Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance à 1 étoile - Page 9
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance
Avis contrôlés conformes
C
Caro4269 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020
Inadmissible! Tres cher, un prélèvement qui augmente! Et en plus impossible de résilier malgres même une mutuelle d'entreprise! 6 mois que j'essaye, et ils refusent! Complètement inadmissible !
M
MOI a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/09/2020 suite à une expérience le 08/09/2020
pour ma part c'est une prévoyance d'entreprise, c'est une HONTE ABSOLUE mon dossier concerne une rente d'invalidité qui a débuter en 2017 nous sommes en 2020 et toujours rien je suis toujours actuellement entrain de me battre afin de faire valoir mes droits ils me demande sans arrêt des documents qu' il ont déjà ,ne me dise jamais la même chose au téléphone et la ce matin ont me reproche même d'appeler tout les jours!!!!!!UNE HONTE. Lassé de ne pas être écouter et traiter avec un minimum de respect je vais m'en remettre a la justice .
M
Maïia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/08/2020 suite à une expérience le 14/08/2020
En plus d’être cher le service client et les délais de remboursement sont merdiques !!! Les conseillers n’écoutent pas les requêtes donc pas efficace et de surcroît désagréable !!!! Cela fait 3 mois que je trime pour me faire rembourser une facture dentaire : « problème de télétransmission » alors que j’ai fournis mainte et mainte fois mon attestation de droit !! Pas de retour pour m’en informer d’ailleurs et quand j’appelle on me parle de tout sauf de cette facture j’ai pris le soin de l’envoyer par mail mais apparement pas de trace ( j’ai le mail que j’ai envoyé qui prouve que je l’ai bien envoyé mais la conseillère était sure d’elle ( pourtant je doute qu’elle est pris le temps de comprendre et d’écouter ce que je lui disais agressive de mauvaise foi au top !!! ) il en est de même pour mon décompte de la sécurité sociale réellement épuisant je ne recommande pas du tout et envisage sérieusement de résilier pour souscrire ailleurs Parcontre tjr ponctuelle pour prélever ça pour ça aucun soucis ils savent faire !!!!
B
Boubou17 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020
Très chèr et en constante augmentation. Ils vous laisse trainer quant vous demandez a résilier, afin de gagner une année, car ils ont changés leurs politiques de rélisiation et sont passés a la RAR en décembre. Ils ont deux sociétés: - Génération qui vous paye vos remboursement santé et - Coverlife qui prend les cotisations Ce n'est marqué nulle-part et quant vous changez de compte courrant, l'un le prend, mais pas l'autre. Et vous vous retrouvez avec un refus banquaire.
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crikop a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020
assurance à éviter ! après contact téléphonique ou par mail , ils vous font très rapidement adhérer à un contrat santé avec signature électronique ! dans ce contrat santé , ils englobent d'autres contrats additionnels dont ils se gardent bien de vous parler , à savoir accident et hospitalisation ! quand vous demandez à résilier , la réponse se fait bien sur attendre ( même par lettre recommandé avec AR ) et s'ils finissent par vous résilier le contrat santé , on continue à vous prélever de facon abusive les sommes correspondantes des deux contrats accident et hospitalisation ! et lorque vous sollicitez la résiliation , on vous informe que le délai est de 1 mois ! je dénonce donc les méthodes de vente employées par génération assurances cocoon , ainsi que le manque d'information sur ces contrats supplémentaires qu'on vous glisse habilement et qu'on continue à vous prélever ! ce sont des pratiques abusives et indignes contre lesquelles on doit lutter avec acharnement !
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Alva a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/08/2020 suite à une expérience le 07/08/2020
Très déçue avec cette mutuelle!, que des problèmes avec eux, c'est une mutuelle lowcost. Mes garçons sont étudiants ils ont pas compter dans la mutuelle J'envoie l'attestation de la Sécu des mes garcons et rien Pas de remboursement. Ils sont pas tenu compte de la résiliation non plus
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zineb a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020
Bonjour , C'est une assurance qui ne rembourse pas !!!!! Vous devez leurs courrier après pour vos droits. Les papiers que l'hopital vous remet à leur égard ne sont pas bon , papiers teletransmis par la sécurité sociale vous devez leur renvoyer de nouveau!!!!! ça fait 2 mois que je les appels ils me disent qu'ils m'ont tous rembourser alors qu'il manque la plus grosse partie . J'ai rappeler l'hopital qui me confirme bien qu'ils ont fait une erreur et qu'ils me doivent de l'argent !!!!!!!!!
I
Isabelle a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/06/2020 suite à une expérience le 01/06/2020
"Assurance qui n'assure pas" J'ai envoyé tout les documents demandés et ils m ont radié sans mail pour m informer. ils trouvent tjr une bonne excuse. ( documents envoyés illisibles, pas reçu ou maintenance informatique. Bref tout est bon pour ne pas rembourser les assurés. Au téléphone vingt minutes pour avoir un interlocuteur aimable mais inefficace. Surtout ne pas tomber malade avec cette mutuelle.
M
Mutuel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/06/2020 suite à une expérience le 12/06/2020
Grande difficulté pour résilier le contrat. On nous demande divers justificatifs. On les fournit. De nouvelles demandes sont faites de leur part. Leur prélèvement continue... A fuir.
M
Marie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020
Contacté avant hier par téléphone pour me proposer la formule acess la première garantie mais vraiment trop cher pour les garantie, j'appelle le lendemain pour demander la résiliation, on me dit qu'on va me contacter pour la résiliation, faites attention envoyer un courrier recommandé pour résilier. On me dit que j'ai un mois pour résilier par téléphone alors que je me suis déjà fait avoir avec ce soi-disant un mois pour résilier par téléphone, j'ai contacté ufc que choisir ils m'ont dit c'est que par courrier recommandé une résiliation.
S
Sizan07 a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/06/2020 suite à une expérience le 05/06/2020
colonna fonctionne très lentement et de façon irresponsable. J'ai essayé d'appeler tant de fois et de leur envoyer des courriels pour mon salaire complémentaire depuis longtemps, mais ils ne résolvent pas mon problème.
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Susanna a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/05/2020 suite à une expérience le 11/05/2020
HONTEUX. Ils radient les clients sans les prévenir et même après plusieurs appels (une dizaine en un mois)dans lesquelles ils disent qu'ils vont bientôt me rembourser ils ne communique que à la fin que j'ai été radié il y a six mois pour des soi disant documents pas reçus. Inutile de dire que en 6 mois je n'ai reçu ni de courrier ni de mail, pourtant ils ont les bonnes cordonnées vu que j'ai toujours reçu ma carte. Ils font trainer les choses carrément pour ne pas payer et le service client n'est pas de tout poli.
L
LIONEL6900 a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/05/2020 suite à une expérience le 12/05/2020
Depuis le Changement pour Colona Facility c'est vraiment n'importe quoi, informations divergentes d'un conseillé à l'autre TEMPS DE REMBOURSEMENT extraordinairement LONGS à un prix MAGINIFIQUE augmentation de 97€ par mois en janvier sans plus d'avertissement que cela . En bref vivement le 31 octobre pour pouvoir résilier parce qu'à 461€ par mois on DOIT être considéré en tant que CLIENT et pas comme simple USAGER
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Martinez a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/05/2020 suite à une expérience le 07/05/2020
J'attends un remboursement de leur part depuis 5 mois, vu qu'il ne le font pas je ne peux pas avoir mes soins !!! Mon dossier est à jour mais il ne font rien !!
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Poobear a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/04/2020 suite à une expérience le 19/04/2020
