros de ma poche. De plus j'ai 60 ans et porte depuis 40 ans des lunettes achetées chez Afflelou avec monture marque Afflelou et verres très léger sans aucun superflu. Reste à charge minimum 149 euros. Première fois de ma vie que je dois payer quelque chose autre que les 1 euros pour avoir une deuxième paire gratuite. Malheureusement assurance obligatoire de par mon employeur donc je dois rester chez eux
A
Akty a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024
Mon épouse était couverte par génération santé via son employeur. Elle part en retraite en mars, j'ai voulu connaître le tarif pour basculer en assurance mutuelle individuelle. Étant moi même assuré à la Macif santé, j'ai fait faire des études comparatives pour elle et pour notre couple avec également la pro BTP qui me versé ma retraite complémentaire. Il s'avère que génération à garanties égales à la Macif et deux fois plus cher en individuel comme en couple. Et su comparatif avec la probtp génération est la plus chère. Le gars que j'ai eu au téléphone était d'une incompétence inouïe. Je suis ancien délégué CE, d'une entreprise de 300 employés, j'étais habitué à négocier les contrats mutuelle etc....
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Rrr a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024
Mutuelle incroyable je suis chez eux non par choix mais à causse de mon entreprise depuis que je suis chez eux je fais que payer ils prennent qu'une partie de mes factures qu'il devrait payé alors que quand jetait chez gras Savoie je ne payé rien... Quand le les ai au téléphone piur savoir à quelle montant j'ai lz droit pour me faire des lunettes la réponse je ne peux pas vous renseigner lol c'est moi qui les payé mais je ne peux pas savoir à ce qui le droit pour éviter de sortir de l'argent bravos sacrée Mutuelle vivement que je parte de la...
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papyboul48 a noté CPMS en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024
NEW COVERITY Géré par CPMS Attention !!! Complémentaire hors de prix en super augmentation mon contrat sans rien changer passe de 139€ à 215,68€ mensuel sans explication. Quand donc créera t'on un complémentaire santé MUTUELLE d 'état il y a de l 'argent à gagner pour les finances Publiques ....
A
Alex a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 09/09/2024
De très mauvais gestionnaires ! Qui n’écoute pas leurs clients ! Radié mon enfant alors que c’est Génération qui n’a pas pris en compte mon nouvelle iban ! C’est moi qui prend contact avec eux et non ! Nous n’arrivons pas à résoudre encore le problème ! Depuis le début que j ai enfin réussi à inscrire ma fille et payer 32 euro 17 de cotisation par moi , il y a toujours un soucis ! Et quand vous les appelez personnes ne sait quoi répondre ! Je suis très déçu ! Et pense changer de mutuelle pour une vrai pour ma fille …
J
Jef a noté NoveoCare en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024