Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance à 5 étoiles - Page 37
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance
Avis contrôlés conformes
P
Phe a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023
J’avais des questions à poser je suis tombé sur une conseillère compétente et très aimable qui a répondu à toutes mes questions je suis donc très satisfait du service
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O
Olivier a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023
Je suis très satisfait de ma complémentaire génération qui m'à toujours donné satisfaction au niveau de la totalité des prises en charge même dans des moments extrêmement difficile.
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K
Karin a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
Mon interlocutrice a été très aimable et efficace. Malgré un refus de remboursement pour une dépense en maison médicale, j’ai été confortée et elle m’a renseignée sur les démarches déjà faites et à effectuer de façon très précises et efficace. C’est rare d’être si bien accueillie au téléphone et c’est important surtout dans les moments compliqués. Je recommande cet assurance.
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A
Azmami a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023
Bonjour, Conseiller très sympathique au téléphone, il a su répondre à toutes mes questions je le remercie pour sa gentillesse et pour son professionnalisme.
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T
TAJ_LE a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023
Une mutuelle employeur qui répond à mes attentes. Réactive et à l'écoute. Je vous conseille vivement même si le coût est assez élevé, les garanties correspondent bien à ce qui est indiqué.
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F
Fares a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023
Les conseillers sont excellents et très réactifs, ils m'ont débloqués et leurs solutions sont logiques en demandant plus de détails et documents. Voila
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r
rbl julien a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
J'ai toujours bien été remboursé et rapidement . Application simple et efficace . Personnel au téléphone toujours très professionnel . Mutuelle que je recommande fortement .
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I
Iulia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Équipe très réactive et soins remboursés dans les meilleurs délais. Site et application faciles et intuitifs d'utilisation. Je recommande vivement cette mutuelle.
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A
Ariane a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 13/09/2022
Je suis très contente de cette mutuelle j’en ai plusieurs et niveau remboursement avec la complémentaire elle est vraiment top , je la recommande vraiment
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D
Dahid a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Une mutuelle très à l’écoute et toujours disponible … Des conseillers clientèle très professionnel avec toujours une réponse en se renseignant même s’il n’ont pas la solution …
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O
Olivier a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 09/04/2023
Réponse rapide et claire lors de ma demande d'informations par téléphone . Action simple sur le site, pour transmettre u devis ou une demande de remboursement
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M
Mehdi.A a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/04/2023 suite à une expérience le 23/04/2023
J’ai transmis mes devis d’hospitalisation afin d’avoir une idée de ma prise en charge et l’équipe Génération a été super réactif. Ensuite j’ai envoyé ma facture d’hospitalisation pour les depasssements d’honoraires et encore une fois très bonne réactivité
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S
Sylvmin77 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/04/2023 suite à une expérience le 09/04/2023
Clair, concis, rapide et pro. Envoi d'une question, la réponse est toujours en lien et suivi d'actes au besoin ( pas de phrase toute faite !) L'appli est trés ergonomique et simple. Je conseille vivement.
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l
lili a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 19/04/2023
J'ai fais appel au service client car j'avais un souci de connexion et la personne en charge du dossier a pris le temps de me répondre en précisant que le service informatique allait me faire un retour. Bonne prise en charge et personne agréable et efficace. J'attends le retour du service informatique
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g
ghizlane a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
La qualité des échanges est remarquable, une très bonne écoute et surtout la personne que j'ai eu de GENERATION était très compétente et a répondu à toutes mes questions. Je suis ravie de me sentir bien couverte et bien accompagnée.
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S
Spurling Frédéric a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Très bon relationnel, personnel à l'écoute. A chaque fois les personnes au téléphone ont étés d'un très grand professionnalisme. Cherche à trouver les solutions aux problèmes rencontrés
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D
Deborah a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Très bonne assurance, niveau prix je suis satisfaite et surtout ils ont des conseillers à l’écoute et très patient et qui guide pas à pas dans la réalisation du suivi.
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A
Alexandre a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023
La gestionnaire était très sensible à ma demande, je pense qu’elle comprenait bien tout ce que je lui disais, et elle répondait avec exactitude et un souci de précision agréable pour un conseiller. De plus elle était très sympathique et joyeuse, ce qui est assez rare quand on passe sa journée au téléphone! Merci encore
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F
Flo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/04/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
Pour l instant très satisfait dans l ensemble. Délais de remboursement asser rapide . Faciliter à joindre un conseiller qui ont toujours répondu clairement à mes questions
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S
Sandra a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023
La personne que j ai eu au téléphone étais très gentil et serviable elle a su répondre à mes questions . Elle a su être patiente à tout bien m expliquer ??
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C
Claudius a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023
J'ai rencontré des problèmes suite à des devis qui n'étaient pas près car le professionnel de santé n'arrivait pas à contacter génération. J'ai du me connecter à mon espace et envoyé moi même un devis.Cette manipulation fut très difficile et j'ai appelé un ami qui m'a aidé par téléphone. Mais le lendemain le devis n'était pas traiter.J'ai appelé un conseiller avec qui j'ai fait une simulation. Ceci m'as permis d'aller à mon rendez vous. Je tiens à remercier la conseillère pour sa disponibilité,sa compréhension et son efficacité.
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p
pimousse929 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023
Parfait j’ai eu les réponses à mes questions demandes. Déçus que les frais de repas de l’accompagnant d’un enfant dans le cadre d’une hospitalisation ne soit plus remboursés mais bon
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S
Sandgus a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023
Réponse téléphonique rapide. Accueil chaleureux et professionnel. Ma demande a été géré rapidement. Très satisfaite. Je recommande vivement Génération.
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K
Kamel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023
Possibilité de les Joindre à tout moment de la journée, à l'écoute,réactivité et compétences, et à l'écoute du client, aimable.et surtout faire en sorte de nous donner de bonnes informations et conseils toujours de nous faire parvenir dans l'urgence des documents via application génération.
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P
PAPRIKA a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Bonne complémentaire qui propose des options à rajouter si on en a besoin. Les conseillers sont à votre écoute. Le site Génération Santé est très bien fait. Je suis satisfaite de cette Mutuelle.
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P
Pauline a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Réponse rapide à mes demandes suite à mes appels téléphonique et remboursement également réalisé rapidement via l'application GENERATION. Satisfait du service client.
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A
Alexandre a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Très bon contact la personne a bien cerné mes besoins et était suffisamment empathique pour bien traiter ma demande et me faire me sentir compris. Je recommande
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A
Annala68110 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023
Télé conseillère a l écoute et aimable Réponse claire Difficulté à avoir quelqu un au tél avec leur répondeur vocal le seul hic car j avais besoin d échanger avec quelqu’un.
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N
Nuts a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Je sui très contente de l’échange que j’ai eu aujourd’hui avec la Conseillère de génération cette personne a été a l’écoute de mes demandes elle a su me Répondre me rassurer et me Donner de conseils elle a su aussi m’indiquer une Bonne orientation et de vrais conseils Je la remercie beaucoup
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J
Jd a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Parfaite prise en charge et explications Appel téléphonique très professionnel et excellent renseignements transmis avec une grande efficacité Rapidité pour le traitement du dossier
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L
Laure a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Très bon accueil téléphonique, à répondu à toutes mes questions. Information très claire et personnelle très agréable. Résolution du problème pris en charge rapidement.
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T
Tomcat a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023
Conseillé disponible, très agréable et répond parfaitement aux questions. Garantie de remboursement très correct, et prix pas si élevé que cela. Génération est une très bonne mutuelle.
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E
EloMer92 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Je suis très satisfaite de mon interlocutrice et des informations transmises. J'ai même obtenu davantage d'informations que demandées initialement. Peu d'attente téléphonique je suis ravie de cet échange.
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S
Sonia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Bon suivi de dossier A l'écoute des questions Bienveillant et rassurant dans les démarches surtout dans mon cas de radiation Je sais où en est mon dossier
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E
Emmarigot2502 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 17/03/2023
Facilité pour contacter le service client et conseillère au téléphone experte et efficace et très aimable! Le site est également très intuitif et nécéssite peu d'effort client. Je recommande Génération!
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V
Vincent a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023
Très bon accueil. Réponse rapide et très claire Bémol : je n'ai pas réussi à formuler clairement ma demande au robot et ou il n'a pas réussi à comprendre la demande. Quelques petites améliorations à prévoir côté développement informatique (Pour travailler dans le secteur)
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c
claudie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023
Bonjour, Mon avis est en tant que collaborateur Cerba, je n'ai pas d'expérience en tant que nouvelle assuré retraité, mais déjà un bon contact téléphonique satisfaisant Cordialement
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Olivier C. a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023
Je suis adhérent Générations via mon employeur depuis Février 2023 et je suis entièrement satisfait de cette mutuelle, que ce soit au niveau des taux de remboursement et des réponses apportées par les conseillers par téléphones lors de mes interrogations. J'ai eu beaucoup de dépenses de santé en très peu de temps (pour ma femme, mes enfants et moi-même) et tout a été pris en charge (ou les réponses au devis envoyé satisfaisant). Il est plutôt rapide d'avoir un conseiller de santé au téléphone, malgré un répondeur vocal intelligent qui essaye tout de même de répondre au besoin avant de donner la main au conseiller.
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D
DDD a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
Pas très agréable de parler au robot Gwen et lorsque la mise en attente avec un conseiller est coupée. Très bon accueil téléphonique des conseillers, même si mon problème n'es pas résolu ce qui a priori ne vient pas de chez vous. Merci et bonne journée
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F
Fredo2766 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 08/04/2023
Mutuelle au top. Leur site est agréable, intuitif et la recherche d.infos ou la transmission de facture est pratique. Les remboursements sont rapides . Les gestionnaires qui nous répondent sont agréables, professionnels et disponibles.
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