Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance à 5 étoiles - Page 34

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4132 avis
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avis gestionnaire santé et prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 18/08/2022

Je ne peux rien ajouter de plus que le personnel est courtois l’explication est net il prenne bien le temps de traiter leur dossier etc je recommande a 100% le service client

P
Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Bonjour, J'ai contacté les équipes génération, pour des questions diverses, La conseillère en relation client était très réactive, et disponible. Tres bon contact et j'ai pu avoir toutes les réponses en un seul appel.

V
Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Très bons remboursements, contacts au téléphone avec des personnes agréables avec explications claires . Le retour des devis envoyés se fait par mail et assez rapidement, avec un peu plus de temps en période estivale mais nous en sommes prévenus . Je recommande cette Mutuelle Génération

M
Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 15/06/2023

Une assurance qui prend en compte les réalités actuelles face à l'enjeu de la santé. Il est important d'être affranchi de certaines tracasseries administratives lorsqu'on est déjà préoccupé par les souci de santé et, en cela, il faut reconnaître leur professionnalisme.

T
Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

J'ai pu avoir rapidement un conseiller en ligne qui a répondu avec précision, professionalisme et empathie à toutes mes questions (portabilité de mon contrat). C'est essentiel pour des questions engageant des frais de santé...

B
Avis publié le 26/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

J'avais besoin d'avoir quelqu'un au téléphone pour régulariser ma situation de mutuelle. L'appel s'est très bien passé la personne a su m'écouter et régler mon problème très simplement et efficacement. Encore merci à elle.

B
Avis publié le 26/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

Très satisfaite, peu d'attente avant d'avoir une conseillère. J'ai eu les réponses à mes questions. Elle était très agréable et disponible. Prix de l'assurance très intéressant puisque le montant des remboursements est supérieur à d'autres assurances que j'ai pu souscrire.

N
Avis publié le 26/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

Très bon accueil téléphonique. Personne à l’écoute. Nous oriente d’une manière très agréable et professionnelle. Merci pour vos conseils et de m’avoir guider pour la procédure. Bonne journée

D
Avis publié le 26/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Je suis toujours satisfaite des réponses apportées par les conseillers à chacun de mes appels.De plus, surtout aujourd'hui, la conseillère était très agréable avec moi .

J
Avis publié le 26/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Conseiller très a l'écoute est patient . Il a répondu à mes questions et ma envoyé un lien pour plus d'aide afin de faire ce qu'il faut . Merci beaucoup .

A
Avis publié le 25/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Très bonne mutuelle. Rapidité dans les remboursements et bonnes garanties proposées. Les teleconseillers sont agréables et courtois. J’en suis très satisfaite.

K
Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 10/07/2023

Mutuelle au top avec une grande couverture de soins et des salariés très réactifs et aimables répondant au mieux à nos besoins. Je recommande fortement?!

N
Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 10/07/2023

Conseillère au téléphone très agréable très claire et précise. La conseillère a répondu parfaitement à mes questions et à mes attentes. Bonne gestion

M
Avis publié le 21/07/2023 suite à une expérience le 21/07/2023

Un très bon accueil téléphonique,la chargée de clientèle qui m'a répondu m'a très bien renseignée et a répondu à toutes mes interrogations sur la portabilité de mon contrat . Merci à elle

J
Avis publié le 21/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Très bons conseillers en ligne, réponse claire aux demandes d'explications concernant les remboursements, les devis. Le nouveau site est très pratique, l'application également.

N
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

Conseillère à l’écoute et très professionnel. La mutuelle génération est pour moi celle qui répond le mieux à mes attentes et le dialogue avec les conseillers est très facile. Merci

m
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

J ai appelé pour avoir des renseignements sur ma mutuelle et les démarches à suivre lors de l’ajout d’un conjoint. La conseillère a su répondre à ma demande efficacement et avec bonne humeur. Merci

D
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

Très satisfait de la réactivité et de l’entretien téléphonique pour les réponses et informations données qui correspondent entièrement à mes demandes .

M
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 15/07/2023

Une très bonne prestation très bonne accueil une qualité irréprochable très rapide tre fluide répond très vite a la demandé je suis très content de cette mutuelle car les remboursements seon très rapide aussi

g
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

j'ai été très bien accueilli par une conseillère au téléphone qui m'a aidée à gérer mes demandes de remboursement . Un grand Merci pour son amabilité et disponibilité . S'il vous plait, supprimez les robots répondeurs insupportables qui ne savent pas aider . Rien ne vaut une bonne personne . :-)

C
Avis publié le 19/07/2023 suite à une expérience le 19/07/2023

Bonjour très bonne explications et compréhension de mes demandes le résultat est parfait c’était ma première connexion et je recommande pleinement c’est mutuelle merci

D
Avis publié le 19/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

Conseillère très claire et qui a expliqué les démarches avec précision et patience. J’ai pu prendre le temps de comprendre les actions à mener pour inscrire ma famille sur ma mutuelle.

S
Avis publié le 19/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Conseiller au top, il a répondu à toutes mes interrogations. Il m'a aussi facilité mes recherches avec un envoi de lien pour mes demarches. Je suis moins fan d'Adélaïde (compréhension compliquée !)

K
Avis publié le 19/07/2023 suite à une expérience le 13/08/2022

Bonjour, Des Conseiller très à l’écoute, problème vite résolu avec des explications derrières une grande gentillesse, Politesse…5/5 Très satisfaite de cette mutuelle, donc je vous recommande et je finis par vous dire. Merci

R
Avis publié le 19/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Satisfait,bon service,une prise en charge rapide pour l explication de la procedure d'ajout de beneficiaire, je tiens a remercier toute l'equipe pour sa collaboration

S
Avis publié le 17/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

Le contact pas téléphone c est très bien passé ! J’ai eu la chance d’avoir à mon écoute une conseillère qui a su me guide et me donner toutes les réponses donc j avais besoins ! Merci à elle !

Z
Avis publié le 17/07/2023 suite à une expérience le 14/07/2023

Je trouve votre nouvel interface nul et incompréhensible. L'ancien était lisible, facile, parfait. Celui-là est vraiment à revoir. Il est très difficile de vous envoyer des documents de vous transmettre des justificatifs alors qu'avant en 5 mn c'était fait

E
Avis publié le 17/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Très satisfait de l’accompagnement, seul bémol dysfonctionnement sur l’application impossible de me connecter mais très bien accompagné par la personne au téléphone.

N
Avis publié le 17/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Voilà plusieurs années que je suis avec Generation comme mutuelle santé. Je suis satisfaite. C’est une mutuelle réactive honnête. Déconseillés sont toujours disponibles, explique parfaitement bien les démarches à faire.

C
Avis publié le 17/07/2023 suite à une expérience le 10/07/2023

La personne a répondu à mes questions puis elle était à l’écoute et souriante également. Le délai d’attente est correct. Accueil téléphonique agréable.

A
Avis publié le 17/07/2023 suite à une expérience le 09/08/2022

Personnel à l’écoute et sais répondre à mes attentes. Délais de remboursement correct. Prix des affiliation convenable. Communication facile. Mutuelle dans mes attentes.

P
Avis publié le 14/07/2023 suite à une expérience le 14/07/2023

Équipe très à l'écoute. Très satisfaite à chaque appel. Tout et bien expliqué et si j oublie de demander quelque chose lorsque je rappelle toujours disponible super merci

J
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Dans l attend d’un retour positif pour affilier mon épouse j ai été parfaitement renseigné pour joindre les éléments manquants encore merci à la personne qui m à envoyer un lien pour finaliser cette demande.

R
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Bonne prise en charge du service client par téléphone ! Bonne compréhension des besoins et de la nature des demandes. Efficace, professionnel et courtois !

M
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Conseillère au téléphone très agréable , et très courtoise ??avec de bonnes explications, sur le sujet demander. Apportant la réponse à ma question. Sur les décomptes de remboursement.

L
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Merci à la conseillère que j'ai eu au téléphone, elle a su répondre clairement à mes questions. Avec sympathie, ce qui est appréciable au téléphone. Merci à elle

S
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

- Une mutuelle sur laquelle on peut compter en cas de soucis imprévus, - Des interlocuteurs prévenants qui donnent des conseils ou des explications claires et détaillées, La qualité de service de Génération mérite d'être soulignée au regard de la concurrence du secteur mutualiste. Merci !

F
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

J'ai été bin renseigné par la conseillère que j'ai eu, dossier traité en temps et heure. En résumé, j'ai toujours eu des bonnes expériences avec génération.

A
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Les dossiers sont réglés rapides , les demandes de prises en charge également. Réponses téléphoniques rapides et claires , durée d’attente pour avoir un conseiller en ligne très rapide.

N
Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Pas beaucoup d’attente. J’ai eu des réponses détaillées et claires. Les prix proposées sont à mon sens corrects. Satisfait du service client. J’espère que cela perdurera