Tous les avis positifs sur les gestionnaires santé et prévoyance - Page 78

Note moyenne pondérée
4.3
3917 avis
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avis gestionnaire santé et prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

E
Avis publié le 28/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Un temps d'attente au téléphone minime. Une interlocutrice agréable et serviable. Cette personne a répondu à mes interrogations rapidement. J'ai donc pu, suite à cet appel, envoyer le mail adéquat sur mon espace adhérent, le tout en moins de 10 minutes. Je suis maintenant dans l'attente d'une réponse pour un changement d'option et un ajout de bénéficiaires suite à la naissance de mon fils.

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F
Avis publié le 25/03/2022 suite à une expérience le 19/01/2022

Satisfait de génération, personnels à l écoute, remboursement rapide, prise en charge plus que resonable. Un espace client permettant aux adhérents d effectuer toutes démarches à distance.

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T
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

Conseiller à l’écoute, Prend le temps de fournir les bonnes explications. Peu d’attente à fin de joindre un conseiller ce qui est appréciable. Les délais de remboursement sont très courts.

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N
Avis publié le 23/03/2022 suite à une expérience le 20/03/2022

Suite à un problème de prise en charge et de remboursement, j'ai appelé le standard. Une fois que j'ai eu le conseiller mon problème a été réglé dans la journée avec sourire et bonne humeur.

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V
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 20/03/2022

conseillère très à l'écoute, a répondu à chacune de mes questions avec précision, m'a orienté sur l'utilisation de l'application mobile... Un grand merci pour votre support,

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L
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022

L'assurance à bonnes prestations de remboursements. Courtoie aimable, facile à joindre. Sont les adjectifs qui qualifies selon moi cette complémentaire. Néanmoins elle est un peu cher par rapport à la concurrence. Je pense dans un avenir proche réaliser des devis comparatifs à prestation égale.

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e
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Je suis satisfaite de cette mutuelle puisque je viens d ajouter mon compagnon sur ma mutuelle . les remboursements se font bien et surtout dans un délai raisonnable je vous conseille de prendre aussi la complémentaire

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A
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Conseillère compétente, précise et agréable Elle a très vite répondu à ma demande en me donnant toutes les clefs nécessaires pour un traitement rapide de ma demande

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m
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 18/04/2021

Très satisfait de la rapidité des remboursements. Satisfaction au niveau des prix. Satisfaction également au niveau du contact avec un conseiller. Reponse rapide et clair.

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l
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

J'apprécie l'accueil, la disponibilité et l'efficacité du personnel. Le contact direct avec un membre du personnel est un plus. J'attends maintenant une réponse efficace à une demande déjà formulée le mois dernier.

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S
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

Très bonne mutuelle,remboursement très rapide, très à l écoute. Le système d envoyer photo pour les factures c est un moyen très rapide et efficace.je la conseillerais

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N
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022

Les conseillères sont toujours à l'écoute, et donnent les bonnes informations. Le service est ++ application est tres pratique et facile d'utilisation

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J
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022

La conseillère a su répondre à toutes mes questions. Personne aimable et très polie. Je recommande vivement. Attention parfois aux temps d’attente avant d’avoir un conseiller !

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a
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

très compliqué a comprendre les démarches sur l'application. robot pas très pratique sur le téléphone sinon conseillère très professionnel et agréable.

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L
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Nous avons acheté des lunettes, nous avons été entièrement remboursé. Le contact avec génération est très bien et rapide . Efficace et très gentil au téléphone.

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B
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

Les règlements sont rapides et correspond au devis. Aucun soucis depuis plus de 19 ans que nous sommes adhérents. Très bonnes garanties conseillers à l écoute

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D
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022

Très bien au niveau des renseignements très aimable et courtois et à répondu à nos attentes et délais de réponse rapide. Délais de prise d écoute téléphonique très rapide.

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J
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Conseillère polis et agréable. Très clair dans les explications et à l’écoute de mes demandes. Je recommandes Generation et mon entourages. Bonne journée.

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E
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 10/09/2021

Une fois que l’on arrive à avoir un conseiller en ligne, tout se passe très bien, et l’orientation vers le bon conseiller se fait très bien aussi en amont

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M
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

Accueil agreable et sympathique prise en compte de mes demandes et les renseignements apportes sont satisfaisants et solutions apportees temps d'attente convenable

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V
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Un conseiller a l'écoute et réactif . Aimable et courtois. Il a su m'aider et me conseiller rapidement et efficacement. Je suis ravi de cet échange .

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s
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

mutuelle au top service client également , mais attention car si la souscription est interessante en l'espace de 3 ans je suis passé de 90 euros à 152 euros de cotisations ce qui est énorme .

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a
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 11/07/2021

Je suis chez Génération depuis 3 ans maintenant. Les conseillers sont rapidement joignable , très réactive, le site web claire et facile à naviguer, et avec l'appli on peut faire la plupart des démarches directement dessus. Les délais de remboursement sont aussi très rapide, ce qui est appréciable. Au niveau prix, j'ai changé 3 fois de formule en 3 ans, et à chaque fois, les formules étaient plutôt complète et bien remboursé , même en entrée de gamme. Je reste toujours satisfaite de leur prestations.

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M
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

J'ai été bien conseillé et accompagné lors de ma démarche. Accueil téléphonique: excellent. Compréhension de mon besoin et traitement de ma demande : excellent

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M
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

J'ai eu au téléphone une personne très agréable, on entendait son sourire dans la voix! Il a parfaitement répondu à mes questions, et les explications étaient très claires. J'apprécie beaucoup vos services, je n'ai rien a redire. Continuez ainsi c'est super!

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R
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

Le svi est d une très grande qualité , et la conseillère très professionelle et au top , continuez comme ça . Tout était très claire , bien expliqué , tout est déjà fait.

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J
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 11/02/2022

Réponse rapide et claire , conseillère agréable et à l’écoute ! Je recommande Génération à tout le monde ! Merci à vous et bonne journee ! Cordialement

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F
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

Même si la première partie sur serveur vocal est un peu longue, le temps d'attente est acceptable. De plus c'est oublié car personne compétente et très aimable, qui m'a bien expliqué le pourquoi du comment. Bravo !

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C
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 19/04/2021

Très bonne mutuelle. Réponse précise. Accueil téléphonique très rapide et agréable. Je suis cliente depuis 2020 par l'intermédiaire de ma société. J'en suis complètement satisfaite.

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L
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022

Très bon relationnel téléphonique Réponds à mes demandes rapidement Ma toujours remboursé correctement Tout l'effectif de collaborateurs de mon entreprise est chez eux et tous sont satisfaits de la prise en charge

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F
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

Très satisfaite de GENERATION et des échanges avec les conseillers qui sont toujours à l'écoute. Le traitement des demandes de prises charges sont assez rapides.

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C
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 03/03/2022

Le service appel est réactif et aimable Par contre l attente par mail est compliqué surtout pour un problème urgent. Il devrait y avoir une possibilité de vous signifier cette urgence.

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m
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 03/03/2022

Bonne mutuelle, contact aisé, mutuelle depuis de longues années, les interlocuteurs sont courtois et rappellent rapidement. Bonne mutuelle recommandée

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V
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 23/02/2022

Un Très bon accueil de la part du conseiller avec une réelle disponibilité et des réponses efficaces et pertinentes aux questions. Il a su me donner l’ensemble des informations souhaitées dans un temps minimum.

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S
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Les contact téléphonique sont toujours très agréables, personnel polie et à l'écoute. Les délais de traitement des remboursements sont rapides. La prise en charge me semble correct en terme de tarif/couverture.

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I
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Correspondante, très agréable et à l’écoute, qui a parfaitement répondu à mes attentes et a su gérer mon dossier sans aucun souci. Elle m’a correctement orientée immédiatement.

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L
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Conseiller joignable rapidement. Réactivité sur les sujets, amabilité au téléphone et surtout de bons conseils partagés. Jamais déçue par cette mutuelle que j'ai maintenant depuis 5 ans.

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M
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

J’avais une question concernant un devis d’implants dentaires maintenant la réponse est claire.la personne en charge de mon dossier à été très courtoise.

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L
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Très bon contact au téléphone. Personne gentille et qui répond à toutes mes questions, à voir maintenant l’offre qu’on me fait pour mon contrat. Merci

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A
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Génération ont une bonne relation clients, réponse efficace et rapide, remboursement dans la semaine. Merci pour votre efficacité. Je recommande .

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