Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance à 1 étoile - Page 7
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance
Avis contrôlés conformes
M
Max a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Je ne recommande pas du tout cette mutuelle, elle vous augmente vos cotisations tous les ans, vous supprime des droits sans vous avertir (lettre de mise en demeure en cours), impossible d avoir des réponses ni même des interlocuteurs! A fuire rapidement!
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L
Loblic a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021
Accouchement le 12 janvier 21, demande de prise en charge fait par la clinique le même jour et pas de réponse. Donc j'ai avancé les frais. Depuis j'attends toujours le remboursement de la part de la mutuelle cela fait déjà 3 mails sans réponses et des appels avec toujours le même message, toute nos lignes sont occupé.je ceux depuis plus d'un mois je travaille dans la restauration et mon mari aussi, donc l'attente de ce remboursement non mets dans la difficulté.
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C
Christine a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021
Insupportable depuis le changement à Colonna, 0 réponse aux demandes, pas possible d'avoir quelqu'un au téléphone. Cela fait des mois que j'attends des réponses à des demandes de remboursements. je n'ai pas le choix que de rester avec eux car il s'agit de l'assurance de mon employeur mais FUYEZ si vous pouvez.
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J
Jonathan a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021
Lamentable plus de 8 mois de retard toujours aucun remboursement ! Lorsque j'envoie un mail pour avoir des nouvelle on me repo d de ne plus égorger les servi e car ils sont débordé mais de qui se moque t on? Je vais faire appel à la défense des consommateurs pour dénoncé cette mutuelle qui n'en est pas une !
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m
md a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
UNE HONTE. demande de surco c en novembre, j’ai été radié personne ne sais pourquoi. hier 4 x 29.68€ prélevé d’un coup alors que je n’étais pas couvert en surco c a 3 de ces 4 dates. j’appelle on me dit que c’est rétroactif et qu’il faut écrire un mail, ca va encore durer 3 mois. 4 mois de prélèvement d’un coup alors que je n’étais même pas couvert sur cette base. En gros, grosse lenteur et erreur administrative et c’est moi qui paye. 120€ d’un coup au chômage partiel ca fait mal.
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J
Jenny a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021
Une honte ! Un scandale ! Depuis le 11 janvier, 1000 euros de facture ... erreur je renvoi tout depuis le 11 février on m'assure un délai de 3 semaines ... voilà maintenant 5 semaines ... chaque appel dit la même chose les responsables jamais dispo le dossier en attende j'y crois même plus ! J'ai jamais vu ça ! Fuir !!
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M
Mamoune a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021
Génération mutuel entreprise nul je cotise depuis des années et pour la première fois je fais appel à eux pour des soins dentaires un bridge de 2000 euros la sécurité sociale me rembourse 209 euros et génération 159 euros du jamais vu je suis obligé de prendre une autre mutuel extérieur pour avoir un remboursement sérieux mais le pire c est que génération me prend toujours sur mon salaire ma cotisations de chaque mois alors qu'ils ne rembourse que dalle du coup imaginé le nombre de salariés qui ont des cotisations prélevé chaque mois pour rien vu que c est une mutuel obligatoire nous n avons pas le choix .super bien protégé par génération une grosse blague mais surtout une honte je suis en plus obligé de mettre une étoile pour me faire entendre sinon vous ne pouvez pas validé
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K
KHENG a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
Bonjour, Je me permets de vous écrire car je suis complètement exaspérée et outrée par rapport à ma demande en cours, celle de rajouter mon mari. Je suis Madame KHENG et je suis salariée chez VIAPOST à Chelles en Seine et Marne depuis plus de 15 ans. J'ai donc une mutuelle obligatoire chez GENERATION MUTUELLE à QUIMPER(29080). J'ai fait une demande d'inscription de mon mari pour cette mutuelle depuis octobre 2020. Il y a eu plein d'aller-retour de mail, courrier, appel... jusqu'à ce jour et toujours aucune réponse concrète de votre part. En historique, j'ai reçu un mail de votre part le 21/01/21 pour l'étude de mon dossier et la RH de ma société a eu une confirmation par mail de votre part le 18/02/21 pour une réponse positive, à savoir l'ajout de mon mari. Je viens de recevoir une attestation de tiers payant par courrier ce jour mais j'ai été surpris que ce soit juste à mon nom et qu'il n'y ait pas celui de mon mari, c'est incompréhensible. Je ne comprends pas du tout ce qui se passe car je n'ai, en aucun cas et ce depuis octobre 2020, fait une demande d'attestation à mon nom, surtout que je l'avais déjà depuis décembre 2020. Je vous remercie de faire le nécessaire le plus rapidement possible pour nous renvoyer par courrier postale, l'attestation de tiers payant de mon mari. Cette situation ne fait que trop perdurer et je ne pourrai être plus patiente, car cela fait plus de 6 mois et c'est inacceptable. C'est une mutuelle obligatoire donc je n'ai pas le choix de rester chez eux, mais je vous déconseille fortement cette mutuelle.
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n
nad a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
j'ai envoyé une demande par mail pour un devis cela fait plus d'un mois je n'ai aucune nouvelle ils sont injoignable par téléphone, et lorsqu'on envoi un mail il reste au oubliette !! j
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M
Mimi a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/02/2021 suite à une expérience le 08/02/2021
Je suis très déçue de cette mutuelle aucun remboursement depuis des mois et quand vous les appeler on nous répond que votre dossier est a jour alors qu' en me connectant sur mon compte Ameli je m aperçois qu' il n est plus rattacher chez eux cela fais des jours qu' ils ont tout les papiers nécessaires envoyés directement par mail et aucun changement alors que l on paye tout les mois assez cher je pense que l on devrait bloquer le prélèvement a notre banque au moins cette argent nous servirait pour avancer les frais de santé
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r
robin a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021
Aucun suivi de dossier.Toujours envoyer des pièces justificatives qu'ils ne reçoivent pas , on tel 1 jour tout vat bien et 1 semaine après ils redemandent les mêmes pièces. Bref ne pas s'affilier chez eux est la meilleure solution. Je suis professionnel dans la restauration et mes salariés ne sont pas du tout satisfaits.
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E
Elo76 a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/02/2021 suite à une expérience le 06/02/2021
Une honte !! Avant le rachat nous avons fait nos lunettes en moins de une semaine il avait répondu au devis Aucune avance a faire étc le bonheur nous étions ravis !! Au rachat on reste pourquoi changer ... mon dieu quel regret ... un mois pour un devis dentaire sur les dents de devant juger prioritaire et important par la cpam bien pour cela que eux avait augmenté jugeant que cela freine lien social professionnel étc ... ce qui est entièrement mon cas !! Opérer d'une opération de l'estomac il est urgent que m'a dentition soit bonne pour une bonne mastication et ne pas « abîmer » mon opération ... trois semaines que je les appel chaque jours Jamais répondu Premier mail il y a un peu plus d un mois Je suis à plusieurs mails, plusieurs fois envoyer le devis en rubrique « contactez nous » aucune réponse même pas au mail !!! Mais quel honte heureusement la dans les réponses au commentaire il demande d'utiliser la même rubrique laissez moi rire Le covid a bon dos ... Cela fait un an ... alors comme toute autre mutuelle vous avez eut le temps de vous adapter ... Pourquoi les autres mutuelles fonctionnent elles correctement en respectant des clients ?! Ce qui est très loin d'être votre cas Je travaille en école primaire donc personnel réquisitionné et « obligatoire » justement également pour la covid je prend rdv vacances scolaires et mercredi et grâce à vous, merci, je vais devoir planter mon employeur car à mon rdv d'aujourd'hui toujours aucune réponse de votre part prochain rdv dans deux semaines vous serais vous réveiller ? ... mais quel honte quel honte pour un service dit de santé !!!
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k
kotakiba a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021
Impossible de les contacter que ce soit par mail ou par téléphone. ça fait 6 mois que j’ai fait faire mes lunette et pendant près de 1 an je n’ai reçu aucune carte de tiers payant ni aucun documents me renseignant sur mon contrat d’assurance. du coup je me retrouve à devoir payer moi-même les frais exorbitant qu’ils ne veulent pas prendre en charge. je ne peut même pas me connecter sur leurs site car mon adresse ne correspond pas à celle qu’ils on enregistré et du coup je ne peut pas accéder à mon espace personnel sur le site. impossible d’avoirs quelqu’un, a ce demander s’il y a encore des humain chez eux ?
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S
Simon11 a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021
Bonjour, Cela fait aujourd’hui 9mois que mon père est décédé et que je me bas avec ses gens au téléphone pour pouvoir toucher le capital décès qui met du, toujours la même réponse, qu’il n’arrive pas à se mettre d’accord sur les calculs du montant ou qu’ils ont envoyer une relance ... Vraiment pas sérieux de laisser les gens dans l’attente... j’espère bien avoir une réponse rapide de leur part et un règlement dans les plus bref délais maintenant
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b
bobo a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021
Oh! secours..gps tout se passais bien et J adhere a une surco c pour 2 implants par an,colonna facility prend le relais et sans prévenir en janvier 2020 alors que j attendais mon remboursement m annonce que depuis janvier 2020 c est un implant par an , 700eurospour moi.Aujourdhui j attends un remboursement de 967,50 et une réponse a un devis 5semaines après toujours rien , j ai du annuler mon rdv...par contre pour les cotisations ils ne sont pas en retard;jamais joignable,10 jours pour répondre a un mail pour dire que c est en cours d analyse...depuis 6jours le site est maintenance; si j ai cette mutuelle c est parce que je travaille dans la restauration donc au chomage covid cette mutuelle ajoute des difficultés a celle qu on à déja A fuir je suis dégoutée je ne peux plus me soigner ..
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W
Whiteswam a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021
Malheureusement peu de points positifs à cette mutuelle imposée par la société ISS : des couvertures minimes et une gestion administrative calamiteuse (délai d'adhésion de 2 mois, enchainement de radiations inopportunes, télétransmission inopérante).
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B
Bea a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021
J'ai fait mon contrat dans une condition de spide, je savais pas que le palier de remboursement de mon contrat est nul, tout les mois je dépense de 30€ à 200€ de ma poche selon mon traitement actuel, cette mutuelle ne me rembourse rien
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M
Maeva a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021
Je ne conseil pas dutout , renseignez vous bien avant d’y aller , clairement aucune communication, il te RADIE sans que t’es rien demander même en envoyant les papiers , ducoup quand tu va chez le médecin tu paye tous puisque il te radie , j’ai été en saison et de la on m’a proposer cet assurance et jamais je n’aurais dû le faire faut rester à son ancienne vraiment !!
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K
Kascie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021
Sincèrement, je n'ai JAMAIS rencontré une mutuelle aussi incompétente dans la gestion des dossiers. C'est fascinant de non-professionnalisme. C'est une mutuelle d'entreprise, nous sommes juste pris en otage. C'est incroyable.
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m
mathieu a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/01/2021 suite à une expérience le 21/01/2021
La pire de toutes les mutuelles que j’ai pu faire. Me suis retrouvé radié personne ne sait pourquoi. changement de base demandé depuis 2 mois, toujours rien. aucune réponses au multiples note d’honoraires transmises. impossible de résilier car mutuelle imposée par mon travail, « au tel, on me dit, vous pouvez résilier mais il y aura toujours la cotisation prélevée sur votre paye » SÉRIEUSEMENT !!!! Une honte. j’ai des opérations à venir et zéro reponse de leur part, faut les appeler et attendre 10 min pour entendre dire qu’il faut attendre encore que le dossier avance. C’EST UNE MUTUELLE OÙ IL FAUT AVANCER LES FRAIS MÉDICAUX ET ESPÉRER QU’IL VOUS REMBOURSE. J’AI ARRÊTÉ DE COMPTER A 700€ DE MA POCHE. Depuis j’essaie de devenir riche pour me soigner convenablement. Fuyez pauvre fous !!!
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A
Anna a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/01/2021 suite à une expérience le 20/01/2021
Fatiguant, ils sont fatiguant, il se trompent dans les dossiers, ils me confondent avec ma fille, donc ils me demandent les papiers de ma démission dun poste ou travailler ma fille, Leur logiciel ne fonctionne pas, je dois faire un devis pour mes lunettes, depuis un mois et demi ca bloque ! on me demande des papiers, c'est pas les bons, j'en propose d'autres, on me dit non et quelques jours après on me demande le papier que j'avais proposé...j'ai dû les appeler 7 fois, on me dit que mon dossier est ok mais ça ne passe pas c'est l'opticien... C Fatigant, l'attente quand on les appelle... on nous annonce 8 min mais c'est minimum 15 min voir 23 minutes, Et les problèmes entre les services.... Et tout ça pour une paire de lunettes!! le souci... c'est une assurance qu'on nous impose sur notre fiche de paie, et si on ne la veut pas, les patrons ne nous l'enlèves pas ... c'est trop compliqué Alors qu'avec un sinistre dans ma salle de bain, Groupama était au taquet, tellement plus simple. Tout ça pour dire que depuis un mois et demi c'est le parcours du combattant pour avoir des lunettes.... je vois rien, j'ai mal aux yeux Ils m'épuisent, c'est du délire cest du jamais vu... j'ai pas le choix je suis obligé de la garder Ah oui et toutes les personnes que j'ai eu au téléphone m'ont dirigées vers 3 grilles tarifaires différentes... sans parler des grilles tarifaires différentes qu'on trouve sur internet, et bien sur au téléphone ils n'ont pas le droit de communiquer sur les tarifs .... donc on se dém#@÷de avec toutes les grilles
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w
william a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021
j'ai pris une option prévoyance qui devais me donné 50€ par jours d hospitalisation cela fais un an que je me bas pour avoir ces 50€ mais vu que j ai plusieurs jours d'hospitalisation il me demande des documents qui non pas du tout le droit de demandé comme l indique le secret médical je compte me rendre en justice avec eux en plus j ai l appuis des chirurgiens
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p
peter a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021
Assuré au 01/01/2020 le montant de ma cotisation mensuelle pour mon couple était de 180,86 € en formule 3 , ce qui était parfait....sauf que lorsque j'ai reçu mon échéancier pour 2021 la cotisation devenait 250,32 € soit 38,4 % d'augmentation. Aucune réponse valable ne m'a été fournie , si ce n'est que les frais médicaux avaient augmenté en 2020!!!! Par ailleurs , n'ont toujours pas fait la désinscription auprès de la SS qui trouve 2 mutuelles et bloque la transmission .Non seulement génération augmente de façon inadmissible mais sont mauvais perdants lorsqu'on résilie. A FUIR ( j'ai mis 1* car c'est le minimum , sinon j'aurai mis 0)
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I
Isabelle a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/12/2020 suite à une expérience le 12/12/2020
Je rejoints les coms précédents.une mutuelle qui n'arrure pas.pour encaisser les cotisations pas de problème mais pour rembourser les adhérents de leur frais médicaux alors là rien ne va plus .les attentes sont interminables,il manque toujours des documents,on est radié sans avoir un mail d information c est inadmissible.prochain problème je fais un dossier à la Dgccrf. On ne peut pas laisser une mutuelle agir comme bon lui semble on ne sais jamais si l'on est assuré ou pas. C est quoi le rôle de cette mutuelle?ils font quoi les dirigeants?
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m
mom0059 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/12/2020 suite à une expérience le 08/12/2020
Mon entreprise paye très cher la mutuelle GENERATION ma participation est cher aussi les remboursement on des délais très long est quand il y a des erreurs de remboursement il faut envoyé des papiers et encore des papiers et vous attendez encore et encore ....alors que de nos jours tout se fait par internet ça devrais être rapide mais avec eux NON . ET ILS REMBOURSE pour ma part avec la part secu 70%.
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A
AH a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/12/2020 suite à une expérience le 07/12/2020
Bonjour, Ca fait maintentant 4 mois que j'ai resilié mon contrat d'assurance avec Colonna car avec mon nouveau travail j'ai acces à une autre mutuelle que je paie egalement. Colonna continue à me prélever depuis 4 mois alors que j'ai envoyé multiples couriers sans reponses. Au telphone au service relation on me dit d'envoyer un courier.....je ne sais plus quoi faire. Je ne peux pas me permettre de payer deux mutuelles en meme temps....
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G
Gomez Cervantes a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/11/2020 suite à une expérience le 19/11/2020
Je suis vraiment déçu et énervé, je suis cliente actuellement et je veux partager mon expérience, déjà ça fait 2 mois que j’attends un remboursement qui m’on promis et toujours pas, j’attends aussi toujours l’appel d’un responsable et personne le fait, le contrat qui m’ont promis se rien avoir à ce que j’ai demandé
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j
jean a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/11/2020 suite à une expérience le 10/11/2020
non respect du contrat 182,75 € de prélèvement au lieu de 102,50€ ( loi evin) renvoi entre service on me dit que cela vas être rectifier mais un autre service me dit que cela est normal pas de suivie entre les services erreur de l ancienne mutuelle qui ma fait passer pour un chômeur en fin de portabilité alors que je suis a la retraite
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D
Dorian a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/11/2020 suite à une expérience le 12/11/2020
Mutuelle avec une latence énorme. A eviter. Standardiste parfois agresssive et discours incohérent. Apres un passage dans une banque j'ai perdu la portabilité du contrat et j'ai du rembourser les frais avec 2 mois de retard. Mutuelle a eviter
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s
stef pas content a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/10/2020 suite à une expérience le 06/10/2020
je suis allé chez le dentiste croyant que ma mutuelle fonctionnait. je débourse 350€. le lendemain de l'envoie à la mutuelle, ils m'ont remboursé sur mon compte mes trois derniers mois de cotisation et sur le site , il est écrit que je suis radié depuis 3 mois . Je vais créer ma mutuelle moi aussi. C'est facile dans ces conditions.
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M
Myriam a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020
Je n'ai JAMAIS eu une mutuelle aussi mauvaise!!!!! Toujours en attente de mon remboursement, ils me demandent les même documents encore et encore et quand je demande les délais de remboursement, IMPOSSIBLE d"avoir une info. En bref A FUIR ABSOLUMENT.
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N
Nicou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/09/2020 suite à une expérience le 03/09/2020
Lors de mon dernier devis d'optique de septembre, le remboursement est practiquement de moitié par rapport au remboursement de mes anciennes lunettes, je demande des explications au conseiller de Génération, qui me dit il vous faut appeler la plateforme qui gère les remboursements, et quand j'arrive enfin à les avoir je leur explique que je n'ai pas changé de tranche, que chaque année je paye plus cher, pourquoi je suis si peu remboursé, la personne me repond que je dois appelé Génération pour qu'il voit avec mon contrat, car je n'ai pas choisi un opticien partenaire, du coup elle peut pas me renseigner, je rappelle Génération mais entre temps les bureaux ont fermé. Je vous prie de croire que demain matin, je les rappelle et si je n'arrive pas à me renseigner convenablement, dans la foulée, je chercherai une autre mutuelle.
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M
MichelP a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020
A fuir absolument !!! Pas de remboursement, pas moyen de les joindre, personnel incompétent quand on y arrive. Jamais vu une mutuelle aussi mauvaise, et ne parlons pas de leur site internet, c'est n'importe quoi pour visualiser les remboursements. Une blague cette mutuelle ....
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C
Caro4269 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020
Inadmissible! Tres cher, un prélèvement qui augmente! Et en plus impossible de résilier malgres même une mutuelle d'entreprise! 6 mois que j'essaye, et ils refusent! Complètement inadmissible !
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M
MOI a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/09/2020 suite à une expérience le 08/09/2020
pour ma part c'est une prévoyance d'entreprise, c'est une HONTE ABSOLUE mon dossier concerne une rente d'invalidité qui a débuter en 2017 nous sommes en 2020 et toujours rien je suis toujours actuellement entrain de me battre afin de faire valoir mes droits ils me demande sans arrêt des documents qu' il ont déjà ,ne me dise jamais la même chose au téléphone et la ce matin ont me reproche même d'appeler tout les jours!!!!!!UNE HONTE. Lassé de ne pas être écouter et traiter avec un minimum de respect je vais m'en remettre a la justice .
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M
Maïia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/08/2020 suite à une expérience le 14/08/2020
En plus d’être cher le service client et les délais de remboursement sont merdiques !!! Les conseillers n’écoutent pas les requêtes donc pas efficace et de surcroît désagréable !!!! Cela fait 3 mois que je trime pour me faire rembourser une facture dentaire : « problème de télétransmission » alors que j’ai fournis mainte et mainte fois mon attestation de droit !! Pas de retour pour m’en informer d’ailleurs et quand j’appelle on me parle de tout sauf de cette facture j’ai pris le soin de l’envoyer par mail mais apparement pas de trace ( j’ai le mail que j’ai envoyé qui prouve que je l’ai bien envoyé mais la conseillère était sure d’elle ( pourtant je doute qu’elle est pris le temps de comprendre et d’écouter ce que je lui disais agressive de mauvaise foi au top !!! ) il en est de même pour mon décompte de la sécurité sociale réellement épuisant je ne recommande pas du tout et envisage sérieusement de résilier pour souscrire ailleurs Parcontre tjr ponctuelle pour prélever ça pour ça aucun soucis ils savent faire !!!!
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B
Boubou17 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020
Très chèr et en constante augmentation. Ils vous laisse trainer quant vous demandez a résilier, afin de gagner une année, car ils ont changés leurs politiques de rélisiation et sont passés a la RAR en décembre. Ils ont deux sociétés: - Génération qui vous paye vos remboursement santé et - Coverlife qui prend les cotisations Ce n'est marqué nulle-part et quant vous changez de compte courrant, l'un le prend, mais pas l'autre. Et vous vous retrouvez avec un refus banquaire.
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c
crikop a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020
assurance à éviter ! après contact téléphonique ou par mail , ils vous font très rapidement adhérer à un contrat santé avec signature électronique ! dans ce contrat santé , ils englobent d'autres contrats additionnels dont ils se gardent bien de vous parler , à savoir accident et hospitalisation ! quand vous demandez à résilier , la réponse se fait bien sur attendre ( même par lettre recommandé avec AR ) et s'ils finissent par vous résilier le contrat santé , on continue à vous prélever de facon abusive les sommes correspondantes des deux contrats accident et hospitalisation ! et lorque vous sollicitez la résiliation , on vous informe que le délai est de 1 mois ! je dénonce donc les méthodes de vente employées par génération assurances cocoon , ainsi que le manque d'information sur ces contrats supplémentaires qu'on vous glisse habilement et qu'on continue à vous prélever ! ce sont des pratiques abusives et indignes contre lesquelles on doit lutter avec acharnement !
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A
Alva a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/08/2020 suite à une expérience le 07/08/2020
Très déçue avec cette mutuelle!, que des problèmes avec eux, c'est une mutuelle lowcost. Mes garçons sont étudiants ils ont pas compter dans la mutuelle J'envoie l'attestation de la Sécu des mes garcons et rien Pas de remboursement. Ils sont pas tenu compte de la résiliation non plus
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z
zineb a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020
Bonjour , C'est une assurance qui ne rembourse pas !!!!! Vous devez leurs courrier après pour vos droits. Les papiers que l'hopital vous remet à leur égard ne sont pas bon , papiers teletransmis par la sécurité sociale vous devez leur renvoyer de nouveau!!!!! ça fait 2 mois que je les appels ils me disent qu'ils m'ont tous rembourser alors qu'il manque la plus grosse partie . J'ai rappeler l'hopital qui me confirme bien qu'ils ont fait une erreur et qu'ils me doivent de l'argent !!!!!!!!!
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