Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance à 5 étoiles - Page 32

Note moyenne pondérée
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4132 avis
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avis gestionnaire santé et prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

V
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023

Réponses à toutes mes questions suivi d’une bonne résolution aux problématiques. Temps d’attente très court, réactif, et très sympathique. Très bon interlocuteur.

J
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023

Suite à une demande sur mon contrat et la prolongation des droits de mon enfant, les renseignements donnés par téléphone ont été précis et très satisfaisants.

M
Avis publié le 05/09/2023 suite à une expérience le 05/09/2023

La meilleure mutuelle que j'ai eu jusqu'à présent. Les conseillers sont courtois, agréables et diligent ! De plus les remboursements se font très rapidement.

N
Avis publié le 05/09/2023 suite à une expérience le 05/09/2023

Très satisfait de mon l’interlocutrice. Elle a su répondre à toutes mes questions. Je recommande vivement la mutuelle Génération. Les prix sont relativement corrects

L
Avis publié le 05/09/2023 suite à une expérience le 05/09/2023

Accueil très agréable et renseignements précis et très instructif ! Je recommande vivement génération !les remboursements sont traités dans les plus brefs délais. L'application sur smartphone est très pratique !

M
Avis publié le 05/09/2023 suite à une expérience le 05/09/2023

Superbe mutuelle, des agents toujours disponibles et a l’écoute lorsque nous avons un problème. Toujours une solution, je recommande vivement cette mutuelle

V
Avis publié le 04/09/2023 suite à une expérience le 04/09/2023

J ai été écouté par un monsieur très sympathique qui a été dans l écoute de ma situation. La réponse apportée a été claire et précise. Merci pour sa gentillesse et son efficacité.

R
Avis publié le 01/09/2023 suite à une expérience le 01/09/2023

Excellent. De bon conseils, réponse clair et précise. Bonne connaissances de la mutuelle et du contrat. Temps d’attente acceptable et conseillère à l’écoute. Merci à elle pour son travail exemplaire.

S
Avis publié le 31/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023

Mon interlocutrice était très aimable, elle a su me guider pour mes démarches, elle a répondu précisément à mes questions. Voix très agréable et très douce dans ses explications.

G
Avis publié le 30/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Conseillère agréable et à l'écoute donne de bonnes informations et va au-delà de ma demande ! J'ai apprécié cet échange avec elle, merci à elle pour ses conseils

L
Avis publié le 29/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Très bon contact téléphonique. Standard joignable très facilement et rapidement, l'agent au bout du fil a répondu à mes questions et était très courtois.

C
Avis publié le 29/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Délai d'attente de réponse par message relativement long, j'ai donc dû appeler un conseiller. Ce dernier a été très réactif et professionnel et a répondu à toutes mes questions.

b
Avis publié le 29/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Très bon accueil de la téléconseillère et aide efficace. Très bien ! Et en plus on attend pas trop longtemps pour l'obtenir au téléphone... Envoi immédiat des documents demandés.

S
Avis publié le 28/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Une equipe accueillante, à votre l'écoute, répond à nos questions et à vos attentes. Rapide dans les démarches et les traitements de dossier. Je recommande

L
Avis publié le 28/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Bonjour, J'ai appelé pour une question, merci bcp pour vos conseils et davoir résolu mon problème au delà de ma question de départ. Conseiller efficace et très professionnel.

K
Avis publié le 28/08/2023 suite à une expérience le 10/08/2023

Je suis très content des conseillers de génération très aimable et à l’écoute et qui trouve toujours des solutions à nos besoins.Je suis très satisfait.

E
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Votre mutuelle est très bien , je la recommande , je n ai jamais u de problème , j ai toujours était rembourser en temps et en heure . On m’a toujours bien renseigner . Des personnes très compétentes .

G
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Très bon accueil téléphone Personne très disponible et efficace J ai également reçu le document demandé dans les minutes qui ont suivi l appel Parfait

R
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 14/07/2023

Pour moi c'est une meilleure mutuelle que j'ai jamais vu depuis longtemps. Merci encore fois pour votre compréhension et professionnalisme. Bonne continuation pour la suite

G
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Un conseiller très agréable et sympathique qui a tout de suite compris mon problème. Il m'a apporté une solution immédiate et m'a bien expliqué la démarche à suivre.

F
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 10/08/2023

Suite à ma demande par téléphone avec votre collaboratrice, j'ai reçu immédiatement une réponse. Merci pour son accueil, sa compréhension et sa réactivité.

L
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

A mon écoute patiente m a très bien expliqué les démarches à faire, Rassurante Très aimable et très gentil Sympathique, M a mis en confiance, Parfait,

s
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

j'ai appelé pour un renseignement pour une hospitalisation . Le conseiller est à l'écoute du client ! explications claires. très satisfaite de mon contact.

M
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023

Réponse précise et plus d’informations données pour une meilleure anticipation. Je sais maintenant toute les futurs démarches que je devrais faire. Encore merci

O
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Très bon accueil simple rapide efficace dans les renseignements. Je recommande Temps d'attente très correct. Interlocutrice très agréable et à l'écoute

j
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Appel au servie client pour plusieurs questions concernant le contrat et les remboursements très bonne prise en charge des questions par la conseillère.

B
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Le conseil humain de la conseillère était parfait . En revanche l'accueil téléphonique préalable par un robot était très pénible et compliqué : j'ai dû m'y reprendre à plusieurs reprises pour obtenir un conseiller humain avec qui je puisse échanger ! Rien ne vaut un contact humain direct !

C
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Il est vrais que l'assistant virtuel, c'est un peu bof. Mais une fois en contact avec la conseillère, un très agréable contact s'est instauré suivi d'une réponse immédiate. Rien à dire. Très bon service

s
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Très bonne équipe toujours à l'écoute de ses clients. Je n'hésite pas à recommander cette mutuel à mon entourage. Votre équipe set très réactive au questions posée et trouve une solution rapidement. Merci à vous.

C
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 10/08/2023

Mutuelle très humaine. Toujours à l'écoute, recherche des solutions avec le client. Depuis 2 ans, tous les appels passés ont été satisfaisant avec des personnes très gentilles et attentives.

P
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 09/08/2023

Réponse téléphonique rapide. La personne au téléphone à été aimable, compétente, patiente et très claire. Les remboursements sont corrects par rapport à la cotisation

L
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Pas d'attente pour avoir un conseillé. Rapide et efficace, j'ai eu la réponse à ma question et une solution à mon probleme. Merci pour votre efficacité et votre amabilité.

A
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Très bon accueil de la part de la conseillère et très satisfaite d'avoir recu tous les renseignements concernant ma demande. Vraiment rapide et efficace.

K
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Suite à un appel téléphonique pour quelques questions complexes concernant les droits à la portabilité. Le personnel est charmant et vraiment à l’écoute, j’ai été très satisfaite de notre échange et j’ai pu obtenir réponse à toutes mes question !

Y
Avis publié le 19/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Interlocutrice adorable très serviable et hyper aimable , et qui a su parfaitement répondre à mes questions , c’est très agréable de pouvoir parler en direct alors que de nos jours tout se fait par internet , merci à vous de privilégier le contact humain

S
Avis publié le 18/08/2023 suite à une expérience le 14/08/2023

Réponse rapide toujours aussi satisfait de la mutuelle génération et au niveau des prix cela reste toujours correcte pour les remboursements Je suis pleinement satisfait

N
Avis publié le 18/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Bonjour, Peu d’attente pour obtenir une personne au téléphone. Après un échange bref sur ma problématique avec une personne agréable, mes interrogations et une solution ont pu être trouvées Merci

D
Avis publié le 18/08/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Gestionnaire très disponible, agréable et qui m’a parfaitement renseigné (Comme toujours) sur mon forfait optique et mes options possibles pour les remplacements de mes verres suite à changement de vision.

A
Avis publié le 18/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Rien à signaler très bonne ecoute et très précieux renseignements très bon guidage également sur le site pour pouvoir faire une demande de souscription pour mon fils

D
Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Temps d attente rapide, serveur vocal intuitif et Conseillère très agréable qui a su répondre rapidement à mes interrogations... Rien à en redire! D.