Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance - Page 2

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4125 avis
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avis gestionnaire santé et prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 08/11/2024 suite à une expérience le 08/11/2024

Rien à dire sur cette mutuelle, au moindre problème, aussitôt le problème est résolu et les demandes sont très rapidement traitées que ce soit par le biais d’internet ou par téléphone

c
Avis publié le 08/11/2024 suite à une expérience le 08/11/2024

Bon accueil téléphonique et les explications sont claires. La conseillère est conviviale et respectueuse. M'a permis d'avoir tous les éléments pour mieux choisir

T
Avis publié le 08/11/2024 suite à une expérience le 08/11/2024

Personne au téléphone très accueillante et très professionnelle Super accueil et à répondu à toute mes questions Cela est vraiment très appréciable

M
Avis publié le 08/11/2024 suite à une expérience le 08/11/2024

Simple rapide et la conseillère très gentille , compétente et claire net et précise dans ses réponses Pas t'attends ou très peu. RAS 5/5 cordialement

S
Avis publié le 08/11/2024 suite à une expérience le 08/11/2024

Explications claires et precises par l'interlocutrice concernant les droits pour les ayants droits majeurs et pour mon conjoint qui part à la retraite

S
Avis publié le 08/11/2024 suite à une expérience le 11/12/2023

Belle mutuelle mais qui pourrait rembourser un peu mieux certaines soins comme ostéopathe et surtout lunette car pour moi ce n'est pas un luxe car si je pouvais m'en passer je serais heureuse

J
Avis publié le 08/11/2024 suite à une expérience le 08/11/2024

service client téléphonique rapide et efficace réponse claire et aide aux démarches en ligne rien à dire ne pas hésitez à les contacter par téléphone.

N
Avis publié le 08/11/2024 suite à une expérience le 08/11/2024

Très bon contact téléphonique. Une personne très professionnelle. Réponse satisfaisante. Très peu d'attente avant de pouvoir avoir une personne au téléphone.

L
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

C'est la première fois que j'appelle Génération et le conseiller que j'ai eu au téléphone a été très professionnel. Merci beaucoup pour ces informations et votre aide.

M
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Délais trop long rejet de paiement peo trop longue également deux semaines qu on attend avec l opticien pour mon petit qui doit suivre les cours sans lunettes. J ai pas connu pire complémentaire santé.

T
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

Pour le moment je suis satisfaite des prix et échange avec vous, concernant les appels le temps d'attente est satisfaisant rien à dire toujours à l'écoute et informe bien

E
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024

Appel telephonique pour une demande de renseignements la personne a été réactive et explique très bien et prend le temps je suis satisfaite de cet échange

M
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024

Mon échange s'est très bien passé: rapidité, compréhension, pro-activité, orientation. Grace à mon interlocutrice tout est maintenant plus clair pour résoudre le soucis de rattachement de mon enfant à l'assurance maladie.

V
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024

Toujours quelques uns au bout du fil et toujours une réponse En prime des personnes agréable qui réponde à mes attentes Pour les prix je pense qu'il sont à la hauteur du marché

B
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024

Conseillers sont toujours a l'écoute et serviables. le point fort étant leur réactivité et efficacité à trouver des solutions à nos demandes rapidement.

L
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024

Très à l'écoute si besoin merci, je suis entrain de d'affilié ma fille et j'ai rencontré quelques soucis car je ni connais rien, et en appelant on m'aide et me guide

P
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024

Génération est une très bonne mutuelle avec un très bon service client de part mon expérience avec elle depuis maintenant près de 7 ans dans le cadre d'un contrat d'entreprise. Mutuelle Vivement recommandé

5
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024

Conseillère très professionnelle, à l'écoute. La personne a pris toutes les informations escompté pour le guider sereinement. Je recommande ce type de personne pour rassurer les gens

K
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024

J’ai eu le plaisir de parler avec une conseillère incroyablement aimable, patiente et à l'écoute. Son professionnalisme et sa gentillesse m'ont beaucoup aidé.

C
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024

Temps d'attente quasi inexistant, pris mon appel en charge rapidement. Réponse très efficace et rapide suite à ma demande de portabilité Mutuelle Génération. Conseiller très aimable et répond parfaitement à ma demande. Très satisfaite de cette échange

M
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024

Ma conseillère à été très agreable et m'as donné des renseignements claires sur mes questions concernant la mutuelle Bonne expérience client... Merci...

t
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024

Je suis une nouvelle affiliée avec mon conjoint à cette Mutuelle Génération et j'ai eu quelques questions à poser en leur téléphonant et j'ai été toujours bien renseignée et conseillée. Même si en appelant nous avons en ligne un assistant virtuel Gwen qui répond bien à nos questions en toute compréhension car nous n'avons pas directement un agent physique.

S
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 20/10/2024

Le service est top,pas beaucoup d’attente téléphonique. Accueil professionnel et à l’écoute,les Remboursement ne tardent pas. Beaucoup de choix d’options pour les adhérents.

E
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024

Mon mari est affilié chez Génération depuis 6 ans via son entreprise et je viens de me rajouter à son contrat. Les transmissions et les remboursements sont simples et rapides, les conseillers sont toujours dispo, aimable et compréhensifs et la cotisation est tout à fait abordable. Je ne peux que recommander cette mutuelle et je compte d'ailleurs partir de mon ancienne mutuelle qui rembourse mal et dont les conseillers ne sont jamais joignables !

K
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024

Merci, vous avez entièrement répondu à mes questions. J'ai apprécié la facilité pour vous avoir au téléphone. La douceur de mon interlocutrice. Merci.

M
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024

La conseillère était agréable au téléphone, et à bien compris ma demande. Par contre, le répondeur automatique d'accueil n'est pas adapté quand on répond au proposition. J'ai du renouvellé 2 fois mon appel et après j'ai demandé "conseilller"

m
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 04/11/2024

Conseillère très sympathique. J'avais 2 questions, elle a pu répondre à une et n'avait pas la réponse sur la 2ème et m'a conseillé pour cela d'écrire directement via mon espace client pour avoir une réponse fiable ce que j'ai beaucoup apprécié car je préfère avoir une réponse fiable qu'une demi-réponse. Merci encore

d
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 18/10/2024

Rien à dire c'était parfait il m'a tout expliqué et c'était claire, À toutes les questions que je l'ai posé et m'a tout expliqué bien correctement je suis satisfaite.

E
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Très satisfaite de mon échange avec le service client de Génération. Elle va répondu à toutes mes demandes d’informations sur le maintien de la mutuelle pendant le congé parental.

O
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

J’ai appelé pour une portabilités de contrat et j’ai eu une conseillère très clair et très agréable. J’apprécie la rapidité des réponses de cette mutuelle.

L
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Plus de 5 ans que je suis chez eux et je n'ai jamais eu de soucis. Facile a joindre par téléphone mais aussi très réactif par mail. Service client à l'écoute

R
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Au top très professionnel je recommande vivement service adhérents très bien avec souci de la satisfaction n'hésite pas certainement und des meilleures mutuelles en France

P
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Bonjour, Suite à mon appel, j'ai bien eu les réponses à mes questions rapidement, et j'ai eu une explication claire de ce que j'avais à faire. Cordialement,

M
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

conseillère au top, quand j'appelle il y a une vrai prise en charge de ma problématoquqe, ce qui est rassurant. Mon dossier est connu. L'assistant virtuel est très efficace

M
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

La conseillère était juste parfaite ,elle m'a très bien conseillé et de plus m'a fait part d'avantages que j'ignorais. L'inconvénient est qu'elle est trop chère. Dommage

C
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Mon appel a été pris en charge très rapidement. J'ai obtenu toutes les réponses à mes questions. Les réponses étaient claires et précises. La personne était très à l'écoute.

J
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Interlocutrice très agréable et patiente. Les explications sont claires. Les cotisations en tant que particulier par rapport au statut de salarié sont raisonnables même pour le maximum de garanties prises au contrat. Les prises en charge et remboursements sont rapides. Après renseignements auprès d'autres mutuelles, le tarif est à peu près équivalent mais avec moins de garanties.

P
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Bonjour , une bonne mutuelle à l'écoute de ces clients , rapide au niveau du temp d'attente pour chaque apelle , très agréable de pouvoir bénéficier d'une mutuelle réactive

M
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Conseillère téléphonique très sympathique merci à elle qui prend sont temps pour bien expliquer les démarches. Toujours mieux d’avoir quelqu’un au téléphone qui aime son travail!

T
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

Remboursement effectué rapidement. Le service clientèle au top! Je recommande cette assurance. Je suis chez eux depuis un et j'en suis très satisfaite!