Tous les avis positifs sur les gestionnaires santé et prévoyance - Page 80

Note moyenne pondérée
4.3
4186 avis
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avis gestionnaire santé et prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Tres bon acceuil téléphonique avec un conseiller très agréable et compréhensive. Qui a tout de suite fait le nécessaire pour régler mon problème. Merci monsieur.

m
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022

depuis que je suis inscrit a cette asssurance je n ai recontrer aucun probleme.je voudrais continuer avec vous malgré mon licenciement de mon employeur et garder les memes garanties pour toutes ma familles

K
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Conseillers très à l'écoute, qui donnent des réponses très précises à nos questions. Mutuelle très efficace, autant dans les remboursements que les délais de traitement des demandes.

D
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

A part la lenteur des traitements de dossier , les conseillers au moins sont efficace, aussi quelques bugs sur l’appli sinon pas plus catastrophique que certaines mutuelles

A
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022

Les conseillers sont très serviable et très à l'écoute. C'est un réel plaisir de résoudre les problèmes via leurs expériences, cependant si j'appelle c'est qu'il y a certains problème qui ne se fait pas par mail ou sur l'application. Il faut souvent vérifier derrière les remboursements que le bon montant soit remboursé et les demandes de remboursement sont souvent très longue à être visualisé par leur équipe, en générale pas en dessous de 10 jours pour une réponse à la demande et rajouter quelques jours le temps que le montant soit viré sur votre comte en banque. Il est donc conseillé de leur transmettre les quittance le plus tôt possible.

A
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022

L'Attente téléphonique à était assez rapide moins de 15 minutes. Les conseillères donnent les informations complète demander. Rapide et précis sur les remboursements et informations souhaitée. Je recommande generation sans hésitez.

m
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

réponse claire et rapide au téléphone, remboursement rapide sur le site pour les soins. Il y a juste quelque fois des bugs informatiques pour insérer les documents.

S
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 14/11/2021

Je n’ai rien à dire de spécial contacter une fois génération par téléphone la conseillère a été très agréable pas de délai d’attente trop long. C’est une bonne mutuelle.

E
Avis publié le 09/07/2022 suite à une expérience le 01/07/2022

Conseillère agréable et aidante. M’a donnée toutes les informations demandées et expliquer comment procéder sur le site. Elle a été particulièrement compétente sur le sujet.

H
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

Très satisfaite du service client, répond aux questions avec clarté et on ressent le sourire au téléphone 10/10 pour l'accueil téléphonique Très professionnelle dans ses réponses

P
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022

Très bien reçue par la conseillère que j’ai eu au téléphone. Elle a répondu à mes questions et a été très agréable. Je n’hésiterais pas à renouveler mon appel au besoin.

L
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 12/08/2021

Satisfaite de cette Mutuelle Santé , remboursements rapides et bien remboursée (lunettes) application mobile (facile), je quitte cette Mutuelle car je change d'employeur.

J
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022

Mutuelle sérieuse. Traitement des dossiers rapide et le Personnel est a l écoute, de bons conseils et rassurant L application est facile d utilisation. Juste une délicatesse pour envoyer un document en fonction de l objet

M
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 07/07/2022

Je témoigne d'un excellent accueil et assistance par le conseiller. Très Professionnel, efficace et sympathique de surcroit. Comme les fois précédentes d'ailleurs.

H
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 12/11/2021

Toujours réactif et à l’écoute. Remboursement rapide ainsi que des réponses rapide. Peux de temps t’attendre quand on essaie de vous joindre. Personne agréable au téléphone et très professionnels. J’apprécie.

G
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022

Trop long pour mettre a jour mes bénéficiaires, trop long pour avoir les cartes tiers payant si on a besoin on a pas de carte voilà un peu plus rapide ce ne serai pas du luxe

C
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022

Bonjour, Le conseiller GÉNÉRATION que j'ai eu au téléphone a été agréable et totalement efficace concernant ma demande. La prise en charge a été rapide et a parfaitement répondu à mes attentes.

m
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022

J’avais fais une demande via le site internet et je n’avais aucune réponse j’ai décidé d’appeler et interlocuteur au téléphone a été agréable, à su répondre à mes questions et à mes attentes

C
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022

Suite à ma conversation téléphonique avec une conseillère concernant ma fille qui redevient étudiante, j'ai eu toutes les informations que je souhaitais. celles-ci étaient très claires.

N
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022

J'ai toujours étais très bien renseigné par les interlocuteurs , je suis contente de l'application qui est aussi intuitive. L'attente pour les appels est correct.

M
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022

Assureur réactif, professionnel et efficace Délais courts de traitement des dossiers Excellents contacts lors des échanges téléphoniques Félicitations !

f
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

En attente d'un remboursement l'opérateur à su m'écouter , se renseigner et me donner les explications ,avec gentillesse et professionnalisme. J'ai pu ainsi régler en amont le défaut de paiement

K
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

Bonjour j’ai adoré votre service top vous êtes les meilleures franchement une note de 20/20 dans l ensemble,et l’attente veuillez agréer madame monsieur l’expression de mes salutations distinguées

B
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022

La conseillère que j’ai eu au téléphone était , incroyablement sympathique , Elle a parfaitement répondu à mes questions

M
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022

Rien n'a dire assurance au top, Jamais déçu, très réactive à la moindre question et la télétransmission est très rapide et je recommande vivement Génération !!!

G
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022

Je suis plutôt satisfaite de la mutuelle génération mais je la trouve un peu cher par rapport à mes recherches auprès des autres propositions. Rien d’autre à signaler.

A
Avis publié le 02/07/2022 suite à une expérience le 02/07/2022

Une prise en charge des lunettes très en dessous de ce à quoi je m'attendais. Toutefois, un service téléphonique agréable, à l'écoute et ayant répondu à mes questions

j
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 19/06/2022

Facilement joignable, ils sont très à l'écoute de nos attentes et savent nous renseigner sur tout les points. En 2 mots : très professionnels ??.......

c
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

La conseillère était charmante et efficace au téléphone cependant certains jours il est trop difficile d'obtenir un conseiller par téléphone, peut être rajouter des conseillers. Le remboursement mutuelle est cependant correct. Bonne journée !

S
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022

Suite à mon appel téléphonique de ce jours, je suis satisfaite de la facilité à joindre un conseiller, celui-ci a pu répondre à mes questions. Le conseiller était courtois et bien compréhensible.

v
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022

très bonne mutuel claire dans les remboursements ,rapide ,et avec l aide par téléphone des conseillère ou pour toute autre question cet mutuel nous apporte de réponse efficace

K
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

très bonne mutuelle les conseillers sont très aimables et prennnent le temps de repondre à nos questions, formidable! la personne est à l'ecoute et n'hesite pas à reprendre les explications si ce n'est pas clair pour nous

T
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

Les personnes que l'on appelle sont disponibles et efficaces et de bonnes écoutes C'est la deuxième fois que j appelle les 2 personnes sont réactives

i
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

Conseillère à l'écoute et agréable. nous avons eu des réponses précises et rapides à toute nos questions concernant mon contrat. Je suis très satisfaite.

C
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

Je remercie la conseillère très professionnelle et à l écoute elle a su répondre à mes attentes et gérer mon problème, ainsi elle a pu me rediriger vers un autre conseiller afin que je puisse demander des informations sur un contrat individuel. Je remercie l équipe de génération

J
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

Mutuelle de qualité. Service client au Top, rapide et efficace. Les conseillés prennent le temps qu'il faut pour nous accompagner dans les démarches.

L
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

Personnel très très agréable très bons renseignements les explications sont vraiment détaillées ! les conseillers nous accompagnent jusqu au bout continuez comme ça!

F
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022

Personnel très compétent et très professionnel. Cette personne a adapté la meilleure solution possible à ma situation. Je suis vraiment très satisfait.

C
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022

Je suis très satisfaites des services que proposent génération et de votre réactivité. Merci à l’équipe d’être toujours aussi accueillant au téléphone .

M
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

Ma demande a été pris en charge très rapidement au niveau du service client. Le point fort, c’est que l’appel a été personnalisé et ma demande a été traité