Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance - Page 2

Note moyenne pondérée
4.3
5172 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis gestionnaire santé et prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

Z
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Bon accueil téléphonique et disponibilité du conseiller qui a pris le temps d’étudier mon dossier.J’ai bien été renseigné et rassuré concernant ma demande

S
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Bonne mutuelle, en fonction du contrat , besoin de renseignements suite à un départ prochainement à la retraite Aimerez devis pour mon conjoint Merci

H
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025

Conseiller téléphonique très efficace, agréable, temps d'attente réduit Réponse à ma demande satisfaisante (connaitre le montant d'une prise en charge hospitaliere en chambre individuelle dans le cadre d'un accouchement) Le conseiller m'a donné des informations intéressantes complémentaires à ma demande je suis très satisfaite

K
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

Conseillère très professionnel et aimable. Elle a su répondre à mes questions. Tout a été clair et précis. Un grand merci à elle. Génération est une mutuelle au top

a
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

ils ont des coursiers qui établissent des contrats a votre insut et imite votre signature je part de ce pas déposer une plainte a la gendarmerie contre le coursier qui est basé a tourcoing dans le nord

M
Avis publié le 16/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Bonne prise en charge la conseillère a bien répandu à ma question très gentille La mise en relation avec un conseillé très compliqué avec le robot d’accueil elle ne comprend tous du premier coût on répète souvent pareil

M
Avis publié le 16/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Très bon accueil et écoute de la conseillère. Traitement du dossier rapide avec la solution adéquate. Satisfait de ma prise en charge téléphonique. 10/10 .

V
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

La personne que j'ai eue au téléphone etait agréable les informations ont été claires et précises repondant à ma demande Je suis satisfaite de mon appel

S
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Satisfaite de la disponibilité et des réponses de ma Conseillère, j'ai pu être rapidement éclairée et obtenir les garanties des diverses options. L'application Génération permet un accès facile aux remboursements.

M
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Les réponses sont toujours réactives et efficaces. L'application simple d'utilisation. Les assistants téléphoniques aimables, rassurants et efficaces.

M
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 13/11/2024

Très bonne écoute téléphonique et très bonnes explications , bon accueil, tres bonnes compréhensions des questions posées et très bon elements pour rassuré

G
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Les commerciaux au téléphone sont toujours agréable et poli. Ils font en sorte de nous répondre positivement et de nous satisfaire au maximum. C est une excellente mutuelle, rapport qualité prix parfaite.

É
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Conseiller répondant parfaitement aux demandes et agréable, poli. Réponse rapide et peu d'attente. Prix raisonnable et application facile d'utilisation

A
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Je rencontrée actuellement des difficultés avec mon ancienne mutuelle et ma conseillère de chez Génération à pu répondre à toute mes questions et plus, elle m’a également donné des conseils concernant la suite de ma grossesse. J’ai eu la chance d’avoir quelqu’un de disponible tout de suite, agréable et qui m’a trouvé une solution. Merci à elle

O
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Mutuelle très réactif trouve toujours des solutions a nos questions. La prise en charge de nos soins courant sont tres rapidement remboursser environ 48 72h! rien a dire de négatif! Je la recommande même a mon entourage cliente fidèle depuis 8ans!

L
Avis publié le 14/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025

Disponible et agréable au téléphone un point important pour une mutuelle ce qui rassure les assurés Merci pour votre gentillesse !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

J
Avis publié le 14/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025

J'ai obtenu une réponse rapide et le temps d'attente n'a pas excédé 2 min. Personne très agréable et professionnelle! Elle prend en charge même une demande en cours faite sur le site.

M
Avis publié le 14/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

Suite à mon appel de ce matin, ce fût un acceuil très chaleureux, professionnel et surtout une vrai réponse à toutes mes interrogations... Pour cela Merciii

C
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

Tres satisfaite de votre conseiller Génération à l écoute conseiller claire et précis en étant à notre portée pour bien nous orienter merci à ce monsieur

C
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

Un accueil téléphonique parfait, clair et rapide. Les prestations correspondent bien à mes besoins et leur site internet est intuitif et facile d'utilisation.

w
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

Bon accueil et bon intermédiaire. A écouté et pris en compte ma demande avec beaucoup de gentillesse et de compréhension. Elle m'a expliqué avec de nombreux détails la démarche à suivre et a pris le temps.

S
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/12/2024

Je rencontres des soucis de teletransmission mais cela vient de la sécurité sociale. Vous venez de m'envoyer un lien pour envoyer mon attestation de droits, sauf que je n'y arrive pas, il me met indisponible

p
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

JE SUIS TOUJOURS TRES SATISFAITE DE MES ECHANGES AVEC GENERATION : DISPONIBILITE AMABILITE PATIENCE SOURIRE COMPREHENSION A L ECOUTE JE CONSEILLE VIVEMENT

m
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Dans le cadre d'un traitement d'orthodontie adulte, j'ai contacté Génération pour clarifier leur réponse à une demande de remboursement. Lors de l'appel avec Benoît, la réponse apportée a été à la hauteur de mes attentes : professionnelle, rapide, concrète. Merci !

N
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Super accueil merci a cette adorable dame que j'ai eu au téléphone. Merci infiniment Octobre 2025 Je suis vraiment ravie de cette échange Elle dois solutionner mon problème et elle m'a mis en confiance

C
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Bonjour Lors de mon entretien téléphonique de ce jour, j'ai eu exactement les réponses à mes questions. Les réponses étaient claires et précises. Merci

L
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Très bonne mutuelle Accueil téléphonique sérieux De très bons conseils Prix de la mutuelle raisonnable A faire partager a d autres personnes Merci

J
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Conseillere tres aimable qui repond aux questions tres pertinente et professionnelle a chaque fois j’appelle generation ça repond dans les plus brefs delai je recommande

A
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 18/12/2024

Bon accueil téléphonique. Rapidité niveau attente. Conseiller plutôt agréable. Totalement satisfait de vos services Si je peux recommandé votre mutuelle a mon entourage je le ferais volontier ??

X
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Personne au téléphone aujourd'hui a répondu entièrement a ma demande un grand merci a elle .Tellement rare d avoir des personnes compétentes au bout du fil. Je la remercie énormément d avoir fait tous son possible pour répondre a ma demande.

C
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

accueil téléphonique très bien échanges par internet sur le site beaucoup moins performantes : pas de possibilité de répondre directement à une réponse automatique : obligation de refaire une demande donc pas de véritable suivi, ça se transforme en appel téléphonique !

K
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Critères appréciés pour un appel : disponibilité, écoute et réactivité de mon interlocutrice. Très bon rapport qualité/prix en ce qui concerne la mutuelle

m
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

j'ai contacté le service client par téléphone vers 13h20 une dame très charmante m'a très bien expliqué et m'a également apporté les réponses à mes questions,

S
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Bonne prise en charge toutes mes questions sont clarifiées les réponses sont clair pas d'attente pour être pris en charge avec un conseillé merci pour votre assistance

L
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Conseillère au top, elle nous a vraiment aidé à comprendre le site et toutes ses rubriques. Je suis ravie d'un tel service. De plus, on nous a vraiment répondu rapidement, nous n'avons pas attendu des heures et des heures.

L
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Je suis satisfaite des remboursements , une bonne facilité de communication avecdes interlocuteurs à l'écoute. Des tarifs cependant qui sont un peu élevés.

L
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

La tempête est globalement très courte. Le robot répondant dans un premier temps globalement efficace point l'attente a été relativement courte, d'environ 5 minutes, avant de pouvoir discuter avec la conseillère. L'échange a ensuite été rapide, précis, et efficace

A
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Réponse rapide à mon appel (pas plus de qq minutes d'attente), interlocutrice précise et claire Merci d'avoir pris le temps de répondre à toutes mes demandes

E
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

L'agent qui m'a répondu n'avait pas les réponses à mes questions mais était agréable au téléphone. Elle m'a guider pour transmettre ma question a qui de droits.

L
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Très bon accueil et tres compétente. Réponse claire. Renseignements donnés très clairs et precis. Problème résolu de ce fait. Attente brève pour avoir un interlocuteur.